巾帼不让须眉———记松藻公司二十大功臣渝阳煤矿培训科科长张优芳

连续风格

                        余海军


  在煤矿男人成堆的世界里，她巾帼不让须眉，培训工作搞得有声有色，成为十里矿山的女人花。她先后荣获了2012年度能源集团、煤电公司、渝阳煤矿安全先进个人，她就是渝阳煤矿培训科科长张优芳。
    她是铁面手
    2012年1月12日，渝阳煤矿组织全员质量标准化考试。当天，面对半数以上队级管理人员和部门领导，控制好考场纪律是检验大家真实水平的关键。起初，张优芳一次又一次提醒大家，不要作弊。然而，事与愿违，考场上就有人不信邪，拿出答案抄袭。见此状，张优芳发怒了，没收了所有作弊者的试卷，当场宣布记零分处理。
    尽管有些管理人员对她的做法不理解，但不得不服她“那包药”，从那以后，培训科组织的特殊工种网考、技工分校结业考试、员工技能提升考试中，过去那些不喜欢学习，考试靠作弊的学员，不得不抽时间学习记忆，实实在在提升了自身素质。
    她是暖心人
    2012年5月23日，渝阳煤矿技工分校开课的第三天，张优芳早课巡视发现，两名员工满脸倦容，上课无精打采，于是，她走上前去，关切地了解情况。原来，员工陈俊和张辉是掘进队员工，上夜班下班较晚，没来得及吃早餐和休息就赶到了培训中心学习。
    她知道原因后，二话没说，飞奔到早餐店，买了一些牛奶和面包，送到陈俊和张辉的手上，并督促他们吃完早餐才放心地离开。
    从那天起，每逢技工分校上课，张优芳总会左手提一些牛奶，右手拎一袋面包走进课堂。像母亲关心孩子般，逐个对学员们嘘寒问暖。
    渝阳煤矿四级培训中心副科长王江说：“2012年，全科室成员在张科长的影响下，自掏腰包给员工买早餐，一共花掉了4000多元。”
    有人说，作为一个培训科长，组织好培训，讲好课就行了，没必要管员工那些鸡毛蒜皮的小事。可张优芳不是这样认为，她说，对员工而言，琐事就是员工的大事。我们只有让员工吃饱了，穿暖了，精神好了，他们才会全身心投入学习，企业规章制度才能记得住，矿井安全才可以多一份保障。
    她是婆婆嘴
    张优芳是一个很有方法的培训人，2012年7月，渝阳煤矿开展安全“手口示意”培训，要求员工一边学习岗位操作流程，一边演示手上动作。
    起初，员工抵触情绪异常激烈，认为演示动作可笑，不实用，跟安全生产没半点关系。
    她知道情况后，首先对教学方法进行分析，找到了教学形式枯燥和员工羞于表达等问题。接着，她把员工岗位职责汇编成顺口溜，创新教学方法，并引进安全可视化仿真教学软件，极大地提高了员工的学习兴趣。
    掘进工赵伟说：“张科长组织学习，要是谁不学，她可以形影不离地‘缠’上他一个星期。”正是这种“膏药”式的培训方法，她为渝阳煤矿培育出了一大批生产骨干力量。2012年，该矿新增高级技师4人，技师11人，高级工151人，创历史之最，也是公司新增数量最多，员工提升速度最快的单位。

图为张优芳现场指导学员学习。