有实力还会表达的人，到底有多厉害？

似彩云般绚丽

疫情期间，名声大起的人，非张文宏莫属。

从名不见经传，到广为天下所知，有人说他有医术、有医德；也有人说他敢讲实话，有大局观。

这些当然不可否认，但是，我觉得很多人忽略张文宏最醒目的一个优点：

太会讲话了！

我简单带你做个复盘。

1月29日，张文宏首次进入公众视野，他的一句“换共产党上”，引起大家的强烈支持与共鸣。

然而，如果你看看他的表达内容，会发现非常的有“章法”。



面对镜头，他说：
“今天我做了两件事，第一件事，是查房；第二件事，是换岗。”

请问看到这句话，你会有什么反应？

你应该是和很多人一样，对“查房”理解，对“换岗”疑惑。

因为“查房”，谁都知道是什么意思，然而，一说到“换岗”，你就会冒出很多问号：

“换谁的岗？为什么要换岗？......”

有了悬念，你就有听下去的念头。

懂得一些表达技巧的人都知道，这叫“结论先行”。

也就是，把你要表达的核心观点，放在最前面，然后层层展开解释。

这样就能牢牢地抓住听众的注意力。



在接下来的表达里，张文宏竟然熟练应用了“SCQA故事”表达模型。

他先说了“情景（S）”：
很多医生，暴露在病毒面前很久，他们是了不起的人。

他用极其精炼的语言，描述了这些医生的困境。

紧接着，他说了事件中的“冲突（C）”：
不能欺负老实人。

这是点睛之笔，多数老实人，都有受过欺负的经历，所以，这是个冲突点，立刻能引起大家的共鸣。

然后，他提出了“疑问（Q）”：
这一次我做了一个决定，把所有岗位的医生全都换下来，换成谁？

最后，给出了“答案（A）":
换成科室里所有的共产党员......

你看，张文宏的表达能力是不是很牛？



在CC讲坛上，他为了说明”流感“和“感冒”的区别，这样说到：
“如果流行性感冒是老虎，那么感冒连兔子都不是，顶多是个爬虫......”

这个生动的类比，一下子就把两者的区别，形象地呈现给了大家。

这种“类比法”，是专业人士向外行宣讲专业知识的最好方法。
  
实际上，只要你愿意，你几乎可以在张文宏所有的言论中找到一些“套路”。

4月6日，财新网采访张文宏，问：
“中国疫情渐趋平稳，如何研判未来一段时间的输入风险？”

张文宏是这么回答的：
最近，我们对航空事实上是进行管控的，但不可能一直管控下去......

现在，中国疫情控制很好，我们也很有信心......

将来，我们的困难在于一手要抓经济，一手要防止疫情反弹......

这在表达技巧中，叫“时间框”，通过“过去、现在、将来”3个框子，将自己要表达的内容装进去。

经我这么一分析，你大概也知道，表达确实是有套路的。

张文宏也许没专门去学过表达技巧，但是，至少也是在实践中摸索到了这些套路。


2




看到这里，你可能想说：我又不是公众人物，需要这么强的表达力吗？

我想说：当然需要！

毕业那年，我和室友小薇一起去一家公司面试。

群面自我介绍时，想着自己大四这一年做了很多实习，我很自信：

我拥有丰富的实习经验：
5月份，做了一场市场活动，有一万人参与。
年中时，做了微博推广活动，为公司带来额外曝光。
9月份，联合不同品牌做了求职季活动，为公众号吸粉。

本来我踌躇满志，没想到面试官听完毫不留情：“你没什么重点，到底想说什么呢？”

一盆冷水浇头，我简直尴尬、难堪到极点！

轮到小薇时，她怜悯地瞟了我一眼，开口说道：

过去1年，我的工作核心围绕“用户增长”展开。
为此，我一共策划并执行了3次活动，累计带来新用户5万。
我还把这些活动复盘、总结成方法论，教给了运营部门的所有同事。

小薇一开口，我沮丧地发现，面试官露出了完全不同于对我的表情，向她投以专注的眼神和欣赏的微笑。

我知道，我输了。

就这样，大学室友小薇，从入职第一天起，就比我高一级！更可气的是，入职的第二个月一发工资，她就去买了一个2万块的包！还发了这样一条朋友圈：



“进入职场的第一条心得：人要衣装，说话更需要包装。”

看到这条朋友圈我心态就炸了！但不得不承认：那些会说话的人，一开口就赚了！





入职后，我想面试讲得好有什么用，工作还是得看表现。

没想到我又一次被打脸了。

在一次多部门会议时，领导突然要求我和小薇，汇报一下季度工作情况。

我一下子慌了，连忙磕磕绊绊地说：“额..这个季度，我也没做什么大项目，主要就几件事吧...第一...然后...”

我才说了不到一会儿，就被主管直接打断：“没做什么事的话，就不要东拉西扯耽误大家时间了”。

我心里很委屈，明明每天加班到很晚，却给大家留下了“什么都没做”的印象。

轮到小薇时，主管依然不客气：“我们上个月的销售额为什么下滑这么多？”

我心想这下小薇应该也惨了吧？

没想到她不慌不忙：

“是的，上个销售额的确有所下滑，统计了一下，是在5%。”

“我认为主要有3点原因：

1、两个月前咱们策划了一场促销活动，很多客户那时候就已经购买了；
2、竞争对手上个月推出了新品，造成了用户流失；
3、最近公司的销售人员流动比较大，影响了大家的工作状态。“

“针对这3点，我的解决方法是：

1、我会再做一次用户调查，策划这个月的重点营销活动；
2、我也会和研发部门开会，告知竞品最新动态，帮助他们加快研发进度；
3、我会组织销售岗的同事们开一次会，调动大家的积极性。“

承认问题、分析原因、给出解决方案，3个步骤，小薇又一次将我摁在地上狠狠摩擦！

最让人难受的是，其实这些原因和解决方案我也想得到！但为什么，我就不能立马说上来呢？

不得不承认，嘴上功夫好的职场贱人，就是比闷头做事的自己更吃香！明明只做了两三件事，说起来像是做了十件事！



不久后职位调整，小薇直接成为我的直属主管，知道结果的我再次心态崩溃：

明明我们做了同样的工作量，我被认为在混水摸鱼，她却得到升职，凭什么！？

那天晚上我失眠了...翻来覆去想了很久，才想通：

老板这么忙，根本看不到每一个员工在干嘛。如果我不能高效地跟老板沟通，体现自己的劳动成果、思考结果，我在老板眼里，很可能就是一个无关紧要的人！


来源 读者