2024年12月11日新闻综合
原标题：当好新就业群体权益维护的“娘家人”近日，全国总工会等四部门联合印发了《新就业形态劳动者权益协商指引》，用于指导平台企业充分听取工会和劳动者代表的意见建议，合理制定涉及劳动者权益的制度规则和平台算法，进一步规范协商流程、提升协商实效，引导企业规范用工、劳动者依法维权。工会作为职工利益的代表者和维护者，要认真履行维权服务基本职责，当好新就业形态劳动者权益维护的“娘家人”。
新思想引领新行动，新理念指导新实践。近年来，全国各级工会坚持以职工为中心的工作导向，加大新就业形态劳动者权益保障力度。一方面，每年共同开展解决职工欠薪冬季专项活动，建立健全欠薪周报告、欠薪典型案例发布制度，做到“所有线索，全数处理”；一方面，推动平台企业合法规范用工、科学调整算法、完善劳动定额标准。2023年7月，全国外卖行业首次全网职代会召开，首份全网集体合同签订，超过300万的外卖骑手的合法权益有了进一步保障。目前，头部平台企业建立协商机制、签订集体合同，已覆盖290万快递员、380万网约车群体。截至2023年底，全国建成“歇歇吧”“爱心接力站”“工会伴您益路同行”等工会驿站18.42万个，建设“司机之家”1800多家。住宿50元一张床、吃饭15元一顿餐、免费供应热水……窗明几净的四川康定新都桥雪域高原货车司机之家，自投运以来成为司机停靠的网红打卡点。这是工会优化关爱服务、织密新就业形态工会组织网的一个生动缩影。
职工无小事，枝叶总关情。党对工会寄予厚望，职工群众对工会充满期待。新征程上，做好新就业形态劳动者维权服务工作，工会重任在肩，使命在肩。用心去温暖。捧出一颗心，换得一片情。多换位思考，多想一想他们的辛苦和难处。农民工顶着寒风在高高的脚手架上忙碌；外卖小哥冒着严寒奔走在大街小巷；货车司机风雨无阻日夜兼程驶向远方……我们一句温暖的问候，一次及时的帮助，一项贴心的服务，都会让他们深受感动；用情去关爱。走出办公室，离开沙发椅，多握一握农民工兄弟的手，多问一问货车司机的愁，多访一访快递小哥的难，真正和一线劳动者同坐一张板凳，和基层工会干部同解一道难题，努力为新就业形态劳动者做好事、办实事、解难事；用力去维护。以落实《新就业形态劳动者权益协商指引》为契机，扎实开展新就业形态劳动者维权服务三年行动，将建会入会、开展集体协商、签订集体合同、工会及时调解劳动争议等作为重点，切实维护新就业形态劳动者的合法权益，不断提高他们权益保障水平和生活品质，给职工群众更坚实、更细致、更温暖的守护。（陈宝泉） 原标题：每秒揽收4187件，“快递提速”背后有什么高招？
2024年8月13日，我国产生了当年第1000亿件快递。这个数据的实现比2023年提前了71天，比2021年提前了117天。
数据显示，2024年我国预计将有1425亿件快递被配送。这些快递包裹通过1990个县级公共寄递配送中心、33.78 万个村级寄递站流转，物流网络覆盖我国约98%人口。我国连续10 年快递业务量位居世界第一。
给14亿人送快递，如何做到多、快、好、省？“快递提速”的背后，是智能化的物流系统和小小的电子面单在发力。电子面单就像快递的“身份证”，为每个包裹赋予了独特标识，而智能物流系统则精准计算了包裹的全程路径。（周荐) 原标题：安全生产之弦须臾不可松
山东省荣成市应急管理局通报称，截至12月8日5时许，经过持续救援，荣成市蓝润集团在建的齐东海通冷链仓库火灾事故失联9人全部找到，均无生命体征。沉痛的教训一再警示，安全生产这根“生命之弦”必须始终绷紧，一刻也不能放松。当前，正值岁末年初、双节临近，诱发事故因素增加，各类风险隐患加大，安全生产要天天抓，更要时时放心不下。
抓安全生产，“扛责任”是根本。生命高于一切，责任重于泰山。抓安全生产工作，关键是狠抓安全生产责任制的落实。要抓住“关键少数”，推动企业法定代表人、实际控制人、实际负责人自觉把安全放在第一位，切实担负起第一责任人法定职责，坚决把安全生产责任牢牢扛在肩上、抓在手中。要建章立制，清晰责任清单，层层落实责任，把安全生产责任分解逐级延伸细化落实到每个环节、每个岗位、每个人，做到守土有责、守土负责、守土尽责。要充分发挥企业工会在安全生产中的监督作用，促进企业改善安全生产条件，共同维护好广大职工安全健康权益。
抓安全生产，“查隐患”是关键。宁可百日紧，不可一日松。要紧盯重点行业重点场所，聚焦安全风险点，把“小苗头”作为“大隐患”对待，确保不放过任何一处盲区、不留下任何一个死角，将安全隐患消除在萌芽之时、成灾之前。职工处于企业生产经营第一线，是距离隐患“最近的人”，也是最容易发现隐患的人，要充分发挥广大职工在安全生产工作中的群防群治群控作用，建立完善事故隐患报告奖励制度，积极培养企业“安全吹哨人”。
抓安全生产，“强意识”是保障。安全生产勿侥幸，麻痹大意要人命。企业要组织职工学习安全操作规程和应急处置知识，进一步提高职工安全意识和防范能力。家庭要将安全生产理念融入生活日常，定期主动排查火电气车等安全隐患，教育孩子从小树立安全意识，加强自我保护，参与到社区“人人讲安全、个个会应急”活动中来，积极营造安全、和谐的幸福家园，筑牢安全生产的人民防线。
平安是最大的幸福，安全是最大的效益。安全生产一头连着生产经营，事关改革发展稳定大局，一头牵着千家万户，事关人民安康幸福。各地区和有关部门要切实把安全发展理念贯彻到经济社会发展各领域，坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命财产安全摆在首位，树牢安全发展理念。双节将至，各地区和有关部门要以求真、认真、较真的状态，举起安全的“敲钉锤”，拧紧安全的“螺丝帽”，时时刻刻绷紧弦、随时随地瞪大眼，以高水平安全保障高质量发展，让广大人民群众的获得感、幸福感、安全感更加厚实、更有保障、更可持续。（杜佳鹏） 原标题：财政精准发力稳增长化风险
今年以来，面对外部环境复杂多变、内部预期偏弱、有效需求不足等不利因素，党中央、国务院抓住重点、主动作为，一揽子针对性增量财政政策举措精准发力、提质增效、协同推进，有效应对各类风险挑战，为完成今年经济社会发展目标任务和实现“十四五”规划目标任务打下了坚实基础。
财政政策适度加力。2024年安排财政赤字规模4.06万亿元，新增地方政府专项债务限额3.9万亿元，发行1万亿元超长期特别国债，持续保持较高支出强度，为高质量发展提供有力支撑。优化落实税费优惠政策，支持重点领域和薄弱环节，仅1月至8月，我国支持科技创新和制造业发展的主要政策累计减税降费及退税金额超1.8万亿元，进一步激发了企业创新活力。积极实施大规模设备更新和消费品以旧换新等政策措施，大大激发了消费潜能，有效提高了国内需求。
加强基层“三保”和重点领域保障支出。2024年中央财政对地方转移支付安排超10万亿元，有效填补基层财力缺口，兜牢了基层“三保”底线。10月份我国社会保障和就业支出累计达到34931亿元，以更大力度支持基本民生保障。
积极化解地方政府债务风险。从2024年开始，我国将连续5年每年从新增地方政府专项债券中安排8000亿元专门用于化解地方债，再加上全国人大常委会批准的6万亿元债务限额，地方化债资源累计达到10万亿元，有效推动地方债务治理由应急处置向主动化解转变，缓解了化债压力，拓展了政策空间。
看到成绩、成效的同时，也应关注存在的问题和挑战。比如，地方政府债务局部风险和隐性债务风险仍存；财政赤字和债务规模扩大可能带来财政负担；财政政策与其他政策的协调配合方面仍有待加强，政策之间的协同效应有待提高；预期管理效能和质效有待提升；等等。为了能够有效应对这些问题和挑战，应多措并举，系统提升财政政策效能。
继续加力增效。短期内积极的财政政策应乘势而上、继续加力，充分利用政策空间，通过扩大预算安排，扭转经营主体信心和预期，增强经济内生增长动力。优化支出结构，明晰财政保障先后次序，确保重点支出应支尽支；充分发挥政府投资的关键作用，切实起到扩投资促消费功效。
深化财税体制改革，健全宏观经济治理体系。建立权责清晰、财力协调、区域均衡的中央和地方财政关系；健全预算制度和税收制度，优化税制结构。
健全预期管理机制，进一步发挥财政政策在引导微观主体心理预期和市场行为方面的积极作用，全面提升财政政策的预期管理效能，减少预期偏差、预期扭曲和预期混乱，形成预期改善和高质量发展相互促进的良性循环。
完善政府债务管理制度，建立全口径地方债务监测监管体系和防范化解隐性债务风险长效机制。合理扩大地方政府专项债券支持范围，适当扩大用作资本金的领域、规模、比例。管好用好超长期特别国债，确保超长期特别国债资金安全、规范、高效使用。严格落实地方化债方案，切实降低债务风险。做好政策取向一致性评估，加强财政政策与货币、产业等政策的协同，强化政策统筹，避免合成谬误和分解谬误。
（王立勇，中央财经大学二级教授、博士生导师） 原标题：推动文旅深度融合发展
坚持将非物质文化遗产保护好、传承好、利用好，深度挖掘其中所蕴含的中华民族特有的精神价值和文化内涵
文化兴则国运兴，文化强则民族强。近几年，我国把发展文化产业上升到国家战略层面，文化和旅游融合发展是以习近平同志为核心的中共中央立足党和国家事业全局、把握文化和旅游发展规律作出的战略决策，也是文化强国战略的重要内容和中国式现代化的重要抓手。
在文化和旅游融合发展过程中，仍有一些问题值得关注研究。一是旅游主体文化特色不明显。一些风光旅游产品的开发没有充分利用历史文化资源，自然景观中原有的文化内涵未能更好地呈现。文旅融合形式较为单一，文化要素和旅游要素相互渗透不足。二是文化体验活动缺乏影响力。能够让游客真正融入其中的参与性、娱乐性、竞技性、趣味性、体验性文化旅游项目不多。三是特色文化旅游商品不丰富。对能体现地域特色、历史文化内涵的可视性旅游商品、民间工艺品缺乏深入挖掘和开发，好看、好用、好卖、好带的产品少。特色旅游商品街建设同质化严重，影响游客的逗留时间和消费量，制约了旅游产业经济效益和社会效益的产出。四是文旅节事活动质量有待提升。一些地方频繁举办节事活动，但由于文化底蕴挖掘不深，且后续跟进工作不到位，以至于办节成了“一办就结”，犹如“昙花一现”，没有形成品牌效应。
推动文化和旅游的深度融合发展，要坚定文化自信，夯实文旅融合发展根基。文化和旅游部需搭建文化旅游产业发展服务平台，便于各省区之间开展更加丰富、更高质量的合作。各地要统筹文化旅游资源，串联文保单位、考古遗址、文史研究等资源，实现优势互补。加强对文旅历史文献的收集整理与开发利用，使旅游资源的文化内涵能够生动形象地展示，使文化潜能在旅游资源中充分释放。做好文旅结合，加快文化旅游与工业融合，支持有条件的工业遗产、老旧厂房发展工业旅游，打造一批工业旅游景区和文创空间。推动农业与二三产业融合，创新发展采摘农业、观光农业、创意农业等农业业态，加强研学基地建设，精心打造一批具有影响力的研学基地、研学旅行精品线路，大力支持康养项目提档升级，打造一批康体养生旅游产品。积极发展自行车、徒步、山地、滑雪等运动项目，大力开展全民健身活动，夯实文旅经济发展根基。
创新方式方法，持续打造文旅融合精品。推动“非遗+旅游”“文创+旅游”“博物馆+旅游”“演艺+旅游”“音乐+旅游”“影视＋旅游”等新旅游业态创新发展，将文化内涵、文化价值融入旅游产业链各环节，促进地区旅游发展和特色文化传播，实现旅游业态价值升级。因地制宜打造以红色旅游、旅游演艺、文化名村名镇、文博旅游、非遗旅游、主题公园、文化精品酒店和民宿共同创新性发展的方式，把人文景观和绿色自然景观有机结合，依托各地文化资源，通过歌舞、音乐、戏剧和曲艺等演出形式创造性地表现特定区域内风土人情、山川地貌及民族特色，实现地域文化对优化地方产业结构的推动，促进特色农副产品、手工艺品、旅游纪念品以及民俗艺术品、非遗等走向旅游市场，提升游客对当地文化的体验感和美誉度。
弘扬传统文化，打造知名文化旅游品牌。节庆作为优秀传统文化的重要组成部分，与旅游的天然共性使其成为展示文化魅力的符号。坚持“以节带旅、以节促销”，推动文旅活动与商圈经济、扩大消费有机结合。持续挖掘特色历史文化，加大文旅知名度和影响力，打造特色鲜明的节庆主题，营造浓墨重彩的节庆氛围，有效助推文旅真融合、巧融合、深融合。持续做火“夜经济”“假日经济”，丰富夜娱、夜购、夜宵等多重业态，不断提升旅游城市烟火气、文化韵。大力弘扬中华优秀传统文化，坚定文化自信，担当使命，奋发有为，以文化之声唱响中国故事，以文化之魂凝聚价值共识，使传统文化得到更好的保护和延续，实现以文促旅，增强各民族文化认同和文化自信。
守护文化根脉，让非遗文博绽放光彩。坚持将非物质文化遗产保护好、传承好、利用好，深度挖掘其中所蕴含的中华民族特有的精神价值和文化内涵。培育以博物馆和文物保护单位为载体的体验旅游、研学旅行等精品旅游线路。积极发展推荐申报非遗项目和传承人，健全完善非遗四级名录库，拓宽“非遗”产品发展渠道。
注重宣传营销，以旅游业推进文化深度交流。建立政府支持、部门协同、企业联手、媒体跟进、游客参与的宣传营销体系，构建传统媒体、主流媒体、新兴媒体、自媒体等相结合的宣传营销矩阵，多角度、立体化、全覆盖宣传推介本地文化旅游资源，提升宣传营销效果。加大友好城市文化旅游部门交流合作，有计划、有重点、不间断地开展体验式精准营销。充分利用文旅创新性融合，系统梳理各地历史故事，深挖背后的精神内涵，融入景点、节庆、纪念品、路线、文艺作品等在内的多角度文化产品之中。通过“互联网＋”等各种媒介、宣传终端，拓宽宣传载体，同时加强电商平台监管机制，搭建智慧监管平台。
（张光奇，全国政协常委、贵州省政协副主席、农工党贵州省委会主委） 原标题：推动文旅深度融合发展
坚持将非物质文化遗产保护好、传承好、利用好，深度挖掘其中所蕴含的中华民族特有的精神价值和文化内涵
文化兴则国运兴，文化强则民族强。近几年，我国把发展文化产业上升到国家战略层面，文化和旅游融合发展是以习近平同志为核心的中共中央立足党和国家事业全局、把握文化和旅游发展规律作出的战略决策，也是文化强国战略的重要内容和中国式现代化的重要抓手。
在文化和旅游融合发展过程中，仍有一些问题值得关注研究。一是旅游主体文化特色不明显。一些风光旅游产品的开发没有充分利用历史文化资源，自然景观中原有的文化内涵未能更好地呈现。文旅融合形式较为单一，文化要素和旅游要素相互渗透不足。二是文化体验活动缺乏影响力。能够让游客真正融入其中的参与性、娱乐性、竞技性、趣味性、体验性文化旅游项目不多。三是特色文化旅游商品不丰富。对能体现地域特色、历史文化内涵的可视性旅游商品、民间工艺品缺乏深入挖掘和开发，好看、好用、好卖、好带的产品少。特色旅游商品街建设同质化严重，影响游客的逗留时间和消费量，制约了旅游产业经济效益和社会效益的产出。四是文旅节事活动质量有待提升。一些地方频繁举办节事活动，但由于文化底蕴挖掘不深，且后续跟进工作不到位，以至于办节成了“一办就结”，犹如“昙花一现”，没有形成品牌效应。
推动文化和旅游的深度融合发展，要坚定文化自信，夯实文旅融合发展根基。文化和旅游部需搭建文化旅游产业发展服务平台，便于各省区之间开展更加丰富、更高质量的合作。各地要统筹文化旅游资源，串联文保单位、考古遗址、文史研究等资源，实现优势互补。加强对文旅历史文献的收集整理与开发利用，使旅游资源的文化内涵能够生动形象地展示，使文化潜能在旅游资源中充分释放。做好文旅结合，加快文化旅游与工业融合，支持有条件的工业遗产、老旧厂房发展工业旅游，打造一批工业旅游景区和文创空间。推动农业与二三产业融合，创新发展采摘农业、观光农业、创意农业等农业业态，加强研学基地建设，精心打造一批具有影响力的研学基地、研学旅行精品线路，大力支持康养项目提档升级，打造一批康体养生旅游产品。积极发展自行车、徒步、山地、滑雪等运动项目，大力开展全民健身活动，夯实文旅经济发展根基。
创新方式方法，持续打造文旅融合精品。推动“非遗+旅游”“文创+旅游”“博物馆+旅游”“演艺+旅游”“音乐+旅游”“影视＋旅游”等新旅游业态创新发展，将文化内涵、文化价值融入旅游产业链各环节，促进地区旅游发展和特色文化传播，实现旅游业态价值升级。因地制宜打造以红色旅游、旅游演艺、文化名村名镇、文博旅游、非遗旅游、主题公园、文化精品酒店和民宿共同创新性发展的方式，把人文景观和绿色自然景观有机结合，依托各地文化资源，通过歌舞、音乐、戏剧和曲艺等演出形式创造性地表现特定区域内风土人情、山川地貌及民族特色，实现地域文化对优化地方产业结构的推动，促进特色农副产品、手工艺品、旅游纪念品以及民俗艺术品、非遗等走向旅游市场，提升游客对当地文化的体验感和美誉度。
弘扬传统文化，打造知名文化旅游品牌。节庆作为优秀传统文化的重要组成部分，与旅游的天然共性使其成为展示文化魅力的符号。坚持“以节带旅、以节促销”，推动文旅活动与商圈经济、扩大消费有机结合。持续挖掘特色历史文化，加大文旅知名度和影响力，打造特色鲜明的节庆主题，营造浓墨重彩的节庆氛围，有效助推文旅真融合、巧融合、深融合。持续做火“夜经济”“假日经济”，丰富夜娱、夜购、夜宵等多重业态，不断提升旅游城市烟火气、文化韵。大力弘扬中华优秀传统文化，坚定文化自信，担当使命，奋发有为，以文化之声唱响中国故事，以文化之魂凝聚价值共识，使传统文化得到更好的保护和延续，实现以文促旅，增强各民族文化认同和文化自信。
守护文化根脉，让非遗文博绽放光彩。坚持将非物质文化遗产保护好、传承好、利用好，深度挖掘其中所蕴含的中华民族特有的精神价值和文化内涵。培育以博物馆和文物保护单位为载体的体验旅游、研学旅行等精品旅游线路。积极发展推荐申报非遗项目和传承人，健全完善非遗四级名录库，拓宽“非遗”产品发展渠道。
注重宣传营销，以旅游业推进文化深度交流。建立政府支持、部门协同、企业联手、媒体跟进、游客参与的宣传营销体系，构建传统媒体、主流媒体、新兴媒体、自媒体等相结合的宣传营销矩阵，多角度、立体化、全覆盖宣传推介本地文化旅游资源，提升宣传营销效果。加大友好城市文化旅游部门交流合作，有计划、有重点、不间断地开展体验式精准营销。充分利用文旅创新性融合，系统梳理各地历史故事，深挖背后的精神内涵，融入景点、节庆、纪念品、路线、文艺作品等在内的多角度文化产品之中。通过“互联网＋”等各种媒介、宣传终端，拓宽宣传载体，同时加强电商平台监管机制，搭建智慧监管平台。
（张光奇，全国政协常委、贵州省政协副主席、农工党贵州省委会主委） 原标题：如何破解托育难题
“托育”，即主要为3岁以下婴幼儿提供包括早期教育在内的全方位的照护服务。党的二十届三中全会强调：“加强普惠育幼服务体系建设，支持用人单位办托、社区嵌入式托育、家庭托育点等多种模式发展。”当前，我国总体上已由人口增量发展转向减量发展阶段，普惠托育服务供给不足是影响生育意愿、阻碍人口长期均衡发展的短板。
双职工家庭、老人不能帮忙、保姆费用昂贵，“3岁以下婴幼儿照护”难题困扰着众多年轻父母。我国的托育难题成因主要有：第一，入托需求和托育服务供给错位。调查显示，超过1/3的被调查者表示有托育需求，同时，我国婴幼儿入托率仅为5.5％左右。“家庭送托难”与“机构收托不足”并存的原因是，多数家长倾向于普惠性托育服务，但目前托育机构多为营利性，收费较高，不少家庭难以承受。第二，监管不完善，缺乏托育专项立法。我国缺乏对0-3岁婴幼儿托育服务的专项立法。第三，托育服务人才缺口较大，人才素质参差不齐。托育行业准入门槛较低，缺乏专业任职要求。薪资较低，从业者流失率较高。培养体系不完善，缺乏晋级提升通道。第四，托幼分离不适应当前人口发展形势。近年来，各地不少幼儿园因适龄儿童减少面临招生荒甚至被迫关停，浪费了保教资源，托幼一体化亟待进一步推进。
鉴于此，应采取多种举措破解我国托育难题。一是加强顶层设计，加强普惠托育服务有效供给。首先，加快出台国家层面普惠托育发展规划，将0-3岁婴幼儿托育服务纳入政府财政公共预算。其次，多元化推动普惠托育服务体系建设，利用政府购买服务、提供运营补贴等鼓励社会力量参与。扶持社区托育、单位办托等福利性托育机构发展。最后，地方政府应根据常住人口规模和实际需求，积极落实托育服务设施与新建居住区“同步规划、同步设计、同步建设、同步验收、同步交付使用”的要求，加快补齐托育服务设施短板。
二是尽快出台关于托育服务的专项立法。2019年，国务院办公厅发布《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》，明确了对托育服务政策法规体系的建设要求。《人口与计划生育法》《未成年人保护法》等法律的修订，明确提出了婴幼儿托育服务相关条款，一定程度上保障托育服务发展的“有法可依”。但亟待出台一部专门的法律对托育领域加以规范。
三是注重托育人才培养，加快托育教师队伍建设。首先，建立健全托育服务从业者专业任职的国家标准。完善《保育师国家职业技能标准（征求意见稿）》配套的托育专业任职资格和职业技能等级认定标准。其次，政府应强化投入保障，提高幼儿园与托育机构教师待遇。再次，创新“托幼一体化”人才培养模式。鼓励符合条件的院校设立婴幼儿托育服务与管理专业，探索早期教育专科与学前教育本科专业相衔接的培养模式。最后，健全托育服务从业者职业技能培训制度，推行社会化职业技能等级认定。
四是统筹推进托幼一体化发展。托幼一体化可有效整合拓宽托幼教保服务资源。2024年11月8日，第十四届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过的《中华人民共和国学前教育法》第八十四条规定：“鼓励有条件的幼儿园开设托班，提供托育服务。”这为有条件开展托育服务的幼儿园提供了转型的法律依据。事实上，近年来各地探索托幼一体化取得了显著成效。据教育部统计，2023年全国幼儿园在托的2岁至3岁幼儿33.7万人，占全国在托婴幼儿数的15％。（陈楠） 原标题：一份骑手餐尽显餐饮商户人文关怀
近年来，北京、上海等多地不少餐饮商户都有提供骑手餐的情况，有的提供主食无限续，有的给予适当的价格折扣，还有的专门推出8元骑手套餐。这些措施以实惠的价格让外卖小哥能够在忙碌之外吃上热乎饭、吃到饱饭。
餐饮商户提供骑手餐，首先体现的是一种人文关怀。外卖骑手们风里来雨里去，无论严寒酷暑，都奔波在送餐的路上，为了满足消费者的需求争分夺秒，他们常常因为忙碌而无法按时吃饭，或者只能随便应付一口。餐饮商户的这一举措，让骑手们在辛苦工作之余，能够吃上一顿热乎的饭菜，不仅暖胃，更暖心。这种关怀不仅仅是对个体的尊重，更是对整个劳动群体的敬意，传递出社会的温度和正能量。
其次，这也是一种互利共赢的行为。对于餐饮商户来说，外卖骑手是他们与消费者之间的重要纽带，骑手们的高效服务能够提升顾客对商家的满意度，从而为商家带来更多的订单和良好的口碑。通过提供骑手餐，商家可以增强与骑手的合作关系，激励骑手更加积极地为自己的店铺服务。同时，这一善举也容易引起消费者的关注和好感，提升商家的品牌形象。在竞争激烈的餐饮市场中，这种人性化的服务无疑是一种差异化竞争的优势。
此外，餐饮商户的这一举动也为社会树立了良好的榜样。在市场经济中，企业不仅要追求经济利益，更要承担起一定的社会责任。这种责任可以体现在多个方面，如环保、公益、关爱员工等。餐饮商户为骑手提供餐食，看似是一个小小的举动，却彰显了企业的社会担当，它向其他行业的企业传递了一个积极的信号，即无论规模大小，都可以通过自己的方式为社会作出贡献，共同营造一个和谐、温暖的社会环境。
然而，我们也应该认识到，餐饮商户提供骑手餐这一行为要持续健康地发展下去，还需要各方的共同努力。相关部门可以通过政策引导和激励措施，鼓励更多的商户参与其中；行业协会可以发挥协调作用，制定相关的规范和标准，确保骑手餐的实惠、安全和可口；消费者可以通过给予好评、支持有爱心的商家等方式，为这一善举助力。
餐饮商户提供骑手餐是一个充满温情和正能量的行为，它让我们看到了人性的美好和社会的进步，也为构建社会和谐稳定提供了一个生动的案例。让我们为这些有爱心的餐饮商户鼓掌，期待更多的企业加入关爱新就业形态劳动者的行列，共同书写更加美好的社会篇章。（贾明） 原标题：明确证据标准是对家暴的精细化治理
家庭暴力人人痛恶，应该依法受到惩处，而证据搜集和保存是重要前提之一。近日，公安部、全国妇联、国务院妇儿工委办等九部门联合印发《关于加强家庭暴力告诫制度贯彻实施的意见》，其中进一步明确了认定家庭暴力事实的基本证据，可以说，“明确证据标准”为受害人提供了法律指引，也为相关执法部门提供了依据和规范。
纵观我国反家暴的治理脉络，无论是案件处置实践还是相关制度规范，都在不断走向精细化。从反家暴法中“可以根据公安机关出警记录、告诫书、伤情鉴定意见等证据，认定家庭暴力事实”，到最高法关于办理人身安全保护令案件适用法律若干问题的规定中列举式规定的相关证据类型，再到如今九部门出台意见明确认定家庭暴力事实的基本证据，指导性越来越强，工作力量更加聚合，既能够看到“零容忍”的态度，又能够感受到制度的力度和温度。
证据搜集是处置家庭暴力的重点，也是难点。家庭暴力通常发生在隐秘、封闭的环境中，由于缺乏目击证人、担心社会压力、证据意识不强等原因，举证难成为家暴案件处置难的重要原因。特别是证据意识不强，一些受害者简单认为，只要能证明受伤，就可认定为家庭暴力，而未有效固定、收集、保存证据，导致在后续的处置中举证失败。
“明确证据标准”的意义就在于此。此次印发的意见，既提出了基本证据条件，也明确了加害人否认实施家庭暴力时受害人的辅证，包括视听资料、电子数据、证人证言、投诉求助记录等8类证据。这些证据标准，无疑将进一步提升受害人的法律意识和证据意识，同时，对于司法部门来说，也进一步完善了执法依据，对于案件的后续调查和审理具有积极的推动意义。
我们反对任何形式的家庭暴力，这“反对”既有全社会的鲜明态度，也有全社会的积极行动。“明确证据标准”是不可或缺的一环，但更重要的是，要切实推动健全各部门协同的反家暴工作体系，在业务培训、强制报告制度落实、家暴警情处置、案件审理等一系列环节中亮明态度、完善制度、彰显力度、传递温度，才能让家暴无处遁形，让受害者走出阴霾。（韩亚聪） 原标题：提振内需，不妨迎着“爽点”找增量
近日，酒店行业第三季度财报陆续发出。在普遍表现欠佳的市场中，亚朵酒店表现亮眼，录得46.7%的大幅增长——有分析认为，亚朵枕头卖得好，是很重要的原因。
酒店的核心业务是住宿服务，为何卖枕头也能杀出一片天地？满足消费者的“爽点”是关键。消费心理学认为，激发消费者购买欲望要围绕“痛点、痒点和爽点”下功夫，它们分别对应的是刚性需求、潜在需求和情绪需求。以酒店为例，设施、服务、价格等基本属性属于“痛点”，是同行竞争最激烈的赛道，往往投入巨大却难分胜负。而一些酒店另辟蹊径，提供自助洗衣功能，吸引有洗衣需求的年轻人入住，找到了消费的“痒点”。亚朵酒店卖枕头，靠的则是“爽点”——它的枕头不必是最舒适的，但只要比客人家里的枕头更舒适一点，经过一夜安眠的情绪加持，再用上一些销售技巧，就可能俘获客人的“芳心”。
今天，围绕“爽点”的消费需求，深刻改变了商业格局。消费者在寄托情绪的兴趣消费上，表现出越来越强的“肯花”意愿。兴趣圈层化催生了庞大的消费市场，新业态如雨后春笋般涌现。骑行圈、手办圈、钓鱼圈、汉服圈……一个兴趣爱好，就是一个商业赛道。在南京等城市，用“二次元”元素“爆改”老商场吸引人气，成为传统商业求新求变的积极尝试。与此同时，场景消费正在脱颖而出。大唐不夜城、上海黄河路、苏州平江历史街区……在这些街区，消费者眼里有故事，自己也成为别人眼里的风景，愉悦的心情打开了消费的“想象力”，带动人旺财也旺。
提振内需，不妨迎着“爽点”找增量。传统的“痛点”消费是确定性消费，比如饿了要吃饭，渴了要喝水，市场的总体需求大致稳定，很难激发新的消费增长点。但“爽点”消费则不同，它的消费是非必要的，甚至是非理性的，这既是它的门槛，也是它的优势。无论是发掘消费者的兴趣所在，还是为商品、服务赋予情绪价值，又或者是讲好一条街的消费故事，都不是一件容易的事情。但从商家、商圈到城市，只有做艰难而正确的事情，才能构建出竞争力，建立起“护城河”。适应消费观念的变化，正是打造高质量供给、推动消费再升级的关键所在。
对商家而言，在做好产品与服务基本功的前提下，也要多花心思研究如何“拉满”情绪价值，找到“硬控”消费者的密码。在消费逻辑发生改变的市场上，如何帮助更多企业打开市面，则考验着城市对“风向”的把握能力。从升级改造旧商圈，到培育新的消费场景，城市要不断打造烟火人气和生活美学的优良载体，使之成为消费体验的发生地、消费灵感的诞生地，用愉悦的体验感刺激消费者，延伸消费业态的广度和边界。
市场唯一不变的法则就是永远在变，对各方而言，找准消费“爽点”发掘市场增量，是一个长期使命。期待在这个动态过程中，市场上涌现更多惊喜与诚意，让消费者获得更多幸福感。（袁媛）