班组技能培训之我见

周鹏

【情景捕捉】技能培训别成员工眼中弃之可惜的“鸡肋”
“技能培训理论性太强，与实际操作联系不大，员工大多感觉听不懂、难理解、浪费时间、白花钱。”蜡制品车间小杨说。
培训如何见实效，如何真正调动起员工的积极性？带着这个问题，近日，笔者到基层班组员工中进行了采访。塑料制品车间杨俊锋若有所思地说：“我们的技能培训今儿讲明儿讲后儿还讲，翻过来掉过去，大同小异一个样，有些东西都快能背下来了！怎么能有兴趣？”
另一个员工说：“有些培训上课的时候，当时感觉确实学到了不少有用的知识，对实际工作会有很大帮助，可回到实际工作中时，却发现应用的过程比想象中要难上许多，常常感觉无从下手。就拿安全培训来说吧，一进厂我们就总在学灭火器的使用方法，可问问身边的人就会知道还有那么多人拿起灭火器仍然有些不知从何下手！这技能培训真是让人又爱又烦啊！我希望培训能在语言讲述的基础上突出岗位实践，能有专业人员在实际操作中结合培训内容给予我们指导和帮助，这样应该才能达到培训想要的真正效果。
【笔者评说】技能培训应“实”字当先
笔者从调研中了解到，企业员工技能培训之所以花了钱，员工有反感，技术上不去，主要原因之一就是因为有的培训与员工需求有距离，还有当样子、摆给领导看的形式主义。随着社会理念的不断革新与转变，企业中班组技能培训的形式也越来越新颖，内容也越来越丰富。但千变万变不离其宗，班组技能培训要以“实”字为先，要坚持实际、实在、实用的原则，多做雪中送炭的实事，少搞锦上添花的噱头。
“实”字当先，其一，既要注重理论武装，更要注重实践能力的提升。要强化岗位应知应会知识与技能的培训，突出动手能力的培养，在遵守岗位操作规范、熟悉岗位工艺流程、处置岗位可能出现的各类实际问题方面下功夫、用力气，做到上标准岗、干规范活，使员工在培训中所学到的每一点知识都能够在实际工作中派上用场，发挥实效。班组技能培训要在抓好理论培训的同时，强化员工的动手能力，否则只会是提起笔来如是写、干起活来非是做。其二，要有针对性，班组生产需要什么就培训什么，班组员工当中缺少什么就加强什么。只有摸清薄弱环节，进行有针对的培训和教育，让员工真正成为技能培训的主体，才能使工作取得事半功倍的效果。其三，要结合班组连续生产的实际特点，突出实效性，充分利用交接班、停工检修等有限时间，见缝插针地开展培训。遇到问题、解决问题是熟悉和掌握真知识最快、最有效的方法，每一次解决问题的过程都是一次难得的学习机会。其四，培训形式还需多样化，可通过事故预想、事故演习、互问互答等形式，强化员工对实际操作的理解和记忆，提高员工参与培训的热情和积极性。其五，技能培训要有完善的奖惩制度，让不同层次的职工都参加技能培训，使参加技能培训成为班组员工最快乐的事。

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浅秋

老师您好，本期主题是：热天冷思考