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6月7日、8日，北京丰台街道公共文明引导员中队为首都师范大学附属丽泽中学考点的300余名考生提供了“温情护考”志愿服务。
合理部署。自2012年始，丰台中队已连续七年为首都师范大学附属丽泽中学考点提供护航高考志愿服务。2018年为了一如既往地为考生营造良好的高考环境，为考生、送考老师和家长提供贴心服务，6月6号下午，丰台中队召开中队领导班子会议，从站台调派人员组成“温情护考”小分队，且中队班子五名成员全部充实到护考服务之中，并依据考试时间，对17名队员进行了时间及岗位布置。要求17名队员分两个小组上下午四次轮值，保障全天候为考生及送考家长提供贴心服务。
强调细节。由于护考服务中新队员较多，中队对护考服务细节做了特别交待。早就位，无论上午还是下午，必须在考生入场前1个小时到位，在考生结束考试时间前30分钟，在校门前用红幅为学生辟出安全通道。保安静，为保障考场周边的安静，值勤时禁用语音装备。语音要温馨，提醒入场考生带好准考证及所用物品，劝离家长及私家车不要在校门前逗留，语句要委婉，态度要和蔼，适时向学生及家长表达祝贺。
[align=justify]全情服务。 两天的护考服务中，16名护考队员在考点周边指挥车辆、疏导行人、维持秩序，劝导送考及迎考家长尽量往两边站让出通道，小心来往车辆，常常说得口干舌燥大汗淋漓。丽泽中学考点门前是一丁字路口，紧邻北大街公交站台，77、349、845等多条公交线路由此通过，周边居民区密集且有幼儿园、市政府等单位，路口虽有斑马线但没有红绿灯设置，过往车辆和人员在考点前穿梭不停显得十分混乱。护考队员分派力量，不时地站到斑马线前截停往来车辆，护送考生、搀扶老人、推送轮椅过马路。两天的全情服务，获得校方及送考家长以及社会团体的赞誉。一位送考家长说，我支持你们的工作，不在校门前添乱了，先去超市逛逛，到点再回来。一位爷爷指着引导员对孙女说，这些穿黄衣服的阿姨都是志愿者，长大了要向他们学习哟。首都职工志愿者为引导员送来了水和毛巾，向引导员表示感谢。[align=justify]丰台中队王秀玲摄影报道[align=justify]
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发表于 2018-6-8 09:19:34
发表于 2018-6-8 09:38:04
