班组长莫当“二传手”
班组长莫当“二传手”班组长既是一线班组的当家人，又是企业管理中不可或缺的组成部分。上级的重大决策、经营思路、生产计划、激励政策、福利分配等方面的信息，都需要通过班组长完整的“吸收”后再“释放”，而一线职工的意见、建议、呼声和要求等情况也必须通过班组长才能完成下情上达。上级精神传下去，基层信息传上去。这一上一下，看似简单、直接，其实要真正处理好并不简单。问题的关键就在于如何保证上级精神在传达中保持原汁原味，并与班组情况有机结合起来，形成符合实际的好方法、好举措。
一名工作负责任的班组长在上情下达、下情上达的环节中往往非常注意把握原则、注重实际、讲究方法、灵活运用。这样的班组长上级放心，下级舒心，上下都能满意。事实上，确实有一些班组长由于怕麻烦、怕承担责任、怕劳神费力，不因地制宜，不结合实际，在下传上达中只是机械地充当“二传手”的角色，生搬硬套地“传递”，虽说也能“送达”，但这样的“送达”，往往造成班组职工对上级精神贯彻不透、领会不深，上级领导对基层信息把握不准、了解不全，其效果必然是上级不满意，职工有反感。
班组管理不仅是门深奥的学问，也是一门绝妙的艺术。虽说一线班组规模小、人员少，但麻雀虽小五脏俱全，管理的学问和艺术在班组依然有充分展示的舞台。作为一名称职的班组长，同时也应该是铁路企业一名优秀的管理者，要巧妙地实现管理艺术的最优化，尽量不当或少当“二传手”，这不仅是各级领导和广大职工群众的共同呼声，也是企业和谐发展的必然要求。 赞成！班长人称“兵头将尾”，但要当好这个“尾巴”也不容易。上面千条线，下面一根针，在管理的难度和技术要求上丝毫不比其它管理岗位逊色。如果只是机械地去“传达“肯定不行，需要发挥主动性，更需要一定的管理艺术，而且需要做细，做实，需要躬身力行。 做好了不容易啊！！ 班组长——兵头将尾，做好不容易啊！
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