巾帼不让须眉———记松藻公司二十大功臣渝阳煤矿培训科科长张优芳
余海军在煤矿男人成堆的世界里,她巾帼不让须眉,培训工作搞得有声有色,成为十里矿山的女人花。她先后荣获了2012年度能源集团、煤电公司、渝阳煤矿安全先进个人,她就是渝阳煤矿培训科科长张优芳。
她是铁面手
2012年1月12日,渝阳煤矿组织全员质量标准化考试。当天,面对半数以上队级管理人员和部门领导,控制好考场纪律是检验大家真实水平的关键。起初,张优芳一次又一次提醒大家,不要作弊。然而,事与愿违,考场上就有人不信邪,拿出答案抄袭。见此状,张优芳发怒了,没收了所有作弊者的试卷,当场宣布记零分处理。
尽管有些管理人员对她的做法不理解,但不得不服她“那包药”,从那以后,培训科组织的特殊工种网考、技工分校结业考试、员工技能提升考试中,过去那些不喜欢学习,考试靠作弊的学员,不得不抽时间学习记忆,实实在在提升了自身素质。
她是暖心人
2012年5月23日,渝阳煤矿技工分校开课的第三天,张优芳早课巡视发现,两名员工满脸倦容,上课无精打采,于是,她走上前去,关切地了解情况。原来,员工陈俊和张辉是掘进队员工,上夜班下班较晚,没来得及吃早餐和休息就赶到了培训中心学习。
她知道原因后,二话没说,飞奔到早餐店,买了一些牛奶和面包,送到陈俊和张辉的手上,并督促他们吃完早餐才放心地离开。
从那天起,每逢技工分校上课,张优芳总会左手提一些牛奶,右手拎一袋面包走进课堂。像母亲关心孩子般,逐个对学员们嘘寒问暖。
渝阳煤矿四级培训中心副科长王江说:“2012年,全科室成员在张科长的影响下,自掏腰包给员工买早餐,一共花掉了4000多元。”
有人说,作为一个培训科长,组织好培训,讲好课就行了,没必要管员工那些鸡毛蒜皮的小事。可张优芳不是这样认为,她说,对员工而言,琐事就是员工的大事。我们只有让员工吃饱了,穿暖了,精神好了,他们才会全身心投入学习,企业规章制度才能记得住,矿井安全才可以多一份保障。
她是婆婆嘴
张优芳是一个很有方法的培训人,2012年7月,渝阳煤矿开展安全“手口示意”培训,要求员工一边学习岗位操作流程,一边演示手上动作。
起初,员工抵触情绪异常激烈,认为演示动作可笑,不实用,跟安全生产没半点关系。
她知道情况后,首先对教学方法进行分析,找到了教学形式枯燥和员工羞于表达等问题。接着,她把员工岗位职责汇编成顺口溜,创新教学方法,并引进安全可视化仿真教学软件,极大地提高了员工的学习兴趣。
掘进工赵伟说:“张科长组织学习,要是谁不学,她可以形影不离地‘缠’上他一个星期。”正是这种“膏药”式的培训方法,她为渝阳煤矿培育出了一大批生产骨干力量。2012年,该矿新增高级技师4人,技师11人,高级工151人,创历史之最,也是公司新增数量最多,员工提升速度最快的单位。
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