（跟帖1002期投稿）树立进取心态 强化规范管理 营造快乐氛围 培植付出信念

王玉明123

作为一个生产车间，怎样才能发挥好班组细胞的力量？吉林石化公司化肥厂丁辛醇车间主任宋占海谈到——
树立进取心态 强化规范管理 营造快乐氛围 培植付出信念
王玉明
吉林石化公司化肥厂丁辛醇车间现有198名员工，五个横大班，年生产能力24万吨，是公司重点创效装置之一。
近年来，丁辛醇车间主任宋占海注重发挥班组细胞的作用，着力使和谐的“种子”在员工内心深处生根开花，班组员工队伍团结向上、凝聚力强，使车间各项工作取得了成效。车间连续几年被工厂和公司评为先进单位，化工二班先后被命名为工厂“明星班组”、公司“模范班组”和中国石油 “先进班组”。
8月24日，笔者以“如何发挥班组细胞的力量”为题采访了丁辛醇车间主任宋占海。军人出身、今年51岁的他谈到，作为基层车间，要发挥好班组细胞的力量，首先要——
树立一种心态——进取心态。班组是一个群体，人人蔫头耷脑，肯定打败仗；个个生龙活虎，才能干成事。积极进取的心态，在于引导，更在于培养。因此，近年来，车间干了这么几件事：一是树立典型。化工二班和班长丛强是我们用心培养的典型。在过去，一个20多岁小青年能当上劳模，这是想也不敢想的。他获得这么高的荣誉，是一步一个脚印走出来的，更是我们企业的眼光和胸怀。丛强在某种意义上是我们企业的符号，通过这样一个人，让一大批年轻人看到了希望，坚定了信心，当工人一样有出息。二是继承传统。2008年，是装置开工30周年。本来，低调一点，消消停停也就过去了。但是，车间班子认为，开工三十年，是对员工进行传统教育的好机会。这一段光荣的历史，我们自己必须加倍珍惜。我们邀请车间第一任老主任讲创业发展史，组织撰写了反映创业历程和奋斗精神的报告文学《追忆昨天的故事》，把历史资料图片刻制成DVD光盘组织员工观看、座谈，大家都被老一辈吃苦耐劳、克难攻坚、无私无畏的精神深深感动。三是培养人才。有人说，一只虎领着一群羊，能打败一只羊领着一群虎。我觉得，带着一群小老虎，打仗才能嗷嗷叫。所以我们加大培养力度，为员工量身定制了职业生涯设计方案，分成一般员工、技术能手、班组长、运行工程师四个层次，制定计划、明确目标、逐级递进，30多名自身素质好、业务水平精的骨干脱颖而出，既确保了各类人才不出现断层，又降低了那些“潜力股”的成长成本。三年来，车间先后培养厂级以上技术能手14名，班组长22名，运行工程师7名，为兄弟企业、公司机关和其他车间输送了10余名管理和操作人才，增添了队伍活力。
强化一种管理——规范管理。规范管理，要靠建章建制。每年年初，我们都要举办一次班组长培训班，其中一项重要的内容是组织大家修订和补充管理制度，坚持可行管用的，完善出现漏洞的，建立基层需要的。我举个例子：车间发现个别动火施工作业的监护人对监护内容掌握得不全面，那么在安全培训的时候就专门讲解，然后考试。可是过了一段时间，有的人在现场还是不能充分发挥作用。怎么办？再讲、再考显然不是解决问题的根本办法。我们就建立了“监护提示制度”，把监护措施制作成小卡片，谁当监护人就发给谁，督促员工严格落实，这实际上是一种“防呆”机制，员工反映非常好。规范管理，还要处理好“管”和“理”的关系，管要管得到位，理要理得心顺，让员工懂得，严格管理和人性管理并不矛盾。我们一个班长，因为在现场沾了满身物料，没等交接班就去洗澡，车间扣罚他当月1000元综合奖。这件事引起了强烈反响，大家没想到丁辛醇有史以来最狠的处罚会落到班长头上。事后我向他挑明：交接班是化工生产最薄弱的时候，接的人没进入状态，交的人心里长草，出事就是大事！但是我感到他肯定有点情绪。这个班长平时踏实肯干，又是党支部的发展对象，我们并没有因为一次处罚就秋风扫落叶，一棒子打死人。我和他交换意见，充分肯定踏实肯干的一面，同时指出，班长出问题造成的影响要比违反劳动纪律大得多。对此，他有了明确的认识。“七一”前夕讨论党员发展的时候，支部大会一致同意把他发展为预备党员，让他很受感动。他说：“扣奖金让我受教育，接纳入党让我更受教育，组织上就看我今后咋干吧！”我们的队伍建设，让员工服气更顺气，目的是提高员工的执行力。
营造一种氛围——快乐班组。一个班组有20多名员工，难免有一些磕磕碰碰。过去曾经出现过这样一种现象，两个人同在一个班组，为一点小事闹别扭，好长时间互相不说话。这件事引起我的反思，低头不见抬头见，小矛盾不化解，就会影响沟通，影响配合，影响情绪，甚至可能造成安全生产的大问题。看来管理班组，生打硬拼不行，还得把思想工作做实做细。车间引导员工开展了“什么是快乐工作”的讨论，有的说，“情绪好，就和谐，就安全，扭头别膀，就掰生，就危险”；有的说，“有活大家一块干，多干一点没有啥，就当锻炼身体了”；有的说，“高兴干活，干活高兴，这就是快乐工作”。这些话，没啥文采，水平不高，但是很朴实、很真挚。经过讨论，车间组织归纳并形成了共识，即：快乐能出战斗力，快乐也是生产力；认真做好每件事，认真对待每一天；上岗一分钟，精心六十秒等工人的语言，丰富了基层文化。
丛强和化工二班获得了很多荣誉，我们不是简单地把奖牌钉在墙上就算完事，每次都组织一次挂牌仪式，让班组成员对着荣誉找差距、谈感想、定措施，向更高的目标迈进。在化工二班的员工小家里，专门设立了荣誉展示区，激励全体员工向先进看齐。我们还设立了亲情寄语板，班前班后会，员工一抬头就看见自己的老婆孩儿，在潜移默化当中引导他们明白好好工作的道理——“自己安全，全家幸福”；“企业发展，自己受益”；“上班多争钱、家里有地位”，这比生硬的说教效果好。有位员工家属参观了小家之后对我说：丁辛醇的氛围这么好，我们家属只能添彩，决不添乱！现在，不光员工的积极性调动起来了，家属也在帮助车间做工作，员工队伍的精神状态非常好，车间先后荣获工厂先进单位和公司模范车间等荣誉称号。
培植一种信念——回报源于付出。我们车间的奖金差别是很大的，共有17个档次，最高和最低的相差1000多元，这样做的目的，就是把回报和学习、奉献、业绩划等号。我们的父辈讲的是理想，讲的是奉献，现在的年轻员工又多了一条，讲的是现实。我这个年龄的人，有时不太理解，觉得和年轻人有代沟，可有一件事让我看到了他们的另一面。车间有一套铑催化剂回收装置，按常规在夏天启动。2008年冬天，正是伸不出手的时候，由于生产需要，工厂决定立即启动这套装置。当时400单元的4名年轻副操，都是80后，为了保证稳定运行，在零下30多度的严寒里，连续20多天认真地巡检、记录、监盘，没有一个人叫苦喊累，看到这个场面，我重新认识了这些年轻人。这样的员工得不到回报，就谈不到公平，所以车间毫不犹豫地给他们加奖。我们强调维护员工利益，员工最根本的利益就是安全得到保障，价值得到体现，这是企业给员工最大的奖励。过去，员工到罐区巡检，都在5米高的梯子上爬上爬下，冬季尤其危险。我们就把陡峭狭窄的爬梯改成平坦稳固的走梯，出发点和目的地没变，但是改掉了过程中存在的隐患。928泵房的巡检路线坑坑洼洼，泥泞难走，冬天一脚雪，夏天两腿泥，赶上下雨，员工都拎着鞋、光着脚巡检。工厂帮我们铺设了320米的水泥路面，种植了10000平米的草坪，彻底整治了环境。三年来，我们共完成了922地沟改造、928环境改造等各类隐患整治32项，既夯实了安全生产的基础，又体现了对员工的关爱。