冒雨增容改造 客户送旗致谢

安徽贾文忠

7月13日上午，尚楼村村民把一面锈有“迎高温、战酷暑、急民电之急，树行业新风建和谐社会”的锦旗送到了砀山供电公司党政主要负责人的手里。

随着天气炎热，用电负荷急剧增升，尚楼台区一台200千伏安变电器除负担本村用电外，还承担着公安局家属院和县医院家属院的用电，远远不能满足用电需要，增容问题急需解决。

7月9日，尚楼村向县供电公司提出了用电增容申请。在受理该业扩工程后，砀山供电公司立即启动绿色通道程序，积极跟进，到现场进行线路察勘，并在当天制定出最优的线路改造方案，办理好各项业扩报装工程手续。

次日，供电公司客服中心主任杨亚带领10多名施工人员到尚楼村进行线路增容改造。施工人员冒雨在确保安全的前提下，发挥协作的团队精神，全力以赴、废寝忘食地投入到工程改造中。一项原本需要6天的增容工程，在县供电公司上下一心齐努力的情况下，仅用了2天就完成了施工、工程验收和送电工作。其中新增315千伏安变压器一台，架设10千伏线路0.5千米，380伏线路2千米。

据悉，砀山供电公司以超前、贴心，倾注真情的保姆式服务，坚持“提前介入、全程跟踪、个性服务”理念，主动关心企业和客户的用电状况，切实解决在用电安全、节能降耗等方面的实际问题，履行社会责任，赢得了政府、企业、群众的广泛赞誉。（贾文忠  段海明）