公寓部的故事

似彩云般绚丽

“喂，您好！是陈世美吗？你和你媳妇是不分手了！”
“么有！”
“么有甚了，我给你媳妇打电话，你媳妇说去年冬天都离了么。她辞职回老家了，我们这儿连房费也扣不上了，赶快把夫妻房钥匙往回来交......”
打电话的美女，不是民政局的公务员，而是鄂尔多斯集团棋盘井园区服务中心公寓部的宿管员---郭俊秀。初到公寓部的我没有一点陌生和违和的感觉，反倒觉得这里的工作氛围忙碌却不失条理。我是内调，跟这里的同事都不陌生，但是，最能聊得来的还是郭俊秀郭姐。我俩年龄相仿，而且她就坐在我对面。刚报到时，她就亲切地对我说，以后有不会的、不懂的就问我，互相学习。
这天下午，快到下班时间了，办公室外忽然涌进来十几个人。我上前询问：“您好！请问你们要办理什么业务呀？”来人说要办理住宿通行证。郭姐走过来说：
“翠翠，我来哇，紧等下班呀，你刚才不是还说要去二校，帮孩子找练习册吗？”
“是呢，要不咱俩一起办哇，能快一点。”
“不用啦，你先去忙哇，家里两孩子还等你回家做饭吃呢。”
我说：“没事，你今晚不是还要值班呢嘛，你先回家吃饭哇。”郭姐说：“正因为我值班，所以才让你先回嘛。”
她一边和我搭话，一边对窗外的人说：“大家排好队，保持距离一个一个来，把身份证和单位开的证明都准备好。”回过头来又对我说:“你帮我把塑封机打开，然后赶紧回家吧。我们前段时间疫情严重的时候，每天都不回家，直接就在单位把饭吃了。我一阵儿给他们把卡办完，再出去吃也不迟。”拗不过郭姐的劝说，又真的很惦记家里的孩子们。于是，我便换好衣服下班走了。晚上回到里吃饭时，儿子对我说，妈妈，我的考试卷你没给我拿回来吗？老师明天要讲题呢。我这才想起，下午走的急，把他的卷子落在办公室了。我对儿子说，妈妈把卷子落在办公室了，一会去给你找。吃罢晚饭收拾好碗筷。八点钟我来到办公室，我看到郭姐还在忙碌。我问道：“姐，你吃饭了没？”她说：“还没了，你咋又回来啦？”我说:“我把孩子的考试卷落下了，回来找一下。你咋还没吃饭呀？”她说:“刚才办完卡，又给10#、11#楼、7#楼送了趟电池，现在正准备去吃呀。”
没来到公寓部以前，一直以为宿管员是个轻松的岗位，直到我加入这个团队，我才真正了解到她们工作的繁琐与辛苦。真是应了那句话隔行如隔山呀！没有亲身体验过的行业，就永远不知道从业者为了他们本职工作所付出的努力。

在公寓部里还有一对姐妹花——黄话梅、黄杨梅，她们可是公寓部的开厂功勋，元老级人物了。自03年鄂尔多斯集团进驻棋盘井，她们便投入了鄂尔多斯的怀抱。鄂尔多斯是她们挥洒汗水，浇筑幸福时刻的见证者；她们也见证了鄂尔多斯集团，在棋盘井从无到有，从弱变强的发展壮大历程。她们把最美好的青春年华奉献给了鄂尔多斯，鄂尔多斯也用他那浩瀚无边的大爱，回馈着为鄂尔多斯奉献青春的人们。
自从集团开展持续改进助力班建以来，对于年轻一代的班组长都是一种考验。而像黄杨梅她们这样的元老级班组长来说更是困难重重。早上，我刚到办公室，就见黄姨眉头紧蹙，坐在电脑前鼓捣着什么。她见到我后开心地说:“翠翠上班了，快来帮我看看这个表格，刚才我记着先点这里，然后点这里，就能把字粘贴上了么，我咋弄半天也没弄过来呢！”我说：“姨，你记错了，应该是先点这里然后往后拉，再点这选择复制，再点右键粘贴，你看这不就粘贴过来了吗。”她恍然大悟。“奥，就是我记错了哇，等一下你再教我一遍，我好往本子上记一下。不然又忘呀！”

等她记录完，我随手拿起她的本子翻看了一下，一个厚厚的笔记本被她记录着各种各样的信息。1月3日，3#楼103卧室灯坏，已下单；1月4日，6#楼201马桶开胶，已处理；3月1日，10#楼一单元门卫某某某新入职，今天培训楼层检查流程；12月1日，门卫师傅手套烂了，打扫卫生冻手，帮他买一对新手套……
翻看几页后，我问她；“姨，您这日记记得够细的。”
“是了哇，宿管其实就是管家的，都是些换灯泡、紧螺丝的琐碎事儿。现在记忆力不行了，就怕自己忘了，所以每天都要记。像这样的本子，我都记下好几个了。”
忙碌的宿管人，平凡的琐碎事儿，公寓部的故事才刚刚拉开帷幕，期待您的支持与关注。

来源 读者