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班长与员工换角色助管理

发表于 2010-8-31 08:47:04 | 查看全部 |阅读模式

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班长与员工换角色助管理
【蒲德贵  图文】

“沈泽良,请你来担任一天班长,负责主持全面工作。”
“请大家配合沈泽良完成当班任务,他就是你们的班长了。”
重庆能源集团石壕煤矿准备队管轨运输班班长谢永宣布了沈泽良临时当一天班长的任期。“我和班长换角色”活动在该班实施2个月来,重振了团队信心。
解读《三国》,创新班组管理在新思维【小标】
入夏以来,管轨运输班15名员工出现情绪低落,虽说没有直接反映在工作中,这一切被谢永看在眼里,喜欢借用《三国演义》解读班组管理的他在想,“员工情绪低落,一定与炎热气候有关。”
“曹操与袁术之战,以少胜多,让军威大振的不是雕虫小技,而是曹操在战前下的一道军令:不许践踏庄稼,否则,砍头示问。其实,是纪律严明取得的胜利……”
从事17年班长的谢永讲爱上故事,在班前会上,总是以《三国》里的人物经典片段,结合班组管理向员工分析工作中该怎么做,从一个侧面到另一个侧面告诉员工,作为战场上的一名士兵能打胜仗,必须有谋有略;作为班组的一员,完成当班任务,团队意识、协同作战是安全的最好保障。
有了班长谢永用《三国》故事启迪员工工作该怎么干,安全该怎么抓,员工们不再为了下早班而心慌,不再为了走捷径省略操作程序而违章,工友之间为了安全操作达成共同的默契:你的安全,我的幸福,我的平安,团队的光荣。
“《三国》是一本中国古代的经典小说,还是一本我们工作中管理类的教科书,多读一读,或许对班组的管理工作有帮助。”班长谢永的解释更合符情理。
换角色,换位子,换出了员工的激情【小标】
7月初,“我和班长换角色”活动在谢永班长酝酿已久的情况下出炉了。
每一次班前会结束后,班长谢永都要钦点一名员工换角色,换位置来体验班长管理过程。陈永东、李茂伟、沈泽良等员工成为第一批体验者,让他们在换位体验中明白了在特殊时期的班组管理也要多角度、多思维去调整员工情绪,适应当前管理,班组才有活力。
经过2个月试运行,员工工作热情高涨,员工沈泽良说:“没有体验班组管理之前,总觉得班长管理与我无关。经过角色互换,真正认识了班长不仅仅是发号施令的头,带领员工搞好安全必须靠思想支撑,靠团队力量,靠人格魅力才能完成上级下达的任务。”
“在炎热的夏季,班长谢永推出换位思考提升员工参与管理能力,他的创新管理告诉了我们一个哲理:一个团队没有凝聚力,就没有士气打胜仗。”体验了一天班长工作的员工陈永东告诉笔者说。
员工不是棋子,是团队中的动力之源【小标】
“《棋子》歌曲里有这么一句歌词,‘我像是一颗棋子,来去全不由自己,举手无回你从不曾犹豫。’我们的员工是优秀的小兵,但不是一颗‘棋子’,他们有思想、有观念,通过角色换位,让他们参与到班组管理中,这个班组中的唯一‘将领’应该是大家共同参与的将领。”谢永班长说。
一次换位班长角色强管理活动实施,让员工们轮流体验班长角色,都来为团队管理出主意,想办法,提升了员工士气,从谢永班长的管理换思维中找到了提升团队的目标:一个人带头干,不如每一个人都来带头管理班组,团队有凝聚力,员工更有活力。

图片说明:
蒲德贵20100720-1:谢永班长在班前会上给员工讲《三国演义》故事。
邮编:401449   联系人:蒲德贵
电话:02348736353  
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发表于 2010-8-31 17:54:46 | 查看全部
支持~写得不错
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发表于 2010-9-1 07:44:29 | 查看全部
蒲老师,本周主题是:领导,你心里是否有我
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