古塔讲解员：国庆接待游客增五六倍 腰酸腿痛成常态

羊君

工人日报——中工网记者 于灵歌

　　“应县佛宫寺释迦塔建于辽清宁二年，是中国现存最高最古老的一座木构塔式建筑……”“十一”黄金周第一天，山西省朔州市应县木塔景区内，讲解员贾亮亮面带微笑，娴熟地为游客讲解着木塔的历史。

　　贾亮亮是应县当地人。作为一名90后，此前她已在山西省内打过多份工。3年前，她选择回到家乡工作，成为了一名景区讲解员。自从成为一名旅游服务业的打工者，贾亮亮3年来的节假日几乎没有休息过，而她早已对此习以为常。

　　国庆期间，景区客流量暴增，贾亮亮每天要接待十几拨游客，比平时翻了五六倍。每天8点，她都会早早来到景区准备上岗，直到景区关门，工作近10个小时。她告诉《工人日报》记者，节日期间忙起来经常连午饭都吃不上。因为全程站着讲解，一天下来，腿脚酸痛已是常态。像她这样的讲解员，景区有十几名，若无紧急情况，大家很少会在旅游旺季调休。

　　面带微笑、口齿清晰、态度诚恳，及时解答游客的询问，这是讲解员工作的基本要求，贾亮亮现在完成得很出色。但她回忆道，刚上岗时，面对节假日游人如织的场景她也会感到心虚、慌乱，“声音都会有些发颤”。 慢慢地，通过在一次次的接待和讲解中积累经验，贾亮亮有了更多的自信，现在已经能够从容应对各种情况。

　　“木塔会倒吗？”“这么精巧的结构，到底是什么原理？”每天面对形形色色的游客，身为讲解员自然会被提问。除了木塔本身的历史背景，贾亮亮表示，她会在平时工作较为清闲时学习相关知识，对讲解词进行适当更新。“一座塔就是一个知识宝库，学习木塔相关的建筑、文化知识，能让我讲解得更细致，也充实自己，日复一日的讲解就没有那么枯燥了。”

　　贾亮亮介绍说，应县木塔和埃菲尔铁塔、意大利比萨斜塔并称世界三大奇塔。“在我们当地人看来，木塔千年矗立不倒，像在守护着应县这方土地。”贾亮亮说，由于年代久远，近几年应县木塔的倾斜情况已经越来越严重。因此，在木塔脚下工作，也多了一份对古迹的守护。由于木塔整体架构所用全为木材，防火在景区变得十分重要。在讲解中，她会提醒游客禁止吸烟等注意事项，同时强调对文物古迹的保护。

　　“虽然工资不算高，工作也有点累，但能守护着木塔工作，让我这个本地人感到十分荣幸和自豪。”