蓝鹰 发表于 2017-2-15 21:51:20

“管理就是为员工服好务”

(曾 兵)
   “刚才在采煤三队有员工反映工作服的大小不合适,请综合科立即着手对所有员工的工作服进行清理,按员工体型配置合身的工作服。”2月8日,渝阳煤矿党委书记孙彪到基层与员工面对面交流收集意见,听到员工反映下井穿的工作服的大小不合身后,立即到员工澡堂了解情况并向综合科负责人作出了工作安排。

    2017年,渝阳煤矿着力强化后勤服务,在6C管理办法中明确了后勤服务“三个第一”机制,即:员工家属反映的问题第一时间回应安排、第一时间查看现场和核实情况、第一时间拿出解决方案。

    “一线的员工非常的辛苦,我们要设身处地为员工着想,帮助他们解决实际困难和后顾之忧,让他们带着愉悦的心情下井,这是我们作为管理者的责任,各级管理人员必须要树立管理就是为员工服务的意识!”在员工澡堂的工作服发放室,孙彪语重心长地对综合科负责澡堂管理的人员说。

    “今天好冷哦!”“就是,还好矿上前面给我们发了保暖内衣和防风帽,不然大巷的那个风吹起硬是受不了咯!矿领导真心替我们员工着想,经常嘘寒问暖,我们干起工作来也劲头十足!”在工作服发放窗口,两名前来调换干净工作服的员工感慨道。

    当天,孙彪还召集相关业务科室负责人,对采煤三队员工反映的员工食堂饭菜量少、108号楼退休员工放音乐的声音太大等四个问题进行了安排协调处理。
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