中企互动500强企业文化集：新世纪控股集团有限公司
企业文化内涵
新世纪文化，是新世纪控股集团在十余年的发展过程中形成的理念、目标、方针、价值观念、经营行为、社会责任、企业形象等各方面的总和，是新世纪控股集团生存、竞争、发展的灵魂。新世纪控股集团在特定的历史背景和发展环境下，形成了有别于其他的个性化特色，从而在10余年的经营发展中形成了独具特色的企业文化。 构成
物质层：新世纪文化的最表层，又称物质文化，它是指新世纪所提供的硬件设施、优质服务等，展示新世纪控股集团的品牌形象。
制度层：中间层，又称制度行为文化，是指为新世纪全体员工所认同并遵守的管理法则和行为规范。包括人事制度、财务制度、劳动纪律、员工行为规范（包括体系）等各种管理规章制度。
精神层：核心层，又称精神文化，是新世纪控股集团全体员工工作行为所遵循的价值观。 目的作用
使每个新世纪人在新世纪文化的熏陶下，同心同德、言行一致、自主管理、自主创新、自我经营，通过提升员工自身竞争力和创造力，带动新世纪控股集团核心竞争力和创造力得以提升。 规范作用——约束人
导向作用——号召人
凝聚作用——团结人
激励作用——鼓舞人 文化特性
一个导向：客户需求
两个追求：CNC品牌，国内、外标准
三个要求：学习型、创新型、服务型
四个特点：创造力、凝聚力、竞争力、生命力 集团精神
诚信唯实——新世纪立身之本
科学求真——新世纪前进之舟
敬业协力——新世纪成事之道
开拓创新——新世纪发展之路 新世纪工作方针
一个核心、两个法宝、三个原则、四个意识
一个核心——科学发展
新世纪控股集团以科学发展为一切工作的出发点。科学体现在和谐、健康、可持续发展上。这是打造百年新世纪的基础。
两个法宝——高标准、严要求
这是我们实现科学发展的两个重要保证。
高标准意味着：我们要求的标准必须是国际先进的产品，国内一流的产业；
严要求意味着，严格管理，有法必依，令行禁止。
三个原则——比较原则、闭环原则、优化原则
比较原则：即把工作现状与工作目标进行对比，找出差异，并进行改进。出现负偏差时，必须分析原因，并进一步采取解决方案；出现正偏差时，必须分析超出目标的原因，这样才能取得更高的成就。
闭环原则：是指任何一项工作都要有体系的建立，形成一个闭环。也就是任何工作都要“事前计划、事中控制、事后总结。”
优化原则：即不断优化流程，提升自己的工作目标，使目标高度不断刷新，不断进步。只有目标不断提升，工作才会有持续的动力和压力，才能保持积极的工作状态和良好的工作效果。 四个意识——源头意识、危机意识、市场意识、精品意识
源头意识：每个员工要力戒“大河有水小河满”的心态，要把自己当做河流的源头。只有每个源头都绵绵不断地向大河注入清水，才能形成大河的汹涌澎湃，永不枯竭。
危机意识：新世纪发展到今天，已经成为浙江省的行业龙头企业，员工都以作为一名新世纪人而自豪。但不管新世纪发展到什么程度，我们都要保持清醒头脑，不能躺在成绩的温床上睡大觉。没有危机意识，就看不到问题的存在，看不到问题的存在就会出现真正的危机，人无远虑，必有近忧，特别是今天，中国与国际接轨后，世界各业的大集团进入中国发展，“狼来了”现已成为不争的事实。狼来了怎么办？要想不被吃掉，只能与狼共舞，要把自己变成狼。
市场意识：每个员工都必须具有市场意识，要清醒地认识到自己的市场所在。市场即 是工作对象、工作目标。你的市场是什么？你的市场在哪里？你怎样满足你的市场？每个员工都能做好自己的小市场，新世纪控股集团的大市场就一定能够做好。
精品意识：新世纪控股集团的目标是成为国际先进的产品，国内一流的产业。这就要求我们每一个员工都要有精品意识，要保证自己所做的每一项工作都是精品，都要以精益求精的态度对待。 新世纪精神
超越自我，只争第一
越自我是方法，只争第一是目标。超越自我意味着要不断地战胜自己、打倒自己；只争第一意味着敢打必胜、永不服输。新世纪的目标是建设成为国际先进的产品，国内一流的产业。为实现这一目标，我们必须有只争第一的精神。只争第一同时也是新世纪的优良传统。我们不仅要争做台州同行的第一，还要争做全省行业第一。为了实现这个目标，就必须不断超越自我，才能不断进步。不能被曾经的成绩所束缚，更不能躺在功劳簿上睡大觉。过去的成绩绝不能成为我们夸耀的资本，而应该成为我们前进的压力和动力。 新世纪价值观
创造感动作为新世纪控股集团的核心价值观，是我们一切工作的立足点、出发点，在确保产品质量的前提下，服务有三层境界；第一个境界是让客户满意，第二个境界是让客户惊喜，最高的境界是让客户感动。我们追求、推崇的是最高的境界—让客户感动。
创造感动首先是对客户。用专业化的管理，个性化、人性化的服务为客户创造价值，感动客户，赢得客户的忠诚，创出CNC品牌的美誉度。创造感动还要针对身边的每一个人。管理者与员工之间、员工与员工之间、部门与部门之间，都需要提供创造感动的工作（服务）。在整个企业内部创造一种充满感动的氛围，那么整个工作流程就会更加顺畅，工作效率、质量都会大大提高，从而最终为客户提供更加优质的服务。怎样才能创造感动呢？创造感动意味着—一站到位、一票到底、员工增值、客户体验、超越期望、提升美誉度。
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