招不到合适的员工，是因为你下放了招聘权力

敬业心

     导读：你在降级，做你不该做的事。为什么会这样呢?因为没有招对人，你要替他们去干他们本来该干的事。

      刚到阿里巴巴的时候，阿里巴巴是对人力资源，特别重视的一个公司。但即使像这样一个特别重视人力资源的公司，在人力资源管理方面也走过很多弯路。

       阿里巴巴刚创建的时候，大概在公司400〜500人的时候，任何人加入公司，马云都要见，亲自面试。

       阿里巴巴今天的首席人力资源官，前面做过菜鸟物流董事长的童文红，原来是军嫂，从我们前台的接待做起，然后做行政经理，做人力资源，管业务，管客服。

       最后，成为菜鸟董事长。现在刚刚升任，整个阿里集团的首席人力资源官(CHO)。

       那么，如果这个前台接待，是行政经理面试的，她的出路，应该就是行政经理。但如果这个前台接待，是马云面试的，她就有可能成长为副总裁。

       所以，后来招聘权力下放之后就发现很多问题。最极端的例子，我们有很多经理，自己入职才一个多月，居然可以去招聘别人了。

      他并不了解公司的文化和价值观，甚至对于这个岗位有什么要求，也不清楚，这是多大的风险。

       我们也碰到过中小企业的老板，大概员工人数在一两百人左右，就说我有人力资源部门了，招聘是人力资源部门的事情。我不再管招人了。那我说，你在忙什么呢?

       他说我又是开会，又要出差，又要做销售，又要做客服。我说，你在降级，做你不该做的事。为什么会这样呢?因为没有招对人，你要替他们去干他们本来该干的事。

      很多跨国公司，至少坚持跨两级招人，阿里巴巴一度恢复到跨四级招人。

       比如，我们广东大区的总经理，下边有城市经理，城市经理下边有业务主管，业务主管下边是我们普通的销售或者客服。也就是广东大区总经理，要直接面试到销售或者客服。

       广东大区有1000个人。每年至少200〜300人的流动。可想而知，他要招多少人，工作量有多大。

        所以，阿里巴巴人力资源工作的改进，就是从招聘这个源头开始。而招聘源头的第一件事，就是不轻易下放招聘的权力。中国有很多公司，人力资源开始出问题，就在于下放了招聘权力。

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