[跟帖1003期]领导心里有“我”吗？员工心里有杆秤！

连利英

领导心里有“我”吗？员工心里有杆秤！

连利英

    曾经，保证工资几乎是班组员工对领导的唯一要求；现在，班组员工在关注工资的同时，也更加注重精神层面的需求，他们渴望被领导关心、关注、关爱，今天，更大声喊出“领导，你心里是否有我？”
    为什么会有这样的变化？按照马斯洛需求理论里的生理、安全、社交、尊重、自我实现需求五个层次分析，这个变化也从侧面反映了随着国家经济的发展，班组员工对生活质量的要求和精神追求在不断提高。近日，兰花集团化工厂的班组员工们在讨论这个话题时，对领导如何做才是心里有员工？怎样才能更好地把员工放在心里？给出了自己的看法。

员工评价：实质胜于形式

    8月31日，笔者得知化工厂水汽车间的领导正在组织车间员工给一名酒醉后摔伤的员工捐款，并计划通过厂工会向全厂员工发出捐款倡议。
笔者来到这个车间采访，得知被摔伤的员工入院后需要支付高额手术费，因不属于医保范围，经济上发生了困难。为了让他顺利手术，车间主任张建伟和支部书记申广文找熟人托关系，四处筹款，已经忙了好几天。
采访间隙，笔者提出了这个话题，正在捐款的车间员工们七嘴八舌：
“领导心里有没有咱，那得看行动，像我们车间的领导不管是婚丧嫁娶，还是头疼脑热，谁家有事，他们都实心实意地帮着忙乎，这是心里真有咱，跟着他们干踏实。”
“哪个人没长眼，有些领导把关心员工当任务，买点东西，说几句客套话，虚晃一枪就走，你说那叫心里有工人吗？”
“走形式那套，没人喜欢！”
    实质胜于形式！心里真正装有员工的领导，会赢得员工的充分信任和忠诚，从而高质量地完成工作，这是个不争的事实。在提倡人性化管理的时代，水汽车间员工的话是否能让做表面文章的领导好好反思一下：员工希望走进领导心里，领导要怎样才能走进员工心里？

员工感触：阳光机制重于温情细节

    领导怎样做才是心里有员工？对这个问题，环保科技术员赵昱平有自己的看法：温馨的关怀固然重要，但阳光的机制更能惠及广大员工。
    赵昱平是通过竞聘走上技术管理岗位的。赵昱平原来是尿素车间岗位操作工，工龄只有两年。如果按以前论学历凭资历的人才选拔方式，她走上技术管理岗位的希望很“渺茫”。去年，化工厂出台了新的技术员竞聘考核机制，打破了学历、工龄等条条框框的限制，赵昱平才通过竞聘走上了技术员岗位。
    她说：“让领导把每个员工装在心里，嘘寒问暖，既不现实也不科学，而建立一套阳光健康的机制，人人都可以享受，这岂不是人人都在领导心里。”
    对此，造气车间操作工霍军强也非常赞同，他讲了这样一件事：8月25日，有位身体肥胖的员工登高作业，厂长苗中义发现他行动不敏捷，出于安全考虑，劝阻他登高。随后又规定有身体肥胖、眼睛近视、心理素质不好等现象的人，禁止登高。这样就把一件只针对个人的事，变成了对这一类人群的关心。所以，制定出阳光健康的机制，才是把员工装在心里的最好办法。
阳光机制重于温情细节，这是理性员工给智慧领导的建议。建立阳光机制，才把员工的能力发挥出来，让他们感受到被尊重的快乐。

笔者思考：同心打造“动车组”

    俗话说“火车跑得快，全靠车头带”，自从动车组问世后，这句话就变成了“火车跑得快，节节都要快”，这就是动车组文化。
    动车组文化同样可以运用于企业。领导与员工，彼此心相通，才能共同发力，使企业走上发展的快车道。人是企业成败得失的关键所在，要发挥员工积极性，领导起着至关重要的作用。因此，领导只有不断提升素质，用真心和智慧关心、关爱员工，才能走进员工心里，随之带来的是员工更加热爱企业，主动挖掘内在价值，成为企业组织的动力基因，推动企业健康快速发展。

江铜有清

连老师真是精益求精呀，文章一气呵成，学习了。

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