罗霞 发表于 2013-6-27 17:14:13

【正方】下不为例,打好温情管理牌


(正方)下不为例,打好温情管理牌

    在山西省太原市坞城中路,很多违章停车的司机会收到一张特殊的罚单,单据上不是写的处罚金额,而是很有爱的四个字“下不为例”。这名叫任建刚的交警,三年来已开具万余张这种“温情罚单”。

看见这个消息不得不佩服这个叫任建刚的交警,万余张温情罚单不单单引起违章人高度重视还带来了宣传效果,这是一种温情式管理。

企业、班组管理上都有制度,可这个制度要怎么去执行?靠铁面无私,照本宣科不问青红皂白的处理那些违章的人,那样只能起到事与愿违的功效。

制度是要靠人来执行的,执行的方式有很多种,但都要从思想上让人去主动执行才好。罚款罚的是钱,在企业员工们都是靠一份劳动来换取,就仅仅是为了一次违章受到重罚,没有带给员工们思想上的觉悟,只带来了对领导和制度的不满。交警对违章停车的司机开温情罚单,就比开处罚单要明智,提醒了驾驶员在什么位置停车,不是一罚了之,让驾驶员知道在那停车是违反了规定,从思想上接受了不能在那停车。

制度是要靠人和人的沟通才能更好的落实。制度是死的人是活的,只有把控人的心理因素才能真正让制度落地生根。假如那个交警真正的开据处罚罚单,现在有钱人也多,不就是交个钱嘛,你敢把我怎么样?这种心理会滋生驾驶员们更严重的乱停乱放行为。温情罚单是交警和驾驶员的沟通工具,从一种逆反心理转变为接受心理,真正建立了一种沟通关系。

企业真正的把交警的温情罚单合理化运用到生产管理中,达到的效果是难以想象的。但有人会说温情罚单一直不罚,人会滋生侥幸心理,这是难以避免的,但我们要看到真正带来的好处,温情罚单接受多了当时人也会不好意思,人是感性的动物,都是善良的,时间久了,都会主动遵守那些制度的。

由小小交警的做法放大到我们企业管理上,相信是一种新型的温情式管理,企业将这张牌打好,员工们都会积极加入到强有力的执行制度上去的。

一碗清水 发表于 2013-6-27 17:26:40

有时候“有情管理”比“无情管理”效果更好。

为生歌唱 发表于 2013-6-27 19:36:55

Re:(正方)下不为例,打好温情管理牌

我来晚了,欢迎罗霞参加本期事评。

为生歌唱 发表于 2013-6-27 19:39:55

很多时候人们是见不得好的,有了温情也就有了执行。

为生歌唱 发表于 2013-6-27 19:40:30

当然不能用个例来说整个社会大环境问题。

为生歌唱 发表于 2013-6-27 19:41:27

所以说,下不为例一定要有可执行的空间,而不是滥用,这才能发挥其正能量。

罗霞 发表于 2013-6-27 20:22:46

谢谢新宇老师

wxpzp 发表于 2013-6-27 21:47:43

人是感情动物,情感牌打好了很管用!

胡云峰 发表于 2013-6-27 21:55:45

“制度是死的,人是活的”

鸿雁 发表于 2013-6-27 22:48:39

学习罗霞老师的稿稿,和我的观点一致哈,赞一个
页: [1] 2
查看完整版本: 【正方】下不为例,打好温情管理牌