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一把长梯、一双铁鞋、一个工具包、一腔热忱是她的全部;穿铁鞋爬电杆,熔接光缆,是她的家常便饭;作为一名女性,却挑起了镇上装维和检修5000户有线和宽带用户及1000只天网摄像头的重担。她就是山东省单县浮岗镇广电站一线员工——王平,常年奔波在美丽的浮龙湖畔!
   初出茅庐敢爬杆
  王平今年34岁,2015年为方便照顾孩子,放弃了广东的工作,回老家单县找点活干。当年她和浮岗镇广电营业厅签订了用工合同。
2016年冬的一天,浮岗广电站接到苗土楼村用户的报修电话。王平和站负责人刘国强驱车赶过去,发现村里的主干线电缆被车辆挂断,需要爬到线杆上去接。这时,刘国强顺便说了一句:“王平,你敢不敢爬电线杆?”王平从工程车里拿出铁鞋,仔细看了看,又拿起一只铁鞋在线杆上试了试,两只脚穿上铁鞋,竞然一步一步上了两米多高。
  “我仰头看看天,又低头看看下面围观的群众,从线杆上下来时,出了一身冷汗。”王平说,“真佩服自己当时的勇气,男同志能干的事,我也一定能行。”
   小试牛刀有胆量
   第二天一早,王平接到维修的工单,决定试一下自己的独立工作能力。她从三轮车上拿出了铁鞋,村里一位老大爷说:“妮,你一个女孩子家,也敢用这个?”王平笑着说:“这是我昨天刚学的本事,今天在你们村试试。”
   王平把铁鞋卡在线杆上,搂着线杆,咔,咔,咔上到了半截,却滑下了半米多。在下边围观的村民劝她说:“你换个人来修吧,我们晚看一会电视不要紧。”王平重新调整一下铁鞋,努力的上到合适的位置,系好安全带,有板有眼地维修起来。
  “干有线,既要有技术,也要有胆量。”王平说,“每次爬线杆的时候,见到的人都说我做到了有些男人都不可能做到的事情,心里总会有一种自豪感!”目前,她能在十二米高的线杆上作业。
        大显身手接重担
   2017年,浮岗广电站重组后让王平担任浮岗镇5000户有线电视、宽带用户和1000只天网摄像头的维修任务。为了能让用户及时看到电视和用上宽带,王平都争取在看到工单和接到电话的第一时间赶到现场。
   2018年5月5日,王平要作为运动员代表参加山东广电菏泽分公司在菏泽市举办的春季运动会。可是当看到石老家一个摄像头不通的工单,王平就当天凌晨2点起床,简单的洗漱之后,就去维修。当时,摄像头的线杆上还带着湿潞潞的露水,铁鞋卡在线杆上不时滑落,她用手机当作电筒,在线杆上站了半个多小时,等把摄像头修好,还不到3点半。
   王平说:“我的工作平凡而琐碎,大部分用户都是老年人。看着用户发自内心的笑容和感激,我同样收获了信任和自信满满!”
   舍家忘我守一线
   王平始终秉承着“认真”精神和“敬业”态度来对待本职工作。从事装维工作四年来,她先后更换了两辆电动三轮车。2017年7月,王平考取了机动车驾驶证,能开着工程车入村维修,这使她的装维效率大大提高。
   王平自走上岗位的第一天起,就把精通宽带设备维护技术当作一种追求。为了使自己尽快进入角色,她充分利用有限的休息时间学习互联网业务知识及各类故障处理方法,对安装服务规范、光纤热熔反复演练,强化提高自己的心理素质和业务水平。
   今年春节初一上午,万家团圆的时刻,王平接到了曹庄村徐爽的电话,说是外出打工回来想在家里装广电宽带,问能不能今天装上。王平爽快地答应,她和同事驱车来到曹庄村,在农历2019年的第一天,开展了第一笔业务。
   7月27日晚上,下起了大雨,王平依然奔波在维修的路上,一路上孩子打了几个电话都没有接。刚进家门,孩子就递上毛巾,端茶倒水,虽然淋得像落汤鸡,但看着孩子把自己伺候得像女皇一样,王平心里有了一丝欣慰。
   幸福都是奋斗出来的。在王平和浮岗广电站全体员工的努力下,浮岗镇有线业务各项业绩都位居全县前列。坚持把平凡的事情做好,就是不平凡!王平用敢于担当的精神和尽善尽美的服务,成为浮龙湖畔一道亮丽的风景线。(洪常良 张玉峰) |
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王平为用户接有线电视光缆
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王平检修摄像头
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王平接网线
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王平提着工具箱去服务
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村民眼前的王平
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