永旺试用机器人引导顾客办卡 欲在无人店铺中实用化

胡云峰

 人民网东京8月8日电 据日本时事通信社报道，日本永旺金融服务公司7日发布消息称，已经开始测试用人形机器人“Pepper”招揽顾客，并利用信用卡办理会员卡。“Pepper”主要负责在购物大厦内接客和引导顾客办理会员卡。永旺打算首先在有人店铺内试用后，逐步在无人店铺中完成实用化。
永旺店内安装了摄影机和搭载了人工智能的电子显示屏，如果有顾客在门前留步，机器人“Pepper”就会上前介绍会员卡等一系列服务。如果顾客表示很感兴趣，机器人“Pepper”就会引导顾客前往柜台办理相关手续。（编译：许文金 审稿：陈建军）

胡云峰

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