胜利油田桩西管理四区群众监督促进厂务公开透明

海边石油人

        “天忙着开会，还有工夫到现场吗？”这是一位员工提出的意见。虽然意见“辣味”十足，但精简会议的建议还是被采纳。
　　胜利油田桩西采油厂管理四区坚持开门纳谏，倾听真实的声音，及时解疑释惑，促进厂务公开透明，营造了风清气正的良好氛围，干群关系越来越和谐。
　　“接受监督不要只听奉承和表扬，更要善于听批评意见。”教导员商思友说道。该区在监督工作中，由只听好话变为善于听风凉话，引导群众由“背后说”变为“当面说”。
　　“领导你们看看，我们站连个垃圾箱都没有，垃圾都没处倒……”区务质询会上，集输站的员工代表直言。管理区领导当场拍板，第三天，集输站门口就安置上了两个垃圾箱，员工的诉求得到迅速解决。
　　这是桩西采油管理四区主动接受监督、解决实际问题的一个案例。每季度，这个管理区都召开区务质询会，让质询人员和答复人员面对面坐下来，推心置复交流，围绕工资发放、管理奖惩、民生政策等事关群众利益的问题，了解员工群众的呼声，倾听群众的不满与牢骚。
从去年开始，员工先后提出滩海生产车辆更换配备、电动车维修等热点难点问题37件。他们组织机关“三室一中心”人员及时与采油厂协调，逐条给出明确的解决答复意见，打印成“明白纸”，下发到基层站，建议答复率达100%。
　　员工群众的监督“辣味”十足，却促进了区务公开透明。基层站的一名员工曾经对当月的奖金发放心存疑问，情绪激动地找到干部“理论”，那名干部拉着他一起仔细查看奖金发放制度、价值积分表，证明考核完全公正，不存在任何“猫腻”，消除了他的误解。“把问题说清楚、讲透彻，员工心里才能服气。”该基层站站长感慨道。
　　生活问题是员工关心的焦点。为让员工满意，该管理区每季度召开一次伙委会，围绕误餐费使用、食堂管理、伙食质量、基础设施等开展讨论，让员工开诚布公地提出意见，员工提出的23条建议全部被采纳。
　　一次，前线注采站的一名员工提出，希望多增加一些菜品种类、丰富主食种类，但食堂工作人员觉得现在的种类已让多数人满意，加上人手有限，进一步改善有难度。在管理区领导协调下，经耐心沟通交流，食堂管理人员虚心采纳员工建议，克服困难，研制出毛血旺、鱼香肉丝等特色菜，将大锅菜做出了小炒的味道，实现了“最美一餐在食堂”，让员工满意就餐。
他们还建立了“激情采四”微信群，及时将敏感政策制度、绩效工资等问题传递到每个人，尽可能多倾听员工想法，接受员工的建议。油田实施疗养报销政策，每天都有人在微信群里咨询报销的内容，询问发票是否合适，甚至有人发牢骚、提意见。对此，干部耐心细致解答。去年以来，该管理区有关部门共解答员工问题223个，赢得了员工的理解和支持。                                                           
                         （董树合 侯俊媛 张香玉）

单位：胜利油田桩西采油厂采油管理四区
地址：山东东营市河口区仙河镇桩西四区
电话：0546-8871686  15805465263
邮编：257237   QQ号：2312753489

登高的温石

真是开明的好举措

海边石油人

谢谢侯老师点评     

登高的温石

　“接受监督不要只听奉承和表扬，更要善于听批评意见。”说得真好！

海边石油人