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如果作为班组领导者,如何看待和管理不同类型的员工?

发表于 2020-5-30 20:12:15 | 查看全部 |阅读模式

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第一类给予信任,第二类进行引导,第三类适当控制。

让第一类带第二类。给第三类压任务,不给其时间和空间发牢骚。

能干和肯干的是最好的,肯干不能干的是可以培养的,不能干又不肯干的当然不需要,能干不肯干的那就逼迫其干活。
员工类型,从“能力”和“意愿/态度”这两个纬度去划分,可以分成四种类型:第一,能力强,态度好。也就是题主所说的,第一类手艺强,肯负责,人缘好。对于这种类型的,管理者应该用使用“授权式”的领导风格,就是充分信任,不做贴身式管理,你放手干,我看结果。第二,态度好,能力弱。也就是题主说的,第二类新员工,工作积极但由于刚来效率不高的,就属于这类。这种类型的,管理者要使用“教练式”的领导风格,员工态度很好,能力不够,带教他就行。第三,能力强,态度差。第三类老员工,技术高爱发牢骚,就属于这种。对于这种类型,管理者需要采用“劝说式”的领导风格,这类员工能力没问题,你要沟通和影响,解决他态度和意愿的问题,是上周被你骂了两句不高兴,还是薪资不对胃口,还是干皮了需要新的价值认可,总之找到他的需求点,激励即可。第四,能力弱,态度差。对于这种类型,直接可以淘汰了,如果实在没法淘汰的。管理者可以采用“命令式”的管理风格,也就是我说啥你干啥,别墨迹就行。
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