运用“七字”工作法 全面开展人文关怀和心理疏导

大脸猫

运用“七字”工作法  全面开展人文关怀和心理疏导

张朝阳

随着企业的改革与发展，职工的活动方式、交往方式、思维方式和价值取向都发生了很大的变化，给班组思想政治工作带来了许多新问题。武汉铁路局江岸车辆段襄樊北运用车间运用“七字”工作法，在班组全面开展人文关怀和心理疏导，做好了新时期的班组思想政治工作，取得了良好效果。

“管”字为主。把“管”作为人文关怀和心理疏导工作的主线。实行“管片”制度。首先构建了以党总支、工会、工班长、支部书记和骨干职工的工作网络平台，实现车间总领，工班实施，骨干帮扶的三位一体的全覆盖工作机制。其次加强管理延伸。只要是对单位、个人、家庭有影响的，八小时以内要管、八小时以外也要管。做好小事才能不出大事，防患于未然。

“学”字当先，把“学”作为人文关怀和心理疏导工作的先奏。通过我们的“教”，职工的“学”达到释疑解惑，去伪存真的目的。职工产生心理拥堵和不满，多数是因为对新环境、新变化缺乏了解、本身不能适应，缺乏融入其中的途径。车间及时掌握职工思想动态，做到政策宣传解释到位，形成共同的价值观和业绩观。

“帮”字为辅，把“帮”作为人文关怀和心理疏导工作的主要辅助手段。根据职工产生心理障碍的成因，按照轻重缓急，对症下药，从工作、生活、医疗等诸方面入手，帮助职工解决困难，消除职工压力。

“谈”字为常，把“谈”作为人文关怀和心理疏导的平常化手段。针对少数职工思想比较偏激的实际，车间党总支、工会、班组党支部、班组骨干采取多层次、经常化的谈心，进行情理沟通，做到推心置腹、晓之以理、动之以情，促使思想转变，安心工作，用积极心态看待问题。

“联”字以情，把“联” 作为人文关怀和心理疏导的感情纽带。采取与家庭联保，以亲情为纽带，对职工心灵进行抚慰，为职工共筑起一道心灵的防火墙。针对异地职工长期两地分居造成的家庭矛盾车间干部深入家庭走访，解开夫妻之间心里疙瘩，使职工感到组织关怀和家庭温暖。

“激”字以“气”，把“激”作为人文关怀和心理疏导的不可或缺的手段。针对个别平时工作业绩突出，但是偶尔遇到挫折就气馁，暂时失去工作动力的职工。采取激将法激发他们奋发向上的心气，效果明显。

“娱”字以“和”，把“娱” 作为人文关怀和心理疏导的重要的方法。针对铁路货车列检作业地点、时间分散特点，把文化娱乐活动，作为联系全车间职工的纽带,通过组织运动会、歌唱比赛、篮球赛等文化体育活动，让职工融入到车间这个大家庭，使他们展示自我，释放压力，从心理上认同企业文化，成为职工保安全、促和谐的根本动力。

孙建文

老师你好,您写的是班组思想政治工作,是否与本期主题"领导,你心里是否有我"有一定差距?

大脸猫

只顾写了，没注意看呢。不好意思，下次改正