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中移铁通信阳分公司多措施开展评优定级活动

发表于 2016-12-29 05:41:48 | 查看全部 |阅读模式

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为开展好家客服务体系“评优定级”活动,中移铁通信阳分公司结合2016年劳动竞赛,在分公司范围内开展宽带故障处理能力提升专项活动,全面提升自身的家客装维服务水平。一是成立了由总经理任组长的领导小组,下设装维、数据支撑、投诉预处理三个工作组,并明确了各小组的工作职责;二是克服短板,提升故障维修平均时长,故障解决及时率,故障重复申告率,故障维修满意度等指标,确保连同装机时长,装机及时率及装机满意度等整体指标;三是制定工作目标及推进计划,力争在本次活动中取得好的成绩。 

   来源:中移铁通供稿 
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发表于 2016-12-29 09:09:10 | 查看全部

回 楼主(幸福海边) 的帖子

感谢李老师的辛苦分享!问好老师!周四快乐!
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 楼主| 发表于 2016-12-29 17:54:43 | 查看全部

回 1楼(羊君) 的帖子

赵老师辛苦了,感谢您的给力支持,周四愉快    
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 楼主| 发表于 2016-12-29 17:54:56 | 查看全部
我祝大家天天快乐.gif
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发表于 2016-12-29 20:00:23 | 查看全部
感谢建军老师的给力支持,问好老师周四快乐。
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 楼主| 发表于 2016-12-29 20:22:03 | 查看全部

回 4楼(zzczzc) 的帖子

忠财老师辛苦了,感谢您一如既往支持我的工作,祝您周四愉快
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发表于 2016-12-29 21:32:04 | 查看全部
感谢分享,李老师辛苦了!
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发表于 2016-12-29 21:32:24 | 查看全部
祝李老师周四愉快!
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发表于 2016-12-29 21:32:36 | 查看全部
希望李老师一如既往的支持我的工作!
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 楼主| 发表于 2016-12-29 22:29:43 | 查看全部

回 6楼(煤缘) 的帖子

感谢白老师支持,问好辛苦老师,周四愉快   
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