“摘口罩吃饭”的纠纷，到底该如何化解？

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2020-4-7 09:52:44 来源:东方网 作者:郭元鹏 选稿:桑怡


　　4月4日，G7060次列车行至上海到苏州区间时，两名女乘客因摘下口罩吃东西，引起另一名男乘客不满，他要求二人立刻戴上口罩，随后双方发生言语和肢体冲突。乘警到场调解，双方均认为自己没有错，乘警只好交接给池州站派出所处理。（4月6日《扬子晚报》）

　　因为在列车上“摘口罩吃饭”引发了纠纷。双方闹得十分不愉快，最终还惊动了铁路乘警。在列车上吃饭摘掉口罩到底可不可以呢？铁路警方表示，长途旅行需补充能量水分，高铁像地铁那样禁食不现实。疫情期间餐车暂不开放，旅客须在自己座位上就餐，建议乘客相互理解，错峰吃饭。

　　这起在列车上“摘口罩吃饭”的纠纷具有典型意义。从疫情防控角度来说，“摘掉口罩”显然存在一定隐患。但是，也要看到的是“摘掉口罩”是为了什么？假如说，“摘掉口罩”是为了自己舒服，不考虑他人安全，那么这种“摘掉口罩”显然是需要零容忍的。不过，“摘掉口罩”是为了吃饭，是为了喝口水，就是能够理解的了。因此，这起纠纷的发生是不应该的。

　　因为“摘掉口罩吃饭”引发的纠纷，这并不是第一起，也不会是最后一起。我们不能看着“摘掉口罩吃饭”引发的纠纷扩大。

　　列车和地铁是不同的。地铁都是短途，禁止就餐喝水，是能够做到的，只要乘客“忍一忍”就过去了。而列车都是长途客运，乘坐的时间少的一个小时，多的几个小时，长的甚至10几个小时，“不吃不喝”显然不可能。而在疫情防控期间，为了确保大家的安全，列车的“餐饮间”是关闭的，乘客不可能到“餐饮间”就餐的。这个时候只能“坐在自己座位上就餐”，这是不能回避的。

　　吃饭就需要用嘴巴，用嘴巴就只能“摘掉口罩”。没见过“戴着口罩”吃饭的。因此，我们的乘客之间需要多些理解、多些宽容。尤其是很多出行的旅客还带着年迈的老人和年幼的孩子，他们都需要及时补充身体能量。

　　“摘掉口罩吃饭”，固然存在一定安全隐患。不过，对于这种刚需是不能简单粗暴反对的。当然，如何更好“摘掉口罩吃饭”，也还是可以思考的事情。对于打算“吃饭的旅客”，不妨征求一下附近乘客的意见，善意告诉一声，说一句客气话。在“摘掉口罩吃饭”过程中，尽量缩短吃饭时间，不能像平时那样“慢吞吞”，还应该吃些简单的食物，切不可旁若无人大快朵颐。而对于其他乘客而言，也需要多些理解和包容。小心谨慎是对的，但是不能过度焦虑，过度防范。列车是做了防控措施的，一个方面是出行人员都持有健康码，还做了体温检测。而且已经拉宽了座位的距离。

　　“摘口罩吃饭”引发纠纷，不是个小问题。需要多措并举进行化解。

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