如何驾驭叛逆型的员工

浅秋

亲爱的斯坦利，

我管理着一个7人团队，团队中的每个人都各有所长。其中一个人很有头脑但是从来都不尊重我的意见，好像他才是领导。他总是按照自己的方式工作，因此也影响到了其他成员对我的态度。虽然迄今为止工作还算顺利，但是我希望能够掌控局面让工作顺利的进行下去。您能否告诉我应该如何做才能很好的管理这个棘手的员工，并且避免出现任何尴尬的局面？

遭到挑衅的老板


亲爱的紧张的老板，

您没有告诉我这位员工的想法是不是还算不错。如果他的想法还算不错我给您有一套建议。如果不是，那么我会有另外一套建议。如果是后面一种情况，那您的团队中就出了一个不尊重您权威的刺头。他的行为是不对的，那只不过是他的方式，仅此而已。我会建议您在这种情况下，务必让他坐下并要求他遵守工作程序，否则您会把他从窗户扔出去。您还可以告诉他，他对你的失敬让你很恼火，如果他不能学会尊重你，他就会惹火上身。这样您的问题就解决了。

如果是另外一种情况，这名员工头脑敏捷并且还有不少优点，那您解决这个问题就需要巧妙一些。我估计您遇到的是这种情况，因为如果这个员工不好您一定会说明的。您现在所面对的是一名聪明但是略带反叛的员工，他在尊重权威方面有点问题，但工作还算不错。有才华的人往往不爱遵守繁文缛节，在面对权势的时候更为突出。您不愿仅仅因为某些有创造力的员工需要花费更多心血进行管理就对其进行打压。那么请您听取他的意见，观察他的行为。然后将他的想法据为己有。明白了吗?你才是管理者！

另外，您和这位员工坐下来换种方式交谈一下也可能对您有所帮助。告诉他您很看重他的想法，说您喜欢团队中有人表现突出和主动。但是您不喜欢他在众人面前挑战您。告诉他您不愿意压制他的创造性，或者驳他的面子。但是您要坚持告诉他不要在团队成员面前讥讽、反抗您，或者表示傲慢。如果他遇到什么问题或者有什么新的想法，您办公室的门永远为他敞开，您任何时间都欢迎他成为您的座上客。不过您要再一次告诉他不要惹你生气。您不用说的太详细。您还可以告诉他那些具有创造力有想法的人在棱角磨平以后能够成为优秀的管理者。这样他就可能会注意自己的棱角，并将您当做朋友而不是敌人。
来源 HROOT