邹城工会打好“望闻问切”组合拳 提升服务水平
今年以来,邹城市总以加强工会自身建设和开展各项活动为契机,打好“望闻问切”组合拳,不断提升工会干部服务水平。望——由副主席带队,组织工作调研小组深入企业、车间,调研企业生产经营状况。走进困难职工家庭,看职工的生活状况。把察民情、观民色、解民忧放在工会工作首要,解决职工真正需要解决的问题。
闻——时常走进职工群众中,主动倾听职工声音。掌握职工群众在生活中的实际困难,做到具体情况了如指掌,解决办法有的放矢。
问——加强与职工的沟通联系,畅通与职工沟通的渠道,专人负责工会网上信箱及24小时职工服务热线5112351,倾听职工的呼声、意见和建议,用朴实的语言和真诚的心与职工交流。
切——紧密结合实际,对“望闻问”来的问题认真梳理,研究分析,制定方案和措施,确保职工反映的问题得到解决。(张芝)
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