帮一线员工打理出好心情

羊君

来源： 中国石化报  作者: 练金燕

      一个多月来，百日攻坚创效行动在各企业如火如荼开展，各单位你追我赶，营造出了干事创业的良好氛围，也取得了一定成效。

        然而，不少员工也感受到了压力，甚至出现焦虑情绪。这时，做好基层员工的心理疏导工作，是确保攻坚创效行动长期稳步推进的一项重要工作。

         一要努力传递正能量。当员工有负面情绪时，心情会比较沮丧。管理者要为员工传递积极向上的正能量，帮助他们树立信心。鼓励员工克服困难、团结一心，夺取百日攻坚创效行动的胜利。

         二要协调好员工之间的关系。百日攻坚创效行动开始以来，不少员工绷紧了弦干工作，同事之间的交流变少了。基层管理者需要当好员工关系的协调员，帮助员工在工作中多沟通、相互理解，营造相互信任的工作氛围。

          三要耐心倾听员工的心声。基层管理者要多下基层，听员工的心声，了解他们的诉求，为其排忧解难，同时引导员工合理宣泄不良情绪，提高心理抵抗力。