（1003期投稿）留人先留心

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留人先留心
据去年（12月22日《工人日报》）报道，临近岁末，外来务工人员即将返乡过年，如何留住农民工，让民企用工不荒？在浙江省平湖市，许多民企业主的做法是留人先留心。其具体做法是：家访暖心、文化融心、培训称心、福利舒心。笔者认为，这“四心”确实是留人的一步高棋。
自从国际金融危机渐渐回暖后，一些企业又闹起了用工荒，甚至有的企业花高薪也请不到人，这是究竟是什么原因呢？原来在经济危机风头浪尖上，有些企业把员工当成了负担，玩起了减人减薪的把戏，而不是“抱团取暖”，有福同享，有难同担。还有的企业平时对员工缺乏感情投资，对员工要求非常苛刻，甚至有的还限制员工上厕所时间，控制吃饭休息时间等等，所有这些都让员工感到心寒。我们常说，人都是有尊严的，宁为瓦全，不为玉碎。所以金融危机后，有些企业花高薪也聘请不到员工成了必然。
俗话说：人心换人心，八两对半斤。人是感情动物，有时也并非为了诱人的利益而委曲求全。因此，笔者认为，浙江省平湖市许多民企业主正是抓住这人的一心理特点，用“四心”留人确实是个不错的做法。一、家访暖心。家庭是员工们幸福的港湾，没有家庭的幸福，就谈不上工作上的快乐。而企业通过党组织和工会组织对员工进行家访，帮助员工解决实际困难，使员工没有后顾之忧，这样就能够让其全身心地投入到企业大家庭中来。二、文化融心。通过形式多样、寓教娱乐、丰富多彩的文化活动，不仅可以丰富员工业余生活，而且还能达到凝聚人心、促进企业管理水平上台阶之目的。常言道：人管人，累死人，制度管人，管死人，文化管人，管灵魂。应该说文化是企业管理中的一种不可或缺元素，尤其是在当前大力倡导以人为本的执政理念下，企业文化更具有一定的人文魅力。从许多成功企业得出的经验不难看出，企业发展短期靠产品，中期靠人才，长期靠文化。所以，文化的力量已深深融合在企业的生命力、创造力和凝聚力之中，它是构筑企业生存和发展的基石。三、培训称心。如今有不少企业在员工技能培训上都不肯花钱，而且还都想要熟练制员工，上岗就能操作。那么这些员工培训从何而来呢？据笔者所知，一方面是自己掏腰包学，另一方面就是进入企业后，跟着别人学，或是偷偷学。但是前者可能不会出现什么差错，而后者就保不齐要出乱子了。他们往往没有经过专门的训练，有时还会导致各类的安全事故，最终损失的还是企业和员工。这就像我们企业重要部位每年要花钱买消防器材一样，或许每年都没有火灾事故，但消防器材还是要每年更换，始终保证拿起来就能用，这样才不至于留后患。员工培训也是这样，如果不让员工进行技能培训就上岗，一是生命健康安全没保障，二是工作效率也上不去。这笔账如何算就一清二楚。四、福利舒心。企业靠什么留住人才？单靠甜言蜜语，没有一定员工福利也不行。俗话说：感人至深，感人心也。作为企业光注重追求自身的经济利益，不管员工福利，这样的企业恐怕也是好景不长。都说员工的心，企业的根。企业经济发展离不开员工们的辛勤劳动，要想让员工在企业最大限度的发挥好自己的聪明才智，在自己的岗位上默默奉献，还必须关注好员工们的福利待遇，让员工真正感到自己是企业一分子，有归宿感和使命感。既然有付出，就能得到相应的、满意的回报。我想，只有这“四心”都能关照到了，渗透到员工内心深处，那么他们才能真正把企业当家，不论外界如何动荡变化，他们都会自觉自愿地留在企业，风雨同舟、同甘共苦。                            安徽皖能铜陵发电检修公司：张维
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