多维度深化反窃电智能应用

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多维度深化反窃电智能应用

薛城客服分中心计量班

实施背景
台区线损是班组管理的关键，也是企业利润的重要组成部分，窃电因素是造成台区高损的主要原因。以往的反窃电检查以地毯式排查为主，如何提高反窃电工作效率，快速定位窃电点，准确消除高负损是亟待解决的难题。“生命体”班组的核心优势是“大数据+互联网+移动终端”智能作业模式和“大平台+小前端”班组组织形态。薛城客服分中心计量班在开展“生命体”班组建设探索、实践过程中，结合专业工作实际，就反窃电方面组织开展了“多维度深化反窃电智能应用”实践活动。
一、总体思路
针对班组反窃电工作中存在的“线损异常无法有效消除”、“反窃电业务掌握不全““现场排查效率不高”等问题，组织开展“多维度打造反窃电智能分析平台”实践活动，通过五步工作法，提高反窃电工作质量和效率；通过建设智能反窃电实训基地，为提升班组员工综合反窃电能力提供有力平台。通过“大平台+小前端”的移动作业终端应用提升现场数据准确性和实时性。从而达到快速提高台区线损合格率、降低综合线损率的目的，为公司降损增效做出班组贡献。
二、主要做法
1. “五步法”精准清除窃电嫌疑。针对“线损异常无法有效消除”的难题，班组通过总结近几年线损治理的经验，总结出线损核查五步工作法，即一判、二对、三查、四测、五跟。一“判”，指的是系统研判，是指利用用电信息采集等系统、一体化线损管理系统对台区运行情况进行一次全面体检，初步判断线损异常成因；二“对”，指的是档案核对，即通过核对户变关系、CT倍率、临时用电等特殊用电计量不规范的问题，逐项销号；三“查”，指的是对变压器、线路、计量装置等设备进行外观检查，对加封加锁、擅自接电、计量接线的情况进行检查。四“测”，当通过系统或者现场检查定位可疑用户后，对其现场的电压、电流进行测量，以便准确排查问题，消除窃电。五“跟”，即效果跟踪，跟踪核查台区发现的问题是否及时处理；是否达到了预期的降损效果。
2. “四位一体”建设智能反窃电实训基地。窃电手段由传统的短接逐渐变得智能化、隐蔽化，针对班组员工“反窃电业务掌握不全“的难点，班组通过收集查处的典型窃电案例，将大多数窃电形式以上墙的形式进行展示，并将每种窃电案例的表现形式、查处方法和处罚方式通过展示墙进行详细的说明，帮助员工迅速掌握反窃电全过程所需技能。同时开发了仿真培训、实训操作和误差系数校验三个功能区域，集反窃电技能培训、技术研发、窃电设备鉴定为一体，实现“教、学、竞、研”的多方位培训和创新研发功能。
3. “三改进”提升现场反窃电作业效率。以往的反窃电检查时需由2-3人打印纸质台账逐户核对，同时要携带梯子、仪器、工具箱等，体力消耗较大，造成现场排查效率不高，现场检查无有效记录手段，易造成“有理说不清”的状况。班组通过三方面的改进措施，提升现场工作效率。一是研制台区反窃电联合检查工具箱，将工器具集成于推拉梯上，只需一人托运，极大的节约了人力成本。二是用移动作业终端代替纸质版台账，只需用终端扫码即得用户表计全部信息，同时可开展台箱变关系核查，表箱定位，客户信息更新等业务，做到一次到现场，解决全部问题。三是现场检查使用行为记录仪、安全管控平台监控视频，规范现场作业人员的工作行为，保证企业利益不受损失。
三、主要成效
1. 降损增效成果显著。实施一年来，班组低压综合线损率创新低由年初的4.11%降低至3.08%，每月增售电量15.63万KWH，增收电费约10.2万元。台区同期线损管理规范率指标由年初的99.12%提升至99.74%，接近最优值水平。今年以来，共查处窃电39户，追回损失16.3万元。
2. 提升了班组智能作业水平。通过系统数据综合分析，筛选嫌疑窃电用户，运用移动作业终端开展现场核查的作业方式的大量应用，促进了人机交互的不断深入，通过系统判别定点后现场查处窃电成功率已达到70%，加快了班组向“大数据+互联网+移动终端”智能作业模式的转变。
3. 促进了班组员工的全面发展。在智能反窃电实训方面，共开展“计量装置错接线分析”、“窃电典型案例讲解”等大讲堂活动30余场，班组年轻员工借助该平台迅速成长为“一专多能”的复合型人才，为员工的自我价值提升提供条件，从而实现整个班组自我价值的提升。在智能反窃电创新方面，集合营销专业高精尖技术人员组成创新领军团队，在短短半年时间里，形成了专利成果2项，侦破高科技窃电4个，发表相关论文6篇。