当好班长要修炼“三种能力”

张耀杨

当好班长要修炼“三种能力”
杨举（口述） 杨立（整理）
   我叫杨举，是松藻煤矿掘进五队七班班长，我认为，要当好一个班长，需要修炼好“三种能力”。

    修炼好业务能力。如果在井下生产现场，突然遇到一道工序出了故障，当班的工人排除不了，而班长来了能找准毛病，并很快排除故障，使班组生产正常进行，那么，组员自然就服你班长。如果遇到点小故障，班长也一筹莫展，还要等修理工或技术员来解决问题，那么，组员对你班组长的信任就会大打折扣。所以，一定要不断加强自身业务能力的修炼，成为班组员工中的能者，想别人不曾想，能别人所不能，关键时刻有奇思妙想，紧要关头有巧计高招。

    修炼好管理能力。班组管理头绪繁多，我注重的是用制度管人。我们班组自成立以来，通过每月的修改和完善，讨论出的班规由最初完成生产任务和劳动纪律要求等简单的8条约定，到目前已形成了安全、生产、临时工作安排等比较完善的28条班规。同时，我特别注重对班组执行力的培训。不管大事小事，只要是矿上、连队的决定，我都要求组员严格执行，并竭尽全力做好。

    修炼好协调能力。俗话说，牙齿也有咬破嘴皮的时候，七班的员工也不例外，有时候班组成员中也有人因为家庭矛盾、工资奖金问题、工作安排等事来和我理论，但我对组员都是动之以情，晓之以理，对人对事出于公心，尽量协调、稳定职工情绪。去年12月份，班组员工雷柏知父亲过世后，没来得及请假，经班组开会，给他打了旷工，但当班组员工知道原因后，都在下班后相约去他家帮助料理其父亲的后事，令雷柏知感动不已。勤交心谈心，相互沟通和协调，做到以情感人,真诚待人，班组才有活力，才能齐心，共同搞好工作。