【团队学习】拓展式培训激发“头脑风暴”

屈联西

　　【团队学习】
　　分队培训展开竞赛  队长引导打开思路
　　拓展式培训激发“头脑风暴”
　　■赵慧颖 冯毅
　　“石头――剪刀――布。”
　　“石头――剪刀――布。”
　　“哈哈哈……崔师傅赢了，归我这一队!”随着最后一场猜拳比赛结束，A队队长郑程兴奋地摇着手臂说。
　　4月15日，笔者在呼和浩特土默特右旗输油站组织的加热炉故障分析与处理技能培训开始前，先目睹了一场猜拳大赛。
　　他们这是在干什么？听了员工们的解释，笔者才恍然大悟。原来，这次培训采取拓展式培训思路，全站员工分为A、B两个小队，各由一名技术人员担任队长，队长猜拳决定员工的归属队。培训过程中队长只负责引导，不参与实质的过程分析；在一个半小时的培训中，前一个小时进行充分讨论，后半个小时展示各队成果。这种方式旨在提高员工在培训过程中的参与感，提升培训实效。
　　接下来，两队分别从燃烧器的油路、流程、设备结构、运行状态等各个环节进行了认真分析，每名队员都展开了“头脑风暴”。
　　“看看燃烧器在吹扫、雾化和关闭这三种状态下，喷嘴阀内部弹簧的状态有什么不同?”A队队长郑程指着黑板上的工艺流程图提醒道。
　　“雾化阶段的弹簧好像缩短了。”董建勋马上指出了现象。
　　“是因为电磁阀打开了，油流入喷嘴阀腔内导致弹簧被压缩，喷嘴阀打开，燃烧器达到点火状态。”队员崔福龙接着推理分析，“平常我们清理火嘴时这个弹簧是能用手压动的，原来是这个原理呀！”
　　在场地的另一边，B队队长李文斌也在“紧锣密鼓”地进行引导：“咱们平常启动加热炉时，观察到压力表的压力是怎样变化的?为什么会有这样的变化?”
　　“压力先上升后下降，在吹扫过程中，程控器控制凸轮，走到最大负荷，然后降到点火负荷，等待点火命令……”职工王印廷逻辑清楚的一番分析引来了队员们的啧啧称赞。
　　两组队员分别在各队队长的引导下，充分发挥日常运维和工作中积累的故障排除经验，深入分析设备和仪表在工作状态出现故障时，是什么因素诱发的故障，并通过相互探讨以期找到最佳解决问题的方案。经过大家激烈而又热烈地探讨，A、B两队各自总结出了自己的答案。
　　随后，进入分享环节，两队又分别运用金字塔原理进行总结和归纳。A队从油路、电路和仪表自动化三方面归类分析故障，分享了解决办法；B队从设备、油路、仪表、风压四大类进行了分析，分享了排除故障的措施。最终，两队经过自主研讨，将加热炉故障类问题几乎全部总结到位，并通过相互分享、取长补短，进行总结归纳，让问题分析得更透彻，也让员工把技术掌握得更全面。
　　培训结束后，B队队长李文斌不无喜悦地说：“这样的培训让员工真正参与到其中，通过不断地进行思考、提问、回答、引导、分享，不仅让问题在分析时思路更加清晰，解决问题时也更具针对性，而且还拓宽了思路，增进了彼此间的交流，激发出了大家的集体荣誉感和成就感。”
　　“这样的培训让技术学得更扎实，以后我还希望开展这样的培训！” 队员崔福龙在散场时这样说道。

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