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员工培训要接地气
开展业务技术技能培训是帮助员工提升履职尽责能力的有效途径。但有的企业在培训方面存在“一头热”的情况——培训人员满腔热忱,参加培训的员工却觉得索然无味。
很大程度上,这是因为培训人员没有考虑到员工的文化水平、年龄结构和工作实际,培训内容不符合员工需要。职工培训要取得实效,就要从员工特点和生产实际出发,要接地气。在培训内容上要接地气。对员工进行业务培训,要多准备一些员工听得懂、看得懂、用得上的材料,备足切合员工岗位实际的内容。实行菜单式培训,员工缺什么补什么,不说高深的理论,不说山高水远的“山海经”,杜绝空洞说教。在培训形式上要接地气。培训人员要摸准员工口味,精心备课,用员工能够理解的方式和话语将知识传授给他们,少用艰深的专业术语,少用网络语言、“时髦话”,以免员工听得云里雾里。讲得天花乱坠,却没有让员工掌握实际内容。在培训方式上要接地气。
要根据一线员工平时工作忙、工作环境有限制、学习机会少、时间短等特点,改变“大囫囵一起搞,大锅饭满堂灌”的培训方式,多开展一些能够互动的小班式教学,与员工进行面对面沟通,及时解疑释惑,增强培训的针对性和有效性。在培训手段上要接地气。由于员工年龄结构和文化水平参差不齐,在培训过程中,要根据受训员工特点制定教学方案,循序渐进,一个问题一个问题地解决,不要贪多求快,影响培训质量。
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