wbq 发表于 2015-3-31 11:56:31

由小问题带来的大麻烦说起

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烟台港  李立贤曾到某单位工作交流,该单位一台值班电脑运行一段时间后一直发出令人烦乱的噪声,因为单位没有专业人员,也不敢自己拆机厢,就这样一直忍受着值班。工作交流中值班人员很怯弱地问了一句能不能帮我们看看电脑,守着它工作简直太痛苦了。
进入机房,打开机厢一看,很简单的一个小问题。电脑电源风扇的电源线离风扇叶片太近,叶片带动的快速空气流作用于电源线,形成单频噪声。把电源线调整了进线位置,噪声消除,值班人员感叹不已,这么一个小问题,却折腾了大家那么长的时间。
联想到我们的工作,平时是不是有些看似比较小的问题,却因为我们自己有所畏怯而当成了大问题。这些问题对我们的工作是不是又如那根电源线引起的噪声一样,给我们的工作造成了负面影响。
工作中遇到了问题怎么办?当然专业问题要找专业人员解决。但管理性问题、协调性问题、事务性问题找哪个专业人员呢?除了请职能部门帮助外,更多的要靠我们自己去想办法。在本部门、班组发生的问题,自己掌握的信息最全面。如何解决问题,应该考虑分析清楚,仅靠外力支持,没有主观能动性,并不能最彻底地解决问题,反而会使问题复杂化。
及时消除小问题,避免造成大麻烦我们每个现场管理者是一种考验。
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