马兵 发表于 2013-1-16 15:54:37

烦恼



请问,当工作上被人误会的时候怎么办?
如果高层表示支持工作,如何给自己直接领导表达,双不失礼貌和“施压”?


马兵 发表于 2013-1-16 16:06:29

请问,当工作上被人误会的时候怎么办?
答:了解你的人会懂你。不理解你的人解释都没用。当被误会感到委屈就跟自己的亲朋好友诉說自己的心事。找到被他人误解的原因、然后试着改变自己。相信找个人倾诉,你心里会感觉好受多了。祝你开心,问题早日迎刃而解。

如果高层表示支持工作,如何给自己直接领导表达,双不失礼貌和“施压”?
答:“施压”一词欠妥,第一,掌握领导的需要。不同层级的领导,需要了解的信息,领导所站的角度,差别极大。或者领导已经先入为主,来调研之前对很多事情已有成见,这时想要扭转领导的印象就非常困难。因此,在上会之前,与领导的沟通就显得非常重要,先入为主。这是一个方面,另外一个方面,对于陌生的领导,可以从他分管的具体工作,关心的层面来“投其所好”。例如体育馆的建设汇报,对于主管城建的领导,主要汇报招投标、投资、进度、质量等方面的内容,主管文化体育的领导来了,汇报的主题就转移到了规模、造型、文化背景、功能分区等方面的内容。避免因人废言。

第二,良好心态。在汇报工作中要不卑不亢,把握重点。在PAC三种心态中,把握成年人的心态,既不能不敢说话,不敢提要求,也不能太富于侵略性、固执、简单等,不能迫于领导压力指鹿为马,或者故意漏报、瞒报。

第三,在汇报过程中注意把握分寸。对于领导感兴趣的内容,可以重点再介绍,加深领导的印象。回答问题前,注意倾听,如实回答,不能瞎编乱造,先讲重点,注意随时根据情况调整提纲,因而要求对汇报内容非常熟悉。

马兵 发表于 2013-1-16 16:13:03

请问,当工作上被人误会的时候怎么办?
答:了解你的人会懂你。不理解你的人解释都没用。当被误会感到委屈就跟自己的亲朋好友诉說自己的心事。找到被他人误解的原因、然后试着改变自己。相信找个人倾诉,你心里会感觉好受多了。祝你开心,问题早日迎刃而解。

如果高层表示支持工作,如何给自己直接领导表达,双不失礼貌和“施压”?
答:“施压”一词欠妥,第一,掌握领导的需要。不同层级的领导,需要了解的信息,领导所站的角度,差别极大。或者领导已经先入为主,来调研之前对很多事情已有成见,这时想要扭转领导的印象就非常困难。因此,在上会之前,与领导的沟通就显得非常重要,先入为主。这是一个方面,另外一个方面,对于陌生的领导,可以从他分管的具体工作,关心的层面来“投其所好”。例如体育馆的建设汇报,对于主管城建的领导,主要汇报招投标、投资、进度、质量等方面的内容,主管文化体育的领导来了,汇报的主题就转移到了规模、造型、文化背景、功能分区等方面的内容。避免因人废言。
第二,良好心态。在汇报工作中要不卑不亢,把握重点。在PAC三种心态中,把握成年人的心态,既不能不敢说话,不敢提要求,也不能太富于侵略性、固执、简单等,不能迫于领导压力指鹿为马,或者故意漏报、瞒报。
第三,在汇报过程中注意把握分寸。对于领导感兴趣的内容,可以重点再介绍,加深领导的印象。回答问题前,注意倾听,如实回答,不能瞎编乱造,先讲重点,注意随时根据情况调整提纲,因而要求对汇报内容非常熟悉。

王明明 发表于 2013-1-16 16:19:52

马老师的回答真是精彩,受益。

荷花 发表于 2013-1-16 16:22:49

马老师真的很厉害,赞一个。

cmfrjtly 发表于 2013-1-16 17:32:53

呵呵,不错不错!

马兵 发表于 2013-1-18 10:41:35

引用第3楼王明明于2013-01-16 16:19发表的:
马老师的回答真是精彩,受益。 p_w_picpath/back.gif

王老师过奖了!

马兵 发表于 2013-1-18 10:42:18

引用第4楼玲子于2013-01-16 16:22发表的:
马老师真的很厉害,赞一个。 p_w_picpath/back.gif

谢谢玲老师的鼓励支持!!

马兵 发表于 2013-1-18 10:43:18

引用第5楼cmfrjtly于2013-01-16 17:32发表的:
呵呵,不错不错! p_w_picpath/back.gif




祝兄弟开心,问题早日迎刃而解!!!
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