跟帖期望“心理收入” 潞安新矿班领导的“心理作业”

吴伟

                                                                                                      潞安新矿班领导的“心理作业”

   1月23日，潞安新疆公司露天煤矿机务班点名室里员工艾合买提给支部书记张士伟提了建议，“最近洗澡堂的水忽泠忽热，希望班里帮助反映反映”，看到艾合买提急得涨红了脸，张书记也被逗乐了“我可以打保票，马上进行反映”这是一场普通的对话，机务班领导就是通过变换解决问题的方式方法，由员工“出题”，班领导“解题”。了解、尊重和满足员工的心理需要。
    员工的事情都是大事，这个班将员工“小事”进行放大处理，为了解决这些事，班领导每日将谈心、走访了解到的信息一条一条进行梳理，一条条进行解决，并将员工的这些意见当作一道道“作业题”，有了这些作业题，班领导就千方百计为员工解决问题，解开他们的心结。比如为了合理深部生产的考核，班里就将生产任务量进行调整，按照难易程度，分别进行1.0、1.4、1.6、1.7进行乘量，这一回深部员工的问题解决了，这个班在为员工解决问题的时候班领导常用“换位思考法”，就是通过换位法想想员工的感受，班长的作业题就能够很快很好完成；问题解决后，还要做好“回访”工作，彻底检查作业的完成情况。这个班在满足员工“心理收入”上做文章，进入新年以来，不仅闹情绪的没有了，上滑班的现象减少了90%，员工的积极性得到了充分发挥，在最近的设备纲要竞赛活动中，26个小组中单组最高产量达到614.52万立方米/公里，远远超过甲级纲要441万立方米/公里的指标，堪称国家级好成绩。在这个班里，满足员工的“心理收入”成了提高生产效率的好办法。
吴华伟

汪东亚

  
华伟，又出力作。华伟大哥是图片和文字齐飞哟！！！

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满足员工的“心理收入，提高生产效率的好办法。
   心理收入能解决大问题

爱在烟花三月

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吴伟

引用第1楼汪东亚于2008-01-23 13:23发表的 Re:跟帖期望“心理收入”   潞安新矿班领导的“心理作业” :
  
华伟，又出力作。华伟大哥是图片和文字齐飞哟！！！

谢谢东亚.

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赵则阳

  

吴伟

谢谢各位老师的帮助.

吴伟

引用第7楼赵则阳于2008-01-24 14:09发表的 Re:跟帖期望“心理收入”   潞安新矿班领导的“心理作业” :
  

谢谢赵则阳老师

老哥

看到了一种团队精神