月嫂鱼龙混杂监管不能袖手旁观

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月嫂鱼龙混杂监管不能袖手旁观
随着生活水平的提高，越来越多的家庭重视孕妇和新生儿的护理，月嫂这一职业也越来越受欢迎。然而调查发现，市场需求火爆之下，月嫂们的服务质量却良莠不齐。单从培训上说，有的月嫂到培训机构交上1000多元学个10天，就上门“接单”了；有的投入稍微多点儿，可以学3门课程，但培训23天便可拿“金牌”月嫂证书。（4月23日《工人日报》）
随着二孩时代的全面放开，“一嫂难求”俨然成了现在城市不少家庭事实。如果再想请个证照齐全且又经验丰富的金牌月嫂，那可更是难上加难了。
然，哪里有需求，哪里就有市场。你若想弄个“金牌”月嫂证书，那也不是什么难事，只要肯花钱，培训机构就能让如愿以偿。这不，从上述市场调查发现，月嫂有证书没服务质量比比皆是，更为严重的是，有的月嫂到培训机构交上1000多元学个10天，就上门“接单”了；有的投入稍微多点儿，可以学3门课程，但培训23天便可拿“金牌”月嫂证书。如此鱼龙混杂的月嫂培训，月嫂证书监管不能袖手旁观啊！
我们都知道，月嫂不仅仅是一个伺候人的活，她还是一个技术活，尤其是在护理婴幼儿方面，那更是讲究科学性和专业性。所以，在通常情况下，月嫂不仅要经过一定理论知识的学习和培训，同时还要经过一段时间的模拟训练。对此，早在2016年，国家就已推出《家政服务月嫂生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》。如果没有达到这两项评定标准，不管是月嫂培训机构，还是被培训过的月嫂，都无法从事市场经营和家政服务。
由此，笔者认为，市场监管部门有必要对月嫂培训机构来一次大检查，大清理，看看有多少月嫂培训机构纯以赚钱为目的，滥发月嫂证书？还有多少服务质量与月嫂证书不相符的月嫂流入市场，滥竽充数，以至于成为家政服务中的“隐形炸弹”？不管怎么说，尽管目前月嫂市场供大于求，我们也不能萝卜快了不洗泥啊！

刘纯庆

  

刘纯庆

  

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