《班组天地》【论剑管理】2017年第6期组稿讨论:“生命红线”为何总是自我踩踏的多
生命是最高价值,安全是最好效益。这句通俗易懂、看似标语的安全理念,在煤炭、建筑、交通等高危行业几乎随处可见,且绝大多数的员工都比较认可。在他们看来,这句话道理虽大,但却不失对人之尊重、不失人性之关怀。
然而,现实与理想总有那么一段距离。来自煤炭、建筑等高危行业的综合分析资料显示,90%以上的安全事故都与违章作业有关,且直接受害者往往都是违章作业者,或者是与其邻近的操作者。
“不越政策底线、不踩生命红线”。翻开员工们的安全承诺书,不乏这类信誓旦旦的庄严承诺:“不违章作业、不伤害他人、不被他人伤害……”可实际呢?不守规矩、不按规程操作的大有人在。
都说是思想是行动的先导,都说君子一言驷马难追。可今天怎么啦?庄严承诺在有些人眼里竟成了戏言。是经不住利益的诱惑?还是心理防线的脆弱?甚或是其它因素的干扰?本期论剑管理重点关注基层员工安全心理素质,剖析“‘生命红线’为何总是自我踩踏的多?”这一核心问题。注意事理结合,叙理于事,尤其需要有借鉴意义和推广价值的企业典型做法、班组经典案例。
稿件要求:叙事为主,事理结合,语言精练,说理透彻,通俗易懂。请结合自身工作实际或身边事例跟帖评说。拟定小标题,注明作者姓名及单位。
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时间要求:5月22日晚20时。我们期待您的佳作。 践踏“生命红线”,源于规则意识的缺失
近年来,有些企业之所以安全生产事故频发,表象上来看,归结于企业安全管理行为失之于宽、失之于松、失之于软、失之于虚,如果再从问题根子上分析,这些行为往往是员工从思想上没有树立安全生产规则意识开始的。
举个例说,某国有煤矿机电队加工班职工李某带着手套操作机床时,违反了“操作机床不能戴手套”的安全规定,尽管班长多次提醒,但李某认为带着手套操作设备很舒服,不愿意摘下手套,最后导致手套被高速旋转的刀具缠住,造成李某右手骨折。
从这件事中,可以看到,李某在思想上、行为上全无安全规则意识,为了感觉舒服视安全规章制度如儿戏,即使违反了也不算多大个事儿。当然,他也为自己的违规违纪行为付出了沉重代价,咽下了视安全规章制度为儿戏的苦果。
何谓安全生产规则?从企业角度,安全规则就是企业的管理规范和行为准则,是加强生产现场管理、规范作业人员行为,保证人身和设备安全的根本保障;对员工来说,安全规则就是安全制度、安全规程、标准规范、技术措施和相关的安全管理办法,严格按照这些安全规则办事,可以起到预防事故和发现问题的作用,关系到企业的安全生产目标能否实现。
在发生的一些安全生产事故中分析,大多与作业人员不按安全规则办事,任性而为,妄自尊大有关,越界越轨行为日积月累,最终必然导致安全底线失守。无视规则,怕麻烦不是借口,不知道更不是理由,其实质是拒绝、逃避安全规则程序的管理和监督,为满足个人耍小聪明走捷径提供方便。不讲安全规则,是企业安全生产之大患,是员工人身安全之大敌,长此以往,没有不出问题、不出事故的。
人是安全生产的主体,树立遵规守则的意识十分关键。严格遵守、履行安全规则是每个员工的义务与天职,任何人不可超越,更不能视而不见。这不仅是一种约束,更是必要的保护,绝不能含糊马虎,更不能有任何讨价还价的余地。每一个人在每一件小事上都要守规矩,自觉遵守安全生产操作技术规程,用规章制度约束自己,用安全规范的操作保护自己,用血的教训时刻警醒自己,才能真正实现安全生产。
随着经济社会的发展,安全生产的规则在现代企业中慢慢演变成了种类繁多的规章制度、操作规程、技术措施、质量标准,用于约束员工在操作过程中的行为,成为了企业管理、经营、控制安全风险的重要手段。比如,按章操作实质就是对规矩的一种遵守,在遵守的同时,企业还要不断健全安全生产责任制度,全面履行各级各岗位的安全生产职责,真正做到安全生产守土有责,守土负责、守土尽责。
在安全生产过程中,遵守安全规则首先是守本分,立足自身岗位把简单的工作做好就是不简单,能把平凡的工作做细致就是不平凡;其次遵守规则就是要守制度,凡事依照制度,按规定办事,有理有据,有章可循,有法可依;再次遵守规则更是要求要守时限,重承诺,今日事,近日毕,在规定时间内完成工作任务,按照一定规则脚踏实地,稳扎稳打,向着自己预设的目标稳步前进。
不以规矩,不成方圆。安全生产规则是员工的高压线,也是企业的生命线。从这个意义上来讲,安全生产管理一靠规则,二靠管理,规则包含制度、纪律、规程、规范、规矩、标准、措施和要求等,通过严格的管理,引导员工在思想上树立安全规则意识,从行为上奉守安全规则。唯有如此,企业安全生产方能长治久安。 安全的漠视源于安全文化的缺失
河南濮阳市中原油田采油二厂 初卫平
安全是企业永恒不变的主题。从小处说,它关乎着我们广大职工的生命财产安全,企业的利益兴衰。
随着科学技术的不断提高,企业人为的生产事故也随之增多,安全生产越来越引起人们的重视。但在平凡的工作中,笔者看到一些班组对待安全生产采取的是“亡羊补牢”的事后总结型模式,突出表现为一种“头痛医头、脚痛医脚”、就事论事的对策方式。没有从源头上重视安全文化,以至于造成不该发生的事故隐患屡次发生的现象。
安全文化是企业预防事故的一种“软件”,她是一种人性化的管理手段。通过对职工的观念、意识、态度、行为等形成从无形到有形的影响,从而对人的不安全行为产生控制,以减少人为事故。利用文化的导向、凝聚、辐射等功能,引导全体职工采用科学的方法预防安全事故的一种载体。
安全文化能制约职工安全行为的道德规范,它能使企业职工自觉遵守企业的相关制度、规定,遵纪守法,按操作规程进行操作,极大地减少安全隐患和事故的发生,在企业管理中发挥着至关重要的作用。同时,企业职工会时刻把企业当成自己的家,在平时的工作中遇到哪些实际困难?在生活中还有哪些解不开的“疙瘩”?均可以通过企业安全文化得到解决,所以说安全文化在一定程度上就是企业的“工会”,是为职工安全真诚服务、解疑答惑的平台。
在笔者所在的企业,以前看到违章的职工,采取的措施无外乎批评,斥责、甚至处罚,职工看到安全检查人员就如耗子见猫,试问,这样能搞好安全生产吗?笔者认为这样抓安全,就是给职工套上了“紧箍咒”。广大职工敢怒不敢言,一些职工私下议论说,安全员不就是骨头里挑刺吗,他还能会啥。职工李革命是位老工人了,但他每天上班都是愁眉苦脸,没有一点激情和自信,安全督查大队龚贵庆看到后,通过走访得知,李革命以前可是干起活来风风火火的职工,怎么一下子变得沉默寡言了呢?他通过走访得知,李革命母亲病卧在床,亟需一笔资金进行治疗,可是他已经花光了家里所有的积蓄,还不见母亲病情好转,带着对自己母亲的挂念,他每天像丢了魂一样上班。知道这个不幸的消息后,龚贵庆积极发动广大职工进行募捐。短短两天时间里,就为李革命捐助了12000元钱。钱虽不多,却解决了李革命的燃眉之急。他拿着大伙给他捐助的钱禁不住热泪盈眶。
所以,如果我们把抓安全生产比作电脑“硬件”的话,那安全文化就是不可缺少的“软件”。一台运转快速的电脑,如果只有豪华的硬件做支撑,是永远不能运转良好的,只有软硬件相互结合,各自发挥各自的作用和用途,才能使电脑运转如飞。 员工安全,需要从身到心细心呵护
川煤集团广能公司绿水洞煤矿李晓波
生命是最高价值,安全是最好效益。这句通俗易懂、看似标语的安全理念,在煤炭、建筑、交通等高危行业几乎随处可见,且绝大多数的员工都比较认可。他们也把“不越政策底线、不踩生命红线” 、“不违章作业、不伤害他人、不被他人伤害……”写进了个人安全承诺,但在实际工作中不守规矩、不按规程操作的却大有人在,导致令人触目惊心的伤害事故始终无法得到有效控制。
原因何在呢?根据笔者多年参与企业工会基层班组职工安全心理素质教育的经验来看,重点在于一线职工安全意识不牢固、安全技能不过关所致。
技能不过关,可以通过强化培训来提高。安全意识教育,因为个体差异,则需要我们企业因人而异强化灌输与培育。
笔者所在企业川煤集团广能公司绿水洞煤矿在基层班组员工安全意识教育中强化灌输方式的创新工作,取得良好效果。一是班前八部曲,确保人员入井安全。在班前会上该矿通过班前讲评安全工作要点、危险源梳理、案例评析、集体安全宣誓等程序提振和调动全员安全工作的积极性;二是心理干预,及时化解不良情绪。绿水洞煤矿工会每年会针对不同季节、不同气候对职工的心理健康进行检查,采取问卷或走访调查的形式查找和分析产生焦躁、麻痹、冒进等各种不良情绪的职工,再根据其情绪产生成因及时进行面对面约谈,纾解,确保职工不把心理问题带到井下、班中,影响安全生产;三是加强情绪与情感教育,绿水洞煤矿工会在职工安全心理健康教育中强化了对矿工情感与情绪的自我调节方面的教育,使矿工了解和掌握情感与情绪自我调节的方式与方法,助力他们不把个人的不安全情绪带到井下和班中;四是严格“三违”人员 帮扶谈心“四不过关”原则,即三违员工未认识到错误不过关、思想不通不过关、未吸取教训不过关、业务素质未提高不过关,确保每一个三违员工都能认识到自身错误,都能从意识到行动有一个根本性的转变和提升;五是在班组安全活动中不定期开展“细算安全账、遵章保安全”班组安全恳谈会,通过班组受伤或三违员工现身说法,算明受伤、三违给自己、班组和家人带来的损失“成本账”,促使大家警醒,进而在日常操作中自觉按章操作,自觉抵制违章。
安全生产员工保班组、班组保企业,做好本质安全型企业建设,我们就应该,也只能从身到心细心呵护每一个员工的安全,把员工安全心理灌输、培育与养成工作导入日常,坚持在日常,以耳濡目染、日积月累的安全文化熏陶与安全意识培养促成员工安全行为、安全习惯的彻底转变和提升。 提到安全事故,许多人都说是违章造成,究其根源又都归结到员工安全意识淡漠、操作行为不规范等,但员工的安全意识为何有淡漠,却少有人深挖。而这才是本期论剑管理工关注的重点。 安全心理素养也是因人因事而异
可以说,我们每个企业员工在说起安全的重要性和必要性时,都能说得头头是道。但,如果真要落到具体工作上,那就可能因人而异,因事而异了。也就是我们常说的那样:安全说起来重要,干起来次要,忙起来不要。
这里我们不妨列举事例:在工作中,我们都是以“一切行动听指挥”为原则。听谁的指挥?那就是现场工作负责人的指挥。当生产现场遇到突发性抢修任务时,很多工作负责人,也包括有些领导,他们通常都是以工作结果和经济效益为中心了。因为只有产生良好的结果和生产效益,工作负责人才能赢得上级领导好评,领导脸上也有了光彩。甚至,有的人或因某一项工作取得圆满,还被破格提拔重用,这一事例在我们身边也是屡见不鲜。
其实,重工作成绩,不重视安全的事情,在我们企业安全生产工作中并不鲜见。有的单位为了赶工期,现场负责人恨不得三天活一天就完成,把正常的工期一压再压。于是,就出现萝卜快了不洗泥。最为突出的是,有些电建工程单位,赶工期的现象十分突出,这里工程还没完全结束,那里就赶紧将人抽掉,投入另外一项工程建设中去。留下的人员,不仅施工力量薄弱,而且还要求他们拼命地赶工期早日完成尾巴工程。
所以,在人员和技术力量不够的情况下,非逼的员工赶时间、抢进度,那么剩余人员最终只有通过偷工减料,抱有侥幸心理来放松必要的安全防护措施结束工程。去年底,在江西丰城发电厂工地74条生命就是葬送在大干一百天中。既然“压缩工期、突击生产”是诱因,那么,贯穿全过程的安全监管又在哪里呢?于是,这里又有安全监管不到位,或是为了共同的利益,便在安全监管上,视而不见,充耳不闻,甚至将在安全防护措施上流于形式,形同虚设。
从人的体能和精力而言,人少活多,而且还要超负荷地从事体力劳动,那么,这样极易导致身体疲劳,反映迟钝。稍有不慎,不是发生人身事故,就是设备事故。再说,从人心理角度上讲,人在紧张的工作中,也有工作图短平快、急功近利的思想。所以,凭感觉干活,在安全防护措施上打马虎眼也就不足为怪了。
因此,笔者认为,要想杜绝因人因事突破安全红线,还必须坚持安全优先的原则,在任何环境下都应该把人的生命安全挺在最前面。当然,我们每位员工也要树立正确的安全观,不论是在日常工作中,还是遇到突发性的抢险抢修中,都不能肆意践踏安全红线,切实做到心中装着,处处想着安全、事事做好安全。唯有这样,我们才能离安全事故远些,再远些,进而,我们生命安全和和谐幸福的家园才有根本保障。 个人的不安全行为害企害己
中石化管道储运公司德州输油站 赵明军
企业安全教育强调“安全第一,预防为主。”而实际工作中,个别员工并没有把安全放在心里,总认为我一直安全没有出事,就我行我素,违规行为时有发生,等真正发生事故一起都晚了,对企业而言将直接影响到安全生产和效益,对个人而言轻则引发事故,重则出现人员伤亡,后果不堪设想,所以违章违规要不得。 “不越安全底线、不踩生命红线。”是我们每个员工必须时刻牢记的安全准则。“不违章作业、不伤害他人、不被他人伤害……”是我们庄严的安全承诺,有了这些安全“紧箍咒”,就可以万事大吉了吗?可实际日常工作中呢?不守安全规矩、不按规程操作的大有人在,庄严承诺在有些人眼里竟成了戏言,个人违章违规最终导致的是害企害己。这样的实例不少,生命红线为何总是自我踩踏呢?笔者认为,一两次的平安无事,变成了没有什么大不了的意识作祟,把安全抛在了脑后。
笔者就遇到和听说过不遵守安全规矩的人和事。我家装修时将窗户都换成密封较好的双层铝塑窗户,而在换窗户的过程中,老板施工前交代让员工系上安全安全带再干活,安排完活老板就走了,员工见老板走了没有系安全带就开始干活,直接站在四楼窗台上“裸着”干活,让站在跟前的我看得心惊肉跳,而安全带就扔在一边。笔者出于好奇就问他们:“为什么不系安全带?”他们说太麻烦,干活不方便、也不痛快。这样的回答让我无言以对,快干活多挣钱,一切皆可忽视,安全意识在他们眼里,比起利益的诱惑差太多了。这也让我想起输油站里经常进行的倒流程操作,按规程要求必须先填写操作票,但个别值班人员喜欢先操作,过后再补操作票,这种做法是典型的违章,当然结果是离岗培训,经考试合格后方能上岗。这些列举的实例都是违反安全规程的行为,是安全生产中的大忌,也是破坏安全生产的“毒瘤”,应该时刻警惕,绝不能忽视。
海因里希法则告诉我们,违章违规发生事故是迟早的事。不管是违章还是违规打“擦边球”行为都是要不得的,虽然当时可能没有出现什么险情,并不等于永远不出事情,从大量的事故分析来看,“小疾”也能成“大患”,前车之鉴我们不应忘记。
总之,工作中我们要“严”字当头,筑牢安全管理的根基;要严格遵守安全规程,绷紧安全这根弦不放松;做到“四不伤害”的同时﹐不存丝毫的侥幸心理,更不图省事、“走捷径”的违规操作,时刻牢记安全是企业的生命、效益和未来,也是每个员工的福祉和家庭的幸福的根源。
不践踏“生命红线”必须从员工习惯性违章抓起
甘肃华亭煤业集团公司砚北煤矿 李建军本期话题—“生命红线”为何总是自我践踏的多?身为煤矿企业的一名安检员,十年来,我一直奔波在井下幽深井巷,排查隐患,堵塞漏洞,狠反三违,说句心里话,工作中我是千方百计绞尽脑汁,千辛万苦操碎了心,为的是咱矿工兄弟每天能够平平安安。
翻开煤企历史的每一页,每一起血淋淋事故背后,总能找出最直接的原因,那就是存在麻痹心理、侥幸心理、马虎心理等等习惯性违章,每一起活生生的案例,矿工付出了沉痛的生命代价,警示我们每一个人在工作中要按章操作,标准作业,牢记铁的章程—任务虽艰必不敢省人工,生产虽忙不敢轻培训,成本虽控必不敢少投入,工序虽繁必不敢缺细节,关系虽硬必不敢不追究,隐患虽小必不敢不根除,琐事虽烦必不敢乱分心,这些都是安全管理的硬道理。
煤炭行业中的每一个细节就如同链条中的每一个链接,缺一不可,一个习惯性的三违就是一个后果不堪设想的隐患存在,这个隐患不及时消除,有可能会给我们企业带来严重的经济损失。我们经常所讲的习惯性违章,是指看惯了,习惯了,干惯了的严重“三惯”作风。正因为员工安全意识低下,技能素质差,对培训工作存在应付差事,抵触心理,各单位存在安全培训不结合实际。一名工人如果经过严格的安全技术培训,熟练掌握各项操作技能,按章操作,确保电气设备良性运行,就能延长电气设备使用寿命,减少成本投入。要做好任何一件事情,都必须从简单做起,从细微入手,即使任务再重、时间再紧、工序再繁,也应该严格遵循每项规程措施,注重每道工序,抓好每个细节,做到规范操作,这样才能形成正规循环,有效预防事故发生。
砚北矿综采一队安全生产18年,通过多年的提炼柔合,创新出员工杜绝习惯性违章的四个亮点:一是启迪思维。通过班前会每天轮流一人自己上台10分钟的讲安全故事,达到在安全管理方面动脑筋、出注意、想办法、谈想法的妙招;二是填缺补漏。通过让每位职工可从不同视角来看待安全问题,指出本队安全管理中的薄弱环节,填补安全管理中容易出现的漏洞和不足,充分发挥广大职工群策群力搞好安全生产的作用;三是相互学习。通过让职工亲身讲安全的方法,发挥职工的主观能动性,让职工多动口、动脑,改变区队死板的灌输学习;四是强化管理。通过让职工讲安全的方法,充分调动广大职工参与安全管理的积极性,增强全员安全自主管理能力,实现“要我安全”向“我要安全”的转变,达到强化员工自律的自觉性,提升了区队安全管控水平目的。
塑造“我要安全、我会安全、我能安全”的新理念是杜绝习惯性违章的重要保证。在许许多多的安全隐患中,有些很常见但具有很深的隐蔽性,不容易被人发现。从表面上看,安全管理工作似乎很到位,殊不知有些不起眼的隐患就可能导致发生人身伤害事故,这样的严重后果是我们并不愿意看到的。不忽视每一个细微环节,不放过每一个细小的漏洞,不留下任何一个死角,需要每个细节很完美很难,但只要一个细节没注意到,就会带来难以挽回的损失。
不践踏“生命红线”,需要我们每一个员工去改掉工作中不良行为陋习,用恒心去坚持,用决心去坚守,用细心去承诺,才能浇灌出四季常青的安全之花,这才是“生命红线”幸福之源。
对践踏“安全红线”要“零容忍”
中石化管道公司沧州输油处 肖鹏鸣严格执行安全规章制度与遵纪守法都是严肃的生活态度,是对家人和对自己的责任。酷热难耐,戴在头上捂得慌,于是就出现了员工拿着安全帽巡检的情况,让安全制度变得随意。单位生产区存在一处设备隐患,需要登高对其进行维修处理,将情况上报后,抢修人员不久赶来,负责安全的发现来抢修人员,既没有带登高设备,也没有相应的登高证,也就是说抢修人员没有登高资质,他们不符合安全抢修规定,随即叫停了准备的抢修工作,宁可暂时不处理,也不能违反安全规定。
对于突然被叫停的抢修,个别人员不太理解,认为没有什么大不了的,也就一会把问题解决了,以前又不是没有干过,何必太较真。正因为这种平常对安全规定的藐视,经常可以看到个别人凭艺高人胆大而蛮干,或者是为抢工图快图省事,罔顾安全规章制度,日积月累,慢慢就形成习惯性违章作业。企业制定的安全规章制度都是用血和生命的代价而凝炼成的,什么时候我们都应该自觉遵守,而不能随意。不怕千日紧,只怕一时松。很多时候事故的发生,就是因为我们认为不会有事,违反了规章制度而造成的,每一次事故的发生,都会告诉我们一个道理,那就是遵守安全规章制度的必要性,同时,也让我们懂得,千万别拿制度当儿戏。人们常说:“习惯成然”就是这个道理。对安全规章制度的不认真,其实就是一种“松”和“虚”的放任,是企业安全生产的软肋和大敌。在日常工作中,对待安全就怕出现两个标准、两副面孔的情况发生,不但自己会出危险,还有可能危及到他人和企业的安全。所以,不管是在抢修过程中或交接班过程中,必须严格控制过程风险,认真执行安全与操作规程,看到任何细小的安全隐患应及时动手处理,把问题解决在萌芽状态,最好让问题到此结束,有效减少安全事故的发生。
总之,遵守安全规章制度什么时候都不能打折,对生产中出现的安全问题不等不靠,及时消除,是每个员工应尽的义务,企业安全重于泰山,安全责任大于天。每个员工都必须养成一个良好的安全生产习惯,决不能违章行事这是铁律,更不能养成为习惯性违章“陋习”。企业从严从实抓安全,就要不折不扣地执行安全规定,同时清醒地认识到安全是不能触碰的底线。企业安全管理必须从严,一定要做到 “零容忍”,“真刀真枪”来实的,不能有半点马虎。既要“抓大”,也要着眼“小”处,从细微处抓起,要让规章制度与生产、安全与效益的关系深入人心,抓安全才不是一句口号。 “心疾”还需“心药”医
山西兰花集团煤化工公司乔吉奎
进入生产区域不戴安全帽,即便戴下颏带也没戴上;登高不系安全带,即便系安全挂钩没有挂;旁边就是“禁止吸烟”警示牌,手里夹着藏着的却是一根烟气缭绕的香烟……这样的不安全行为在生产区里我们总能看得见。是安全制度的缺失?安全监管不力?不!因为决定你行为的,是思想,是安全意识。
综观安全生产事故案例,由于安全意识淡薄而造成的举不胜举。究其原因,不外乎有以下几种情况:心存侥幸心理,认为事故永远不会落在自己头上;经验主义作祟,一直都是这么干就没出过事;逞能盲目胆大,只为图个点赞表扬;家庭工作不顺,瞎干蛮干任性胡来。笔者认为,这些都是点燃事故导火索的主要因素,对于安全生产来说,是病,得治,还须根治。
用健全的安全制度、强有力的安全督查重拳出击,行不行?行,但治标不治本!心里不敬畏,制度再严格落实,也会有督查不到的时候。因此,笔者认为,心理疾患还需用“心药”医。
培训教育强“心”。开展安全培训,灌输安全理念,增强安全知识与技能,是最基本的强“心”之法。但往往是教育培训虚而不实,糊弄敷衍,是最大的通病。因此,无论是宣传教育还是安全培训,必须从“实”字上下功夫,久久为功,必有成效。
事故案例攻“心”。笔者所在的煤化工公司经常性地组织事故案例学习,比如观看事故警示教育片,写观后感;新近国内发生的事故案例学习,还有组织有事故“前科”的员工进行现身说法等,通过一个个血淋淋的事故与教训,既让其“触目惊心”,又让其“心有余悸”,在一定程度上起到震慑作用,从而增强红线意识,严格自律,遵章守纪。
恳谈会疏“心”。员工在工作与生活当中,难免会有些不顺心的事情,有的就会在工作当中表现出来,情绪异常、行为过激等等,这是一种情绪隐患,危害巨大。这就需要我们领导能及早发现员工不良情绪苗头,进行了解并对症下药给予开导,适时地将隐患扼杀在摇篮之内。
思想决定行动,行动决定结果。著名的海恩法则告诫我们:思想这根弦永远不能松。再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。因此,说一千道一万,员工只有提升自己的安全素养和意识,才能让自己时刻不碰“高压线”,分秒必念“紧箍咒”。唯此,企业放心,家人安心。