胡多会：用心用情守护徐家汇之美 二〇一九年度上海市“十

羊君

来源：劳动报



　　徐家汇的美，胡多会怎么也看不够。

　　故事要从数十年前说起。彼时，胡多会的母亲是徐家汇女子清道班的一员，每逢假期，她总是抓住机会赶来和母亲相聚。城市的美丽精致和环卫人的辛勤付出给孩提时候的她留下了深刻的印象。

　　6年前，她从母亲和老一辈环卫人手里接过了早已摩挲得发亮的扫帚，继续守护着徐家汇的“精美妆容”。城市发展日新月异，市容环境的要求也越来越精细，创建全国卫生文明城区、进博会市容保障、架空线入地保洁……再苦再难，胡多会从未降低对自己的标准。

　　今年十月，胡多会被评为2019年度本市“十佳城市美容师”。她的获奖感言简单而有分量：“我的人生已经和徐家汇联系在了一起，我要一直干下去。”



　　无惧艰难，优质完成各项保障任务

　　从港汇广场到国妇婴，华山路上这段不长的路程，就是胡多会的负责区域。

　　乍看之下，区区数百米的保洁范围又有何难？细细数来，才知道这段路上的超高压力：附近医院、商场、车站齐聚，日均人流量居高不下，仅仅垃圾清运一项就已难上加难，加之不断提升的环境卫生要求，压力不问可知。

　　早干、勤干、精干，胡多会的眼里，撸起袖子加油干是把不可能变为可能的唯一方法。每天晨光微熹，她就扫遍了区域里的每个角落，对于瓜皮果壳、口香糖等容易嵌在砖缝或黏在地上的顽固垃圾，她随身带着清洁工具，从不放过任何顽固死角。

　　作为女子班唯一的女路长，一般负责2条道路，她却主动要求，肩负起4条道路的保洁任务。她的努力，同事们看在眼里：“哪里的任务重，她就带头去哪里，时间紧任务重的时候，她总是以身作则，安排得井然有序，工作成果过得硬。”

　　2014和2017年徐汇区两次创全期间，清道班自我加压，要求做到路上没有一个香烟头，她放弃休息，重点“紧盯”每个烟民，洁净的街面让检查组直竖大拇指。虹桥路大型工地水泥搅拌车造成路面污染，她采取跟踪保洁模式，刺骨寒风里，裤子被水淋得透湿也拦不住她辛勤的脚步。架空线入地工程，徐家汇附近线路众多，工程量大时长，车辆来往难免“抛、洒、漏”，她细心总结施工时间，采取跟踪保洁的方式，确保环境宜人。

　　首届进博会保障期间，路面要能达到“席地而坐”的标准，又是她没日没夜坚守，冲洗车不能作业的地方，她就一点点用刷子和洗衣粉人力清污。当领导人的车队顺利通过时，她笑得格外灿烂。还是2018年，年底百年不遇的大雪打乱了许多人的出行节奏，结果却发现徐家汇区域一切如常，让人惊叹的高效背后，还是她带着大家先铲后推再扫，确保了行人安全。

羊君

　　细致耐心，全力做好“最困难的小事”

　　徐家汇女子清道班，曾先后获得“全国五一劳动奖状”、“上海市三八红旗集体”等多项荣誉，是有着光荣历史的先进集体。从小耳濡目染，胡多会骨子里就有股攻坚克难的韧劲。

　　重大的保障任务分毫不差，在小事上，她对自己也从不松懈。每天从徐浦大桥的住处骑30多分钟的自行车才能到达工作地点，胡多会却有个弱点——不会骑电动自行车。看似不是大问题的弱点，没想到在工作上被放大了：三轮巡回保洁车、小型扫地机等机械设备逐渐增多，骑车甚至开车已成为了工作的必备技能。

　　她下定决心要把短板补上，于是工作间隙里，下班时间，任何能利用的碎片时间都成了她的练习时间。在同事们的帮助下，如今她已经能熟练地使用各种作业车辆。

　　垃圾分类同样被许多人视作小事，却是一件“最难的小事”。想要打赢这场攻坚战，关键在扭转大家的固有观念，为此胡多会不怕烦不怕累的劲头又一次发挥了作用，她边利用各种机会积极宣传分类的标准和意义，又边和同事们创新分类收运的方法，她们给电动车上的可回收桶套上了蓝色袋子，投放标示更加醒目明晰，引导行人正确投放。辖区居民偶有的不按时分类投放、半夜偷扔垃圾的不文明现象，她仔细捡拾出里面的快递和外卖包装，查找垃圾源头，上门寻访并联系居委共同做好监督工作。分类收运后，她负责的路段内咖啡馆和奶茶铺的湿垃圾量与日俱增，每天达到三四百公斤，工作量骤增，她始终以饱满的工作热情对待自己的工作，用耐心和细致将“最困难的小事”逐步融入到了居民和商户的日常习惯之中。



　　情系岗位，践行环卫人的职业情怀

　　“总算是遇上你了，我在这里等你好几天了，你还记得去医院看病的那个小姑娘吗？我是她妈妈，我们全家都非常感谢你。”一次寻常的巡回保洁，胡多会被拦住了。在家长的感谢中，事情的原委逐渐清晰了起来。

　　有次保洁过程中，在国妇婴的门口胡多会注意到了一位脸色苍白的姑娘正坐在路边，看上去像是在等人，但姑娘的样子十分虚弱，强撑着在等待。胡多会主动将随身携带的矿泉水和糖块给了她，并陪着她等到了母亲。

　　“孩子是宫外孕，遇到你之前又是低血糖，医生说当时要不是有你，就有大麻烦了，太谢谢你了！”家长为此专门在医院门口守了好几天，就为了能当面向她表达感谢。

　　胡多会眼里，环卫工看似不起眼，却是传递正能量的一个窗口。工作多年来，她多次拾到现金、购物卡、钱包和手机等物品，总价值近万元，她都第一时间归还失主，并婉言谢绝酬谢。遇上天热中暑的行人，她及时送上人丹，有位生病的老阿姨突然跪倒在雨中，她抢上前搀扶起老人，一直照顾到老人平安离去。

　　徐家汇站多条轨道交通汇聚，周边商城、医院、小区和单位鳞次栉比，胡多会却能做到“一口清”，面对问路的行人对答如流，比导航软件都要精准。

　　丈夫和孩子常年在老家，胡多会却一次也没有回去过过春节。每每想给她安排假期，她心里想的总是别人，“秀花家老人90岁了，做寿的事正好可以放在春节里，老人喜欢热闹”、“班里还有几个小姑娘，过年回家正是相亲的好时候，她们比我更需要假期”。一眨眼六年的时间，孩子已经快上初中了，却从未有机会和妈妈一起过一个团圆年。“妈妈你今年回来过年吗？”面对孩子这样的提问，她的心里写满了歉疚，却无怨无悔。

　　从母亲手里接过扫帚，胡多会说自己接过的不仅仅是一份工作，更是一份责任和精神，“徐家汇是上海的城市名片，我愿意用自己的双手不断擦亮这张最亮丽的名片。”（劳动报记者 裴龙翔 摄 朱擎）