标准

zj66

        有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊至极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时，不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时也很响亮，但钟声空泛，皮软，没有感召力，钟声是要唤醒沉睡的众生，因此，撞钟的钟声不仅要响亮，而且要圆润，浑厚，深沉，悠远。”
        分析
        本故事中的主持犯了一个常识性错误，“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标注造成的，如果小和尚进入寺院当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠，制定工作标准尽量到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。