金山桥 发表于 2013-3-20 22:48:00

切实创新管理,追求最大绩效

切实创新管理,追求最大绩效
许峰
3月20日笔者来到上海铁路局南京东车辆段徐州下行运用车间采访,谈到创新管理,车间主任孙祥亮力推采访当值的下发二班和下到二班。

慢火才能煲出心灵鸡汤
“心急吃不着热粥,解决职工问题必须讲究科学的方法。”下发二班工长王建民深有体会地说。面对班组职工的违章违纪,王建民惯用的方法就是“急火”攻心,挥舞经济处罚的“尚方宝剑”,这样省心,可许多职工还是我行我素,令王建民非常苦恼。一次,在家慢火煲汤给他以启示,班组管理需要创新,解决班组职工的思想问题隐患必须努力寻求科学的方法,慢火才能煲出心灵鸡汤。班中有个青工小袁工作责任心不强,既经常请假休班,当班时也是简化作业,违章违纪不断,王建民板起脸,严格按规定扣钱即了之,可小袁依然毫不收敛,后来,王建民改变策略,沉着气,打持久战,象交朋友一样与之倾心交谈,动之以情,晓之以理,既讲铁路企业发展的形势,又讲违章违纪所带来的严重后果和付出的代价,帮助其算清了“政治帐,荣誉帐、经济帐、家庭帐及个人帐”等五笔帐,与之结对子帮促,循序渐进,加强鼓励,竟然让小袁逐步甩掉了懒散的作风,严格按标准作业,防止了多起铁路货车车辆典型故障,成为车间“冉冉升起”的一颗新星。王建民说,小袁真象脱胎换骨一般,他的成功转变告诉我们,班组管理要主动创新,打破旧有的管理套路,追求管理效果的最大化。

管到位就是最大的关爱
王伟是该车间下到二班的工长,以往一谈到班组优质完成生产任务,他真有些头疼,许多职工不严格执行作业标准,造成产品质量快速下滑,班组管理也被车间挂上了限期整改的“黄牌”。他很快就意识到,只有创新管理,才能走出困境。人常言,“严是爱,松是害”,现实工作中,对职工管到位就是对其最大的关爱。职工都是来挣钱养家糊口的,谁干的活出了质量问题,不仅经济考核,还可能受到处分,最大受害者还是职工自己啊!王伟不再坚持头疼医疼,脚疼医脚的战略,而真刀实枪地全面抓落实,真正管到位。他以强化作业标准制度的落实为抓手,严格质量抽查制度,主动量化标准,加强责任追究。譬如车间下发了《关于防止铁路货车车辆抱闸的控制措施》,一些职工总是执行不到位,王伟就加大对他们所检修的铁路货车车辆的技术质量抽查,发现问题就举一反三,查找深层原因,落实补强要求,对仍然不能全面执行车间质量控制措施的职工,王伟就狠下心,从严经济考核,强化责任追究,提高了生产任务管理的执行力,从而确保了车间各项作业标准措施在班组百分之百的落实到位,杜绝了严重的漏检漏修,防止的铁路货车重点及典型故障也名列车间前茅。王伟告诉笔者,管到位,必须要“宁听骂声,不听哭声!”的勇气。这似豪情壮语,却更让人听懂王伟“管到位”的良苦用心。

笔者感言:主动突破旧有模式和惯用方法,追求班组管理绩效最大化,这就是切合班组管理实际的创新,它比标新立异、看上去很美的创新管理更实在,更值得借鉴,更有现实意义,也更管用。企业发展终归会风风雨雨,班组作为最基层的细胞,必须通过创新点燃生命的活力,班组长责无旁贷!

cmfrjtly 发表于 2013-3-21 00:20:40

老师2011年注册,至今在线只有4小时,想必你的稿件早有准备,先祝贺下.
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