招聘求职信息匹配度低 成市场发展困境

张硕御月

　　艾瑞咨询最近发布的《2009-2010年中国网络招聘行业发展报告》，对2009年中国网络招聘行业的整体发展态势、求职者对现有招聘网站服务的使用情况及付费意愿进行了调研分析。该报告还就备受关注的招聘网站信息不实、招聘网站连年亏损等热点问题进行了解读，现将部分内容分析如下，更多内容请见《2009-2010年中国网络招聘行业发展报告》。
　　调研：个人求职者最关注网站招聘信息的真实性问题
　　艾瑞咨询08-09连续两年的调研结果显示，个人求职者对招聘网站信息的真实性最为关注。数据显示，2009年个人求职者对招聘网站各项服务的评价中，招聘信息真实性重要性得分最高，达到5.75分；08年调研数据，招聘信息真实性重要性得分亦最高，达到5.69。
 
       分析：招聘信息不实反映招聘市场求职信息匹配度低的困境
　　艾瑞咨询分析，求职者对招聘信息真实性的怀疑，主要来自海量投递简历后，应聘回复少，由此反映出当前网络招聘市场信息匹配度低的困境。艾瑞咨询分析，出现这种状况，主要有三个方面的原因：一是企业HR人员对于职位的具体要求不明确，导致发布的职位信息过于宽泛，引起求职者的误解，无形中拉长了应聘回复时间；二是目前招聘网站主要采用会员费的方式服务雇主，以固定的发布时间为周期进行收费，致使部分已经招到人员的职位信息未及时撤销；三是求职者对于自身能力认识不足，缺乏明确的职业生涯规划，对于招聘职位的要求理解不到位，误投不合适的岗位；同时求职者迫于求职压力，倾向于海量投递简历，提升了雇主筛选候选人的成本，降低了应聘回复效果。艾瑞咨询认为，如何保证招聘网站发布职位信息的真实性、准确性，提高雇主与求职者需求的匹配效果，是招聘网站持久的功课，也是当前网络招聘市场发展亟需解决的问题。
　　建议：完善服务细节，逐步修正现有网络招聘收费方式，提升招聘信息匹配度
　　艾瑞咨询认为，招聘网站作为雇主与求职者之间的信息沟通渠道，需要在提升改善招聘服务、引导约束雇主、求职者方面做出努力。艾瑞咨询建议，一方面完善招聘求职服务细节，通过要求、鼓励雇主及时更新招聘状态（如简历接收期、笔试期、面试期、完成招聘），实时回复求职者等，增加整个招聘求职过程中信息的透明度。另一方面，改变或修正现有以发布职位数量/时间、下载简历数量为标准的网络招聘收费方式，可仿照猎头服务模式，按照招聘效果付费；通过综合使用线上线下多种招聘方式，提升招聘的整体效果。