推行三化管理才能实现班组精细化管理

fangjinhong

                                  推行三化管理才能实现班组精细化管理

         刘晓东没有让精细管理在班组遍地开花，笔者认为其原因是刘晓东凡事事无巨细、事必躬亲，是典型的保姆式管理，时时处处提醒，让职工成为长不大的孩子，养成了职工惰性。无独有偶，三国时代的诸葛亮就是典型例子。诸葛亮从政一生，连一般文书也要亲自校阅，由于被日常琐事牵绊，忙得团团转，常常是汗流浃背，形疲神困。一方面有了诸葛亮的事必躬亲，蜀国大小事情料理得井然有序，大大小小年轻力壮的“阿斗”们，都倚在诸葛亮这棵“大树”下吃喝玩乐，坐享清福；另一方面，他不注意培养和使用人才，以至他去世之后，蜀中再无接班人，最后走向灭亡的道路。
       笔者认为只有推行制度化、人性化、差异化管理，才能实现班组精细化管理。首先制度化管理，健全完善班组管理制度，达到事事有规定、处处有标准，让职工知道每件事、每项工作有谁来做，怎样做，做到什么程度、达到什么样的标准，没有做、做不好或达不到规定的标准将会受到怎样的处罚。同时，每项工作要责任分工明确，任务落实到位，考核奖惩兑现，无论什么人工作中出现问题，违反了制度，必须及时受到处罚和惩治。
       其次是人性化管理。人们常说：人多管理靠制度，人少管理靠亲情。但笔者认为刚则易断，柔则易弱，唯有刚性并进，方能长久。班组管理要在制度化管理的基础上，推行人性化管理，充分体现以人为本，在物质上关心关爱困难职工、弱势群体，在精神上优先推荐爱岗敬业、任劳任怨的职工评优评先，在政治上优先培养积极向上、努力进取的职工为入党积极分子，满足不同类型职工的需求，这样才会达到凝心聚力、形成合力。
       三是差异化管理，抓两头、促中间，运用经济杠杆，建立完善重奖重罚、中间驱动的管理机制，逐步形成后进赶先进、中间争先进、先进更先进的良好局面。木桶原理告诉我们班组管理短板不是取决于遵章守纪的大多数职工，而是取决于容易出现问题的个别职工，对于这些职工要及时给予重罚，让那些想犯错的职工望而却步。鲇鱼效应让我们明白在班组管理中，建立一个奖罚分明、上下浮动的工作竞争机制，让职工产生危机感，进一步调动职工积极性和主观能动性，激发潜力。头雁效应启示我们要发挥“关键少数”职工的带头示范作用，树立创新能力强的职工为榜样，给予重奖，让榜样成为一面镜，让职工对照镜子找差距；让榜样成为一个标杆，有一个刻度在那，让职工照着学，努力推动班组整体素质共同提高、全面进步。
作者:郑州煤电股份有限公司超化矿  房金红

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