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幸福海边 发表于 2016-12-29 05:41:48

中移铁通信阳分公司多措施开展评优定级活动

为开展好家客服务体系“评优定级”活动，中移铁通信阳分公司结合2016年劳动竞赛，在分公司范围内开展宽带故障处理能力提升专项活动，全面提升自身的家客装维服务水平。一是成立了由总经理任组长的领导小组，下设装维、数据支撑、投诉预处理三个工作组，并明确了各小组的工作职责；二是克服短板，提升故障维修平均时长，故障解决及时率，故障重复申告率，故障维修满意度等指标，确保连同装机时长，装机及时率及装机满意度等整体指标；三是制定工作目标及推进计划，力争在本次活动中取得好的成绩。 

   来源：中移铁通供稿 

羊君 发表于 2016-12-29 09:09:10

回 楼主(幸福海边) 的帖子

感谢李老师的辛苦分享！问好老师！周四快乐！

幸福海边 发表于 2016-12-29 17:54:43

回 1楼(羊君) 的帖子

赵老师辛苦了，感谢您的给力支持，周四愉快

幸福海边 发表于 2016-12-29 17:54:56

zzczzc 发表于 2016-12-29 20:00:23

感谢建军老师的给力支持，问好老师周四快乐。

幸福海边 发表于 2016-12-29 20:22:03

回 4楼(zzczzc) 的帖子

忠财老师辛苦了，感谢您一如既往支持我的工作，祝您周四愉快

煤缘 发表于 2016-12-29 21:32:04

感谢分享，李老师辛苦了！

煤缘 发表于 2016-12-29 21:32:24

祝李老师周四愉快！

煤缘 发表于 2016-12-29 21:32:36

希望李老师一如既往的支持我的工作！

幸福海边 发表于 2016-12-29 22:29:43

回 6楼(煤缘) 的帖子

感谢白老师支持，问好辛苦老师，周四愉快

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