为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:54:28
和不少年轻人一样,每到月底算账的时候,我都会感慨:自己又“抠抠搜搜”地花了不少钱。要是再仔细盘算一下钱到底花在了什么地方,旅游绝对算是其中的一个大头。
类似这样的消费偏好,在年轻人中并不罕见。中国青年报社发布的《2025中国青年旅游观察报告》显示,97.5%的受访青年近一年至少旅游了一次,其中44.3%的受访青年旅游了3次以上。看来那句“山不见我,我自去见山”,不只是短视频平台热门文案,也确实融入了当代年轻人的生活态度。
见山、见水、见世界,能带来什么?不同的人自然会有不同的答案。
我是一名记者,最主要的工作是产出文字报道。长时间不间断地输出文字,其实是一件很消磨人的事情,常会让人感到“身体被掏空”。因此,在一段时间的连续工作之后,我时常会出去走走。它不在于去多远的地方,可能是地铁就能直达的城市公园,也可能是几个小时车程的远郊景区。不管是去哪里,这种“随心游”都会带给我一种难得的放松感,也足以为接下来的工作储备能量。
有旅游社区在2024年曾做过相关调查,超八成年轻受访者认为,旅游是他们从忙碌工作和学习中的一种“逃离”,希望借此放松身心、缓解压力,“松弛感”成为他们分享旅游经历时的高频词。换句话说,在今天这样一个快节奏的社会,年轻人“争先恐后”为旅游付费,买的就是山水之间那份片刻的宁静和短暂的放松。
每到周五下班后,不少城市的火车站等交通枢纽都会迎来一波出行或是抵达的小高峰。一些年轻人可能前脚刚迈出公司的大门,后脚就踏上了两天两夜的周末游。要带的行李也不必太多,一个随身的背包足矣。
从这个角度出发,我们再来看“这么近,那么美,周末到河北”这句爆火出圈的文旅宣传语,它除了略带一丝幽默感之外,更重要的是,精准切中了当下年轻人周末短途出游的消费偏好。对不少网友来说,刚开始可能还只是抱着调侃的目的,跟风说一说;时间久了,不免会萌生“河北到底有什么,我要亲自去看一看”的念头。官方数据显示,2024年,河北省接待游客人次、旅游总花费均增长10%以上。这无疑是瞄准商机、精准宣传带来的效果。
不过,刺激周末短途游消费,有一点特别需要明确:这个“短”字只是代表着路程短、时间短,并不意味着游玩体验就该由此变“浅”。让年轻游客在最短的时间内,获得最深的体验,实现这样的效果并不容易。如何解决好景区间的交通、如何规划更加合理的线路等问题,都在考验着各地文旅部门的智慧。
眼下,不少地方已经陆续行动起来,在周末短途游上做起了文章。比如,海口文旅局联合航空公司推出“海口真好玩——周末游飞海口”文旅推广活动,试图打造“48小时岛民生活”体验模式;广西启动“周末游八桂”品牌活动,面向公众征集48小时内过夜游线路设计,入选者可获千元奖金,并纳入官方推广体系……期待这样的努力能早点见到成效,更好满足年轻人“把钱花在刀刃上”的愿望。
出发时间明确了,到了之后玩什么、买什么也大有讲究。就拿我自己来说,五六十元的原创纪念冰箱贴我会爱不释手,但对于十几元的网红奶茶、小吃却完全提不起兴趣;宁愿花50元在山顶买杯咖啡,并坐在店内的观景台看一下午风景,也不会用50元去人造景点匆匆走一圈。总之,旅游就是要该花花、该省省。我更渴望了解地域文化、融入当地生活,可以是博物馆里的沉浸体验,也可以是小巷深处的烟火气息。
说到底,今天的年轻人已抛弃了花钱去人挤人的地方打卡式观光旅游,更愿意为追求自己的热爱而奔赴一座城——可能提前几个月就开始排队抢票,只为听一场心仪乐队的演唱会;可能为了去一处小众的徒步秘境,前往一座“名不见经传”的小城;也可能是走进旅游地的菜市场、居民区,尝一口地道的传统美食。
在沉浸体验中释放生活压力,在深度连接中获得文化滋养,让旅游花出去的每一分钱都带给自己满满的情绪价值。过去几年,因为“宠粉”被赞的黑龙江哈尔滨,用烟火气征服无数人的山东淄博,还有捧哏捧到年轻人心坎里的天津,这些成为“网红”的城市,让年轻人心甘情愿掏腰包,都在一次又一次证明这个道理。
正所谓“千金难买我喜欢”,各地文旅“卷破头”的前提是弄清楚“到底喜欢什么”,然后再去争夺这份“喜欢”的归属。只要方向对了,看似“抠抠搜搜”的当代年轻人,依然愿意为那份“说走就走”的自由与心动买单。(席聪聪)
为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:54:41
近年来,我国老年人口规模不断扩大,老龄化程度不断加深,老年人消费需求持续增长且呈现多元化发展趋势。但现实中,由于老年人身体机能退化、防范意识不强,各种侵害老年人消费权益的事件时有发生。部分不良商家或不法分子专门针对老年人的弱点,开展“坑老”“骗老”活动谋取不法利益,不仅严重损害老年人的合法权益,而且破坏良好的消费环境,影响经济的稳定发展。类似问题亟待引起有关各方足够重视。
老年人消费权益受损问题主要体现在网络消费、医疗保健、投资理财、旅游康养等方面,而且呈线下往线上转移发展趋势。首先是网络消费侵权问题明显增多,部分商家或个人专门针对老年人的上网习惯,推出各种迎合老年人心理和情绪需求的视频内容,骗取老年人信任后趁机销售相关商品(服务)或实施诈骗行为。其次是医疗保健侵权问题屡禁不止,部分不法商家假借专家义诊、健康咨询等名义向老年人推销、售卖伪高科技产品、养生理疗产品、保健品和养老服务。此外,投资理财类侵权问题和低价老年游等问题仍然时有发生,老年人辨别能力较弱,权益容易受到侵害,维权往往更加困难。
老年人是消费群体的重要组成部分,“银发消费”已成为我国经济发展的重要组成部分。老年人的消费涵盖其日常生活的方方面面,既有与其他年龄群体类似的普通消费需求,也有对保健食品、器材、用品、用具、服务等特殊消费需求。与其他消费群体相比,老年人消费权益更容易遭受侵害,原因主要有以下四个方面:
一是老年人消费权益保护的法律不健全。目前我国并没有针对老年人群体的消费权益保护进行专门规定。消费者权益保护法和老年人权益保障法都没有针对老年人的消费权益作出特殊规定和专门保护。去年实施的消费者权益保护法实施条例,也只是针对诱导老年人购买明显不符合其实际需求的商品或者服务作了提示性规定。
二是部分经营主体缺乏诚信守法经营意识。部分经营者受经济利益驱使,甚至故意针对老年人的弱点,谋取不法利益。比如,将普通产品贴上“老年人”标签销售,或者通过虚假宣传等手段,针对老年人销售不合格产品或设置消费陷阱。
三是针对老年人消费侵权问题的监管力度不够。老年人消费侵权问题涉及多个领域,各个领域的监管执法力量不够均衡,很少专门针对老年人消费的重点领域或重点问题开展专项整治行动,也很难真正做到监管执法全面覆盖。
四是老年人自我保护和维权意识不强。老年人消费具有从众性、轻信性和趋利性等特点,老年人自我防范意识普遍较弱,容易出现主观上的认识误区。在发生消费争议后,只有少数老年人会自己或找家人帮忙维权,大多数都会选择自认倒霉,放弃维权。
总的来看,老年人消费权益保护问题多、解决难、成本高,表现是多方面的,原因是深层次的,要通过推动政府、企业、社会等多方共同发力,对症下药、多措并举、分类施策,特别是要关注网络消费、医疗保健、金融理财、旅游康养等重点领域的重点问题,真正做到有的放矢、标本兼治,才能取得良好效果。
一是完善法律法规,健全老年人消费权益保护制度。针对目前法律法规没有对老年人的消费权益予以特殊保护的现状,将来在制定或修订有关法律法规时,适当增加老年人消费权益保护内容,根据老年人的特点和实际情况予以倾斜性保护。比如,赋予老年人在购买商品或服务时拥有“反悔权”或“犹豫期”,老年人发生消费纠纷时适当加重经营者的举证责任,对损害老年人消费权益的行为加大惩戒力度等。
二是加强市场监管,对损害老年人权益行为加大惩戒力度。有关监管部门应建立常态化监管机制,重点针对主要涉及老年人消费的食品、药品、保健品市场加强日常巡查监管,对涉及老年人消费市场经营主体加强资格审查。建立损害老年人消费权益黑名单制度。对严重损害老年人消费权益的经营主体及个人终身禁入相关行业,并给予征信差评记录。
三是加强行业自律,倡导企业诚信守法经营。涉及老年人消费的行业组织要加强行业自律,倡导经营者建立“诚信经营联盟”,诚信守法经营,并对行业内企业的经营行为、产品及服务质量进行监督。同时建立健全行业协会消费维权机制,协助老年消费者与经营者解决消费纠纷。
四是注重宣教结合,增强老年人自我保护意识。有关部门、基层组织和相关企业要加大老年人的消费教育与引导力度,充分利用社区活动、老年学校等场所广泛开展老年消费教育活动,组织老年人学习消费维权知识。同时发挥新媒体和网络功能,专门设立以老年人为受众的公众号,公布维权案例,传播消费知识,提升老年人的自我保护能力。(陈音江)
为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:54:51
家人生病住院,陪护往往是家属的“忧心事”。“一人住院,全家奔波”,不仅耗时耗力,且由于普通人缺乏专业知识和技能,照护效果也可能不理想。
现实痛点亦是服务优化的突破点。近年来,一些医院探索开展免陪照护服务,为患者及家属带来福音。前不久印发的《医院免陪照护服务试点工作方案》提出,在全国综合医改重点联系省、人口老龄化程度较深的城市等,优先确定老年住院患者占比较高、免陪照护服务需求较大、工作基础较好的三级医院,自今年6月起开展为期两年的免陪照护服务试点工作。
患者在没有家属和自聘护工照护的情况下,由医疗机构的护士或护理员承担其全部生活护理服务,契合了现实需求。在社会老龄少子化程度加深的背景下,人们日益渴望高质量医疗健康服务,相关举措既能帮助家庭减轻照顾病患、雇佣护工的时间成本和经济负担,也可通过引入合格的医疗护理员,缓解部分医院和科室的护理人员短缺、床护比失衡问题,可谓一举多得。
也应认识到,服务“上新”并非简单地为医院“加职能”。让免陪照护服务真正有序运转、赢得信赖,需要在人才供给、人员管理、合理定价等方面做好配套保障。
人才供给需畅通。从护工到医疗护理员,转变的不只是称谓。以往,由市场第三方提供的护工,专业能力、服务标准难免参差不齐。医疗护理员虽不属于医疗机构卫生专业技术人员,但作为距离患者最近的“生活管家”,必须具备一定的医护知识和临床判断能力。2024年颁布的最新版《医疗护理员国家职业标准》中明确,医疗护理员至少要接受150个学时的培训。培养一支规模适度、专业过硬的医疗护理员队伍,需要给予上游职业院校、服务提供方等一定的政策引导,同时明确职业发展路径、增强职业从业吸引力,进而理顺人才供需关系。
管理制度莫缺位。医疗护理员的管理职责在院方,这对医院的管理水平提出了更高要求。医疗护理员的考勤绩效、薪资发放等如何与原有机制衔接?他们的服务能力和服务质量如何有效评估和监督?病区相关的规章制度如何适配新人员?可能出现的医患纠纷如何处置?一系列问题,关乎免陪照护服务的质量及运营是否可持续。唯有让制度建设走在前面,消除“灰色地带”,把相关责任明确到专职部门和具体人员,才能绷紧质量与安全这根弦,让患者和家属信得过、肯托付。
服务定价要合理。2024年10月,国家医保局优化调整护理价格政策,新设置“免陪照护服务”价格项目,实行政府指导价管理。从各地政府定价标准来看,免陪照护服务价格通常低于社会化、市场定价的护工服务,普惠性值得肯定。不过,所在科室、自理能力、护理要求各异的患者,承担的护理成本往往差别较大。未来,不妨在指导定价基础上优化价格体系,探索丰俭由人的多元服务和差异化价格策略,使其更好体现医疗护理的劳务价值,并探索接纳商业保险等多元支付主体。
免陪照护不仅意味着照顾病患的新方式,也牵涉民生政策和医疗护理体系等方面的调整,其探索完善还在路上。试点工作的意义,正在于及时发现问题、打通梗阻、积累经验,从而形成长效机制。坚持问题导向,给予更多支持和耐心,定能让这项服务更好惠及千家万户。(李铁林)
为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:55:00
近日,国家广播电视总局实施互联网电视专项规范管理措施,剑指用户反映集中的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”“投诉渠道不畅”等问题。
提起自动续费的“坑”,很多人都有切身体验。往往是默认勾选或不经意勾选了“自动续费”,等到察觉银钱损失而希望取消之时,却难以找到入口。这样的现象背后,是某些平台为“留”住用户的伎俩:以醒目的“首月1元”“免费试用”“续费折扣”等为饵,以单一卖点捆绑多项服务,将自动续费选项隐藏在冗长的服务协议中。这在事实上造成了对用户“知情权”和“选择权”的侵害。单个用户“钱袋子”的损失可能不多,但面对维权成本,绝大多数人自认倒霉,平台就赚得盆满钵满了。
面对普遍乱象,广电总局的管理举措着实很有必要。此次再次明确了须严格遵循“用户主动选择”原则,同时出台了可操作的具体执行规范。比如,用户在首次订阅含自动续订服务的视听产品时,需通过二次确认的方式明确表达同意意愿;平台须在用户自动续费前5日,通过多种渠道发送扣费提醒;将“自动续费投诉”入口置于客户服务受理的一级菜单中,确保用户快速提交诉求。说白了,就是通过提升自动续费的开通难度,降低其取消难度,将选择权重新交还给用户。
在当代人的冲浪生活中,“被勾选”的自动续费并不限于互联网电视。从听音乐到骑单车,从打专车到云传输……各类服务都存在相似套路。就其本质来说,平台为的是提升用户留存率,用户如有意续费,也少了重复操作的麻烦。但若不尊重用户意愿,变自动续费为“肆意扣费”,虽说眼前是赚了,但观感恶劣,反而会伤害品牌及企业美誉度,导致用户流失,甚至反噬行业生态,终究是一种短视。
一个良性的服务生态,理当是商家为用户创造价值,并沿着需求优化提升,博得用户的长期认可。治理不规范的自动续费,倒逼商家把心思放在提升服务而非强行留客上,这是对用户权益的保护,也是赢得“铁粉”的正路。(杜梨)
为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:55:10
6月是第24个全国“安全生产月”。安全生产,不仅要看宏观安全,更要看微观安全。在我国,登记在册的中小企业数量超过6000万户,占全国企业总数的90%以上。业态多元的中小企业是稳就业、促创新、保增长的重要力量,它们的安全生产不只关乎企业的生存发展,更关系到企业员工和千万个家庭的民生底线。
安全生产,一失万无。企业如果做不到“时刻绷紧安全生产这根弦”,就会导致小问题拖大、大问题拖炸,到时就悔之晚矣。现实中,一些中小企业的安全生产事故时有发生,究其规律性的根源就是安全意识薄弱、内部系统安全培训不到位、管理混乱等。一些企业虽制定了安全操作规程,但制度是挂在墙上的,日常设备维护、生产环节的隐患排查等工作无人落实;部分企业虽设立了安全员岗位,却因缺乏配套考核奖惩机制,导致岗位职责形同虚设。此外,一些中小企业还缺乏系统性风险防控意识,对危险源辨识、风险分级管控等环节重视不足,导致隐患排查和整改常常停留在“头痛医头、脚痛医脚”的被动应对阶段。
构建安全生产大屏障,需要用系统思维去强化、把措施变成生产管理的第一道门槛。首先,要构建安全生产责任到人的制度。通过梳理排查企业安全生产的各种风险点、汲取借鉴同类或其他企业安全生产事故原因,制定《全员安全生产责任清单》等,将企业负责人的主体责任、管理层的监管责任、一线员工的岗位责任细化到具体工作场景。同时,引入“安全生产积分制”等量化考核机制,将安全生产责任履行情况与薪酬、晋升挂钩,推动责任履行从“软约束”变为“硬指标”。其次,要建立风险隐患“辨识-评估-管控-整改”的内部全流程闭环运行机制,实现隐患及时上报、分派、整改、验收的全流程排除管控。最后,要完善应急管理制度,制定科学合理的应急预案,明确应急处置流程和责任分工等,最大程度避免人员伤亡。
安全生产靠自律,也靠他律。我国中小企业绝大多数无主管部门,安全生产就是企业自己的大事、要事、关键事,必须常抓不懈。同时,各地有关部门也要持续加大安全生产监管和考核,实行安全生产和重大事故风险“一票否决”。在此基础之上,政府部门也要为企业安全生产提供助力和指导。譬如,浙江台州推行“安盾联盟”,几百家小微企业共享安全专家,使得事故发生率不断下降;广东佛山推出“安全贷”,安全达标企业可获贴息贷款等。行业协会也要主动服务,编制中小企业安全生产制度模板,组织企业开展经验交流等,帮助其抓好安全生产。
安全生产没有捷径,必须坚持严字当头、把“人命关天”理念刻在企业生产发展的全流程中真抓实干。科学的制度体系是防范事故的“防火墙”,更是提升管理效能、确保企业可持续发展的“安全阀”。通过构建权责清晰、执行有力、监督有效、应急有用的体制机制,广大中小企业方能让安全生产的“铜墙铁壁”更加牢固,实现安全与发展行稳致远的双目标。(文峰)
为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:55:21
作为社会主义市场经济的重要组成部分,民营经济在拉动经济增长、稳定就业、激发市场活力、提升民生福祉等方面发挥着不可或缺的重要作用。近年来,中央和地方相继出台一系列政策措施支持民营经济发展,不久前施行的民营经济促进法更是首次将“两个毫不动摇”写入法律,为民营经济高质量发展提供了坚实法治保障。
在调查过程中发现,民营经济发展仍面临诸多挑战。“玻璃门”“弹簧门”等隐性壁垒尚未完全消除,融资难、融资贵等问题依旧困扰着众多经营主体,“新官不理旧账”等现象时有发生,这些都不利于民营经济健康发展。只有通过建立法治化、规范化、透明化的制度体系,为民营经济创造可预期的发展环境,保持政策的连续性和稳定性,才能让民营企业安心投资、放心经营、专心发展,为经济高质量发展注入持久动力。
破除隐性壁垒,维护公平竞争。公平是市场经济的核心准则,也是民营经济发展壮大的基石。营造公平竞争的市场环境,能够充分激发民营企业的内生动力和创新活力。应确保民营经济组织依法平等使用各类生产要素和公共服务资源,平等享受国家支持发展的各项政策,实现资源优化配置。同时,注重规则公平与监管公平,杜绝“选择性执法”和“一刀切”式整治,切实降低民营经济组织的合规成本。
强化契约精神,践行诚信经营。诚信是降低市场交易成本、维护市场秩序的关键所在,也是民营经济健康发展的重要支撑。政府部门要发挥带头作用,注重政策的连续性和稳定性,增强企业长期投资信心。对于民营经济组织而言,坚守契约精神同样重要,这有助于减少纠纷矛盾,降低交易成本,提高交易效率,提升企业核心竞争力。(余健)
为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:55:32
近日,中共中央、国务院印发了修订后的《党政机关厉行节约反对浪费条例》,强调严禁搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”,防止重大决策失误造成严重浪费,并提出要“完善‘半拉子工程’、已建未用项目等科学处置程序办法”。
近年来,中央三令五申强调要坚决防止低效无效投资,提高投资效益,取得明显成效。然而,个别地方仍热衷于追求“大手笔”,部分工程规划脱离实际,导致人力物力大量消耗。有的博物馆建成两年沦为仓库,“重点工程”变成“烫手山芋”;有的特色小镇项目大面积烂尾,临街店铺大门紧闭;有的在偏远乡村建设豪华充电桩,却因电网配套不足只能“晒太阳”。
如果资金大量流向华而不实的“烂尾工程”,那么用于民生实事的投入自然就少了。“半拉子工程”的成因各式各样,有的是资金不足、手续不全,工程没有竣工;有的是规划与实施脱节,未经科学论证就匆匆动工,导致建成后无法满足使用需求。类似的半途而废,不仅造成了资源浪费与经济损失,甚至滋生出一些社会矛盾,影响恶劣且深远。
这些现象堪称反面教材,背后甚至隐藏着腐败和作风问题。曾有落马官员坦言,打造标杆性项目是因为能吸引眼球,领导来看知道是自己干的,可以留个好印象。个别领导干部沉溺于“做秀”而不是“做事”,迷恋于“造势一时”而不是“造福一方”,在这种短平快政绩观的驱使下,“半拉子工程”有可能屡禁不止。
进而言之,比“半拉子工程”更可怕的是其背后的“半拉子”思维。很多时候,善始善终“非不能也,实不为也”。政策衔接不畅、价值取向短视功利、执行态度敷衍懈怠,共同构成了“半拉子”思维的土壤。“半拉子工程”造成的经济损失尚可估算,但民心向背却无法用金钱衡量。如何践行长期主义,真正做到一张蓝图绘到底、一任接着一任干,是各地增进民生福祉必须回答的问题。
“半拉子工程”躺在那里,浪费社会财富,也影响地区形象。妥善清理整治“半拉子工程”,需要综合施策、未雨绸缪、持之以恒。一方面,该打的板子不能省。要深挖彻查“半拉子工程”背后的作风问题,健全重大项目问责体系,该追责的严肃追责,坚决纠正急功近利的政绩观。另一方面,要强化源头管控,加强政府投资全生命周期管理,避免盲目投资和“拍脑袋”决策。决策阶段要充分做好项目实施的可行性和必要性论证,建设阶段应强化过程监督,运营阶段需建立专业团队和长效机制,促使项目建设廉洁高效稳步推进。
地方经济社会发展是一任接一任干出来的。对于已经建成的“半拉子工程”,“新官”也要主动理好“旧账”。这需要干部始终以人民利益为出发点,结合地方发展实际,盘活存量资源。例如,将闲置办公楼改造成职业技能培训基地、把荒废的产业园转型为仓储物流中心等,从而让资源从“沉睡中醒来”,为群众谋求更多福利。
无论何种工程,都应是“品质”工程。坚决防止“大手笔”投资、“半拉子”收尾,确保每一分钱都用在刀刃上,才能更好实现发展成果由人民共享。(梁瑜)
为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:55:42
高考结束,考生和家长们还没来得及松一口气,各类网络诈骗、谣言陷阱如影随形,从“内部指标”到“提前查分”,从“作弊通知短信”到“报考辅导”,打着“专业服务”的幌子迷惑家长,这些精心设计的骗局似乎成为了高考后的“第二考场”。
近年来,教育部、公安部以及各地招考部门每逢高考都会发布大量提示,提醒考生和家长警惕涉考骗局,不要轻信非官方渠道发布的不实信息和一些高收费的辅导机构,谨防上当受骗。防骗提示不可谓不全面,媒体曝光的案例不可谓不典型,但骗局仍能屡屡得手。
之所以防不胜防,是因为各类骗局精准把握了考生家庭的心理。家长对教育的重视叠加成绩公布前的焦虑,与升学有关的任何信息都可能引发强烈的情绪波动。骗子们不断渲染“志愿填错毁一生”的恐慌情绪,再包装上“独家”“内部”“特批”等字眼,许多家长怕“耽误孩子前程”,于是病急乱投医,容易被骗局迷惑。
更值得警惕的是,一些粗劣骗术,如今也披上了高科技的外衣。AI换脸、语音合成等新型诈骗手段具有更强的迷惑性,使其有更高的“可信度”,辨别真伪变得更加困难。
筑牢高考后的防诈骗护城墙,需要多方合力构建系统性防线。教育部门要联合公安、网信等部门开展广泛宣传和严厉打击;社交媒体平台要把好关,将算法和人工相结合,完善关键词预警机制并及时作出防骗提示;电信运营商也应该强化管理,如对短时间内大量群发敏感词的号码实施重点监控。更重要的是,考生和家长要务必保持清醒,避免被营销裹挟,警惕各类谣言和陷阱。
其实,历年录取分数线、院校招生计划、专业排名等是公开信息,只需认真检索就能免费获得。志愿填报的本质是生涯规划,而并非单纯的分数博弈。与其花大价钱请人“帮助”,不如认真思考孩子的兴趣是什么?未来想从事什么行业?专业的就业前景如何?这些问题的答案,绝不是某个“专业服务”机构能轻易给出的。(马维维)
为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:55:54
最近,泡泡玛特旗下潮玩产品LABUBU热度持续攀升,成为潮玩界的“顶流”。线上线下抢购热潮不断,“一BU难求”的背后,是“情绪经济”的具象化,反映了越来越多的消费者愿意为能带来情绪满足的商品和服务买单。
随着经济社会发展,人们更加注重消费过程中的情感体验和心理满足,在此背景下,“情绪经济”应运而生。“情绪经济”的核心在于情绪价值,它与传统的产品功能价值不同,更强调产品或服务所带来的情感共鸣和心理满足。这种价值可以体现在满足消费者的个性化需求、唤起美好回忆、提供社交谈资、增强自我认同感等多个方面。
“情绪经济”的消费密码,在于情绪价值的多元呈现。它体现在产品设计、消费体验、社交属性等多个维度。产品设计上,许多产品融入有趣、可爱、搞怪等元素,打破传统的严肃风格,传递出缓解焦虑的寓意。消费体验方面,商家打造沉浸式、互动式的消费场景,让人暂时忘却现实烦恼。社交属性也是情绪价值的重要来源。一些网红打卡地,因独特的风格和氛围,成为人们拍照分享的热门选择,满足了他们社交展示和寻求认同的心理。
年轻人,尤其是Z世代,成长于物质丰富、信息爆炸的时代,更注重自我感受和个性表达,对消费的需求不再局限于实用功能,而是追求能带来情感共鸣和精神愉悦的产品与服务,是情绪消费的主体。盲盒因其未知性所带来的惊喜感和期待感,激发消费者的好奇心和探索欲而大受年轻人欢迎;一些可爱的毛绒玩具,因为憨态可掬的模样能够瞬间治愈心灵而让年轻人爱不释手;一家装修温馨、氛围轻松的咖啡店,或充满文艺气息的独立书店,因提供了心灵栖息之所,吸引大批年轻消费者光顾。
“情绪经济”的兴起,为市场带来了新机遇。无论是零售、餐饮、娱乐,还是旅游、文化等领域,都可以通过挖掘消费者的情绪需求,创新产品和服务,实现差异化竞争。餐饮行业不妨来个动漫主题餐厅,从环境布置到菜品设计都融入动漫元素,吸引动漫爱好者;美妆行业可与热门IP合作,推出联名款产品,借助IP的情感号召力,引发粉丝购买热潮。娱乐企业可进一步开发沉浸式剧本杀、密室逃脱等娱乐项目,通过精心设计的剧情和场景,让玩家全身心投入其中,体验多种情绪感受。
不过,商家也不能过度依赖情绪营销,而忽视产品质量和服务本质。前段时间,一些虚拟陪聊服务,因价格虚高,实际提供的陪伴效果不佳,引发消费者不满。当然,消费者对情绪消费也要保持理性,不要在情绪的驱动下,购买超出自身需求和经济能力的产品,造成资源浪费和经济压力。为了让“情绪经济”行稳致远,有关部门须加强对“情绪经济”市场的监管,规范市场秩序,防止出现虚假宣传、价格欺诈等不良行为,保护消费者的合法权益。同时,要引导行业健康发展,鼓励企业创新,推动“情绪经济”与实体经济深度融合,为经济发展注入新的活力。
“情绪经济”作为一种新兴的经济模式,正深刻改变着人们的消费观念和行为方式,揭示了消费市场的新趋势和新需求。在未来的发展中,还需不断探寻“情绪经济”的消费密码,把握消费者最新情绪需求,真正让消费者获得精神愉悦和心理满足,从而达到经济效益与社会效益的双赢。(孟亚生)
为生歌唱
发表于 2025-6-20 13:56:05
2024年,我国美容整形市场规模已近3000亿元,展现出活力与潜力。在“扩容”的同时,建立更加透明、有序的市场环境成为行业共识与努力方向。6月18日,国家医保局发布《美容整形类医疗服务价格项目立项指南(试行)》,首次对美容整形类价格项目进行统一,引导医疗机构自主合理定价,让“求美”更安全、更安心。
爱美之心人皆有之,美容整形则用“科技与狠活”让人们的爱美之心心想事成。随着民众生活水平的提高和审美观念的转变,美容整形已从少数人的奢侈消费逐渐转变为大众消费。近3000亿元的市场规模,既反映了民众对美的需求在不断增长,也折射出消费升级的强劲动力。然而,在行业快速发展的同时,一些乱象也随之滋生。收费名目繁多、项目名称不一、收费标准差距较大等问题,让美容整形收费成为一本难以看懂的“糊涂账”。一些机构借机浑水摸鱼,乱立项目、乱起名字、乱收费,不仅侵犯了消费者权益,也扰乱了市场秩序,影响了整个行业的健康发展。
此次国家医保局出台的立项指南,为美容整形市场的规范化发展提供了重要遵循,相当于为美容整形价格项目“整形”。虽然这一指南未改变美容整形领域市场调节价的管理方式,但其指引规范意义不容小觑。立项指南统一规范了项目名称,把各种“高大上”的整形项目名称按技术原理归类,让项目简单易懂,既能避免机构以花里胡哨的项目名称忽悠消费者,也有助于消费者理解项目的技术原理。
在立项指南的推力下,整形项目的账单会更全面、更清晰、更具体,可以让消费者一目了然。基于此,消费者可以对机构进行有效监督,也能“货比三家”,享受到性价比更高的服务,提升消费体验。
规范的价格体系是维护消费者权益的重要保障。在美容整形消费中,如果项目名称杂乱无章、晦涩难懂;收费标准模糊不清、随意性很强;价格体系混乱无序,那么消费者的知情权、选择权就容易被架空,就容易掉到陷阱里花冤枉钱、糊涂钱。立项指南的推出,为从源头上解决上述问题提供了规范标准,能促进透明消费、公平消费,减轻消费者的负担,从而让消费者更明白、更放心。
对新技术、新材料等的兼容是立项指南的一大亮点。在美容整形领域,新技术、新材料不断涌现,消费者的需求也日益多元化。立项指南充分考虑了这一特点,在统一规范的同时保留了一些灵活性,给新技术等留出了兼容空间,允许有条件的医疗机构设立加收项、扩展项,为个性化服务畅通了渠道。这种规范而不僵化的管理思路,既有助于规范市场秩序,又能激发创新活力。
规范美容整形市场秩序,既需要政策引导、监管干预,也需要行业自律,更需要消费者理性消费。此次美容整形价格项目统一规范,为行业发展树立了明确标尺。机构应主动适应指南要求,在规范服务中寻找新的发展机遇。监管部门应加强对美容整形市场收费乱象治理,严查不报备项目、宣传低价等价格违法行为,倒逼机构守住底线,规范经营。消费者更要擦亮眼睛,选择正规机构进行美容整形消费,在遭遇乱收费等侵权行为时,要勇于拿起法律武器积极维权。(杜蒿坨)