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新闻到底:《麦当劳饮料里喝出冰冻苍蝇》 新闻闪回:崔杰饮用麦当劳的饮料时,在冰块里发现一只苍蝇,有小手指盖一半大小。再用吸管翻冰块,却在杯壁上发现了苍蝇腿。 事情发生3天了,麦当劳除退给崔杰50余元的餐费外,未对崔杰做出满意的补偿。到现在,事情没有任何进展,崔杰没有接到麦当劳的任何回复,而作为当事人,她说自己已经没有精力追究此事了。 当事人放弃维权 “我没精力再追究了!”昨日,崔杰有些疲惫地说。 3天过去了,崔杰没有接到麦当劳对于自己补偿的任何回复,反而说“累了”,“不再维权了。 ”“我平时很少腹泻,而在麦当劳就餐后的第二天,身体开始出现不适。 ”崔杰说,如果不是近期家中有事,她是一定会和麦当劳追究到底的,不排除使用法律手段。“我现在真是没有时间和精力去追究。 ”“现在看,已经不单单是饮料中有苍蝇的问题了,而是麦当劳这个品牌让我失去了信心。没有想到他们这么处理问题,我到现在也没有接到他们任何电话! ” 麦当劳有“前科” 记者查阅资料,发现像崔杰这种遭遇的事情,在国内并非首例。多家媒体曾报道麦当劳食物引起顾客不适的案例。顾客维权下去,最终结果都是令人满意的:顾客通过法律途径赢得了满意的补偿。 羊城晚报曾报道,2001年5月8日,蔡、陈两人一起到麦当劳餐厅深圳有限公司信兴分店就餐,就餐过程中,蔡在可乐的吸管中吸出膏状淡绿色异物,陈当时就感到头晕,她坚持要求对吸管中异物进行检验,但麦当劳餐厅员工却当场将原告两杯吸食剩余的可乐、一支吸管和粘有膏状物体的纸张予以销毁。法庭经过审理后,判决麦当劳以书面形式赔礼道歉,并承担原告的医疗费64.3元,支付原告精神损害赔偿人民币共2000元。 QQ调查: 本报通过QQ开展调查,23位Q友参与调查。大部分Q友支持崔杰维权到底,而面对:“在生活中,你会维权到底吗? ”这道题目时,7成Q友表示“不会”! 调查中,23位被访Q友中,21人支持崔杰维权到底,并对麦当劳仅返还餐费的补偿表示不满。对于崔杰提出1000元钱的赔偿和体检要求,只有两位Q友提出赔偿要求过高,而其余21位Q友均表示“要求合理”。 为什么不会维权到底? 昵称:刚子 如果是我自己,不会维权到底。因为想维权到底是很难的,浪费很多人力、财力,最主要的是时间,还有搜集证据,而这些都不是想象中那么简单的。 昵称:飞翼 我想赔偿不是主要目的,目的在于麦当劳是否真的认识到自己的错误,是否真的为顾客着想了。辽沈晚报 |