【大家说说看】铁路服务怎样更便民?
6月10日起,铁路部门推出“变更到站”服务。原车票开车前48小时以上,可任意改签,不收手续费;但开车前48小时~15天期间,改签至距开车15天以上的其他列车,又在开车15天前退票的,核收5%退票费;变更到站只能办理一次。 (人民网)近年来,随着铁路运输能力和服务质量的不断提升,乘火车出行的旅客越来越多。“变更到站”服务措施的推出,将为广大旅客出行带来进一步的便利。
你认为铁路服务怎样更便民?欢迎说说! 想乘客所想、急乘客所急。 铁老大你的姿态关乎命运!
长期以来在铁路、公路与民航这三驾马车的比拼中,铁老大的优势比较明显,因为绝大多数老百姓在中远程的交通选择中会考虑火车。但是现在矛盾有些凸显,民航在打折;高速大巴的航程在延续,快捷性大大提高。铁老大是该真正放下身价,正视自己的上帝们了,毕竟春节的那顿“肥饺子”不是月月都有!
铁路该怎样更好地便民,首先需要在大众购买车票上予以便利,诸如网络订票更加安全快捷,其次应多替旅客考虑,推出更多类似“变更到站”这样的措施,以增加选择性、降低出行的困扰,第三在旅客候车及进出车站时,在列车运行中加大服务的力度,让大家出行更舒心、更安心、更满意! 引用第1楼风声于2015-06-11 10:50发表的:
想乘客所想、急乘客所急。 p_w_picpath/back.gif
说得好 引用第2楼xyk于2015-06-11 11:03发表的:
铁老大你的姿态关乎命运!
长期以来在铁路、公路与民航这三驾马车的比拼中,铁老大的优势比较明显,因为绝大多数老百姓在中远程的交通选择中会考虑火车。但是现在矛盾有些凸显,民航在打折;高速大巴的航程在延续,快捷性大大提高。铁老大是该真正放下身价,正视自己的上帝们了,毕竟春节的那顿“肥饺子”不是月月都有!
铁路该怎样更好地便民,首先需要在大众购买车票上予以便利,诸如网络订票更加安全快捷,其次应多替旅客考虑,推出更多类似“变更到站”这样的措施,以增加选择性、降低出行的困扰,第三在旅客候车及进出车站时,在列车运行中加大服务的力度,让大家出行更舒心、更安心、更满意! p_w_picpath/back.gif
老师的三点建议非常不错哈,希望铁路部门能够重视呢 “民生工程” 说把旅客当上帝、当父母是假,如果真正把旅客当成自己的孩子一样对待,那就会完全服务到位了,因为不孝顺父母的多的是,但不爱孩子的可以说是微乎其微! 谢谢老师关心鼓励。
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