增加“心理收入”：员工心理“调节器”）（跟帖心理收入）

胜利顾永强

                       心理健康列入培训计划好（增加“心理收入”：员工心理“调节器”）

        赵华
        
        新年初，中石化胜利油田某下属企业专门从省内请来心理专家，为部分员工上了一堂以“快乐工作、和谐生活”为主题的心理咨询辅导课，也是该企业把心理健康列入年度员工培训计划的第一课。不少员工在互动问答中解开了窝在心头已久的疙瘩，员工们感觉受益匪浅。笔者认为，开设心理咨询辅导课在缓解员工心理压力，给不良心理排毒，调适心理状态，培养良好的心智模式具有重要的作用。
    随着人才和市场的竞争日益激烈，生活和工作的节奏加快，员工的心理健康问题越来越突出，心理亚健康、不健康现象越来越普遍。一些员工相遇，脱口一句话就是：“今天真郁闷。”还有的员工说：“今天我心情不好，别理我，烦着呢”。员工心理健康问题已成为员工管理中面临的重要问题。
    员工出现的心理健康问题主要来自于工作和生活。但无论源于哪一方面，员工的心理健康问题发展到一定程度，都会对工作带来或小或大的影响，小则心情不佳，工作没精打彩，缺乏工作激情，大则影响企业和谐，甚至影响安全生产的顺利进行。企业在培训、提升员工业务技能的同时，也应该考虑到将员工的心理健康列为培训的必要内容，定期邀请心理专家给员工讲课、辅导，或送一些管理培训师到国内的一些大型心理培训班短期深造，学习回来后再将所学内容传授给员工。
    心理健康专家指出，良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。企业心理培训内容还会涉及人格品质、活出真我、沟通、负责任等话题。通过心理教育、疏导和训练，增加员工的“心理收入”，使自己的能力得到充分展现和承认，从每一次成功中体现自身的价值，从工作中得到乐趣和享受，这也是企业给予员工的“精神福利”。
    现在，企业心理培训技术也在迅速发展和提高，心理培训在企业里的应用越来越得到重视，有的已列入员工培训计划，有的正在尝试之中，企业心理培训已成为企业管理和人力资源开发中重要的有效工具。
    世界上许多知名的公司，早就意识到了员工心理健康的重要性。以生产胶卷闻名的柯达公司，在纽约为两万名员工建造了四个“幽默房”：一个是图书馆，内有各种笑话书、卡通书及幽默内容的光盘、录像带和录音带；一个是能容纳200人的会议厅，厅内布置了幽默大师卓别林和笑星克罗麦克斯的许多剧照；一个是玩具房，里面有各种各样宣泄压力的器具，员工能够在里面摔东西而不必赔偿；一个是高科技房，配备有各种计算机软件和供私人使用的计算机。四个“幽默房”的设置，为员工放松了神经，缓解了压力，从而有效提升了柯达公司的业绩。员工心理健康出现问题如情绪不佳或“带压”工作，人在岗而心不在岗，工作能力不在状态，不但不能充分发挥积极性和创造性，出色地完成工作任务，相反会降低工作效率，甚至出现安全生产事故，造成人身伤害或企业财产损失。因此，从某种角度上说，员工心理健康影响着企业目标的实现和业绩表现。
    作为企业管理者，要及时了解员工心理状态，控制好员工的“压力阀”，在关键的时刻为其减减压，员工的心灵便可以在一个健康的平台上“舞蹈”，员工的主人翁意识也会变得越来越浓厚。只要真正从关心员工出发，就一定能从员工的一句牢骚话、只言片语，甚至正常的操作动作变化中了解员工的内在需求，最大程度地满足员工的心理诉求，只要你真心对待员工，你就会找到解决问题的办法和对策，让每名员工快乐地工作。有条件的企业还应积极创造条件，让员工利用工间时间做心理健康操，让心灵在双手中舞动，让关爱于指尖处绽放，通过听、唱及手语动作的配合，舒展身体，达到放松身心，调适自己，陶冶情操，缓解压力的目的。
    党的十七大报告提出了“注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”这一命题。笔者认为，企业通过定期聘请心理专家对一线员工进行心理健康咨询，增加员工“心理收入”，将心理健康知识列入整体培训计划，对员工存在的心理疙瘩进行有针对性的“疏导”，对于员工树立健康的心态，培养良好的心智模式，无论对个人成长，还是对企业安全生产，还是对企业创效都不无裨益，值得企业尝试和效仿。

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汪东亚

    永强老师又出力作了，学习，学习。

胜利顾永强

给烦躁的心情放个“短假”：快乐工作我喜欢！
郑岩
[事件]给烦躁的心情放个“短假”
“Hello，心情OK了吧？”“好着呢，领导想得太周到了。那几天心情太不爽，给心情也放个假真是太好了。”这是中石化山东下属企业的一集气队刚请过了“心情假”的一名员工回来后与一位同伴的一段对话。给心情放个假还得追溯到半年前发生的一件小事。
半年前的一天早上，该队集气站站长张师傅象往日一样巡视，发现今天倒8：00小班的女工李师傅没有了往日热情开朗、爱说爱笑的一贯表现，而是呆在哪儿闷闷不乐、一言不发，问及原因，她三缄其口。经过反复开导，李师傅道出了她今天心情不爽的原因。原来她昨天晚上与老公因为私事吵了一架，现在还没有缓过劲来。考虑到她所在站设备自动化程度高、设备高速运转，对设备和人身安全管理要求较高，队领导经过商量后，决定让李师傅暂时离岗休息一天，由上大班的王师傅临时顶替她上小班。

汪东亚

引用第2楼胜利顾永强于2008-01-23 21:57发表的  :
本期主题好象是技能晋级

到底是哪一个主题,哪位管理员能否提示一下.

胜利顾永强

不清楚,为人民服务透露说是技能晋级

汪东亚

引用第4楼胜利顾永强于2008-01-23 22:10发表的  :
不清楚,为人民服务透露说是技能晋级

不能确定,置顶稿是关于"心理收入",的,要是有个明确的主题,大家也好有的放矢跟贴哟,期待哪位管理员老师明示一下,谢谢!

回味

引用第4楼胜利顾永强于2008-01-23 22:10发表的  :
不清楚,为人民服务透露说是技能晋级

顾老师:为人民服务先说是技能晋级，后来改换成了置顶稿，可见是“心理”方面的主题了。另外对顾老师的大作进行了深入学习，好稿！

胜利顾永强

作了一些修改，请多指导

bcmksmj

顾老师的评论我喜欢，有感而发，说理清楚，针对性强，启人心智！

胜利顾永强

引用第9楼bcmksmj于2008-01-24 08:59发表的  :
顾老师的评论我喜欢，有感而发，说理清楚，针对性强，启人心智！

王老师多提修改建议