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办公室韬略

发表于 2008-1-29 15:01:21 | 查看全部 |阅读模式

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办公室韬略




    你总是出色地完成工作,总是赞叹自己的脑袋赛过诸葛孔明,也总是不经意地讥笑那“榆木”同事;你总是嘴太勤,心太懒,看到什么都不顺眼;你总是认为自己出类拔萃,总是满怀欣喜地盼望着评优、加薪、升迁,可为何总是眼睁睁地看着,好事却偏偏离你那么遥远?
闯职场“江湖”,如何与同事“过招”?


■戎洪兴

    同是江湖闯荡的水手,有的人波澜不惊,有的人却风生水起,这是因为有的人不谙水性,而有的人却精于此道;同样在职场里闯荡,有的人忙忙碌碌举步维艰,有的人却如履青云直上青天,这是为什么?其实,职场如江湖,如何和同事“过招”是门艺术——

◆秘笈一:印象正统些

    良好的第一印象是登堂入室的门票。衣着是你给别人的第一印象,衣着上写着你的气质、性格和欣赏水平。作为女性,衣服可以多彩一些,但却不可过于妖艳,更不可“露”太多,过分性感容易令人想入非非。作为男性,干净利索的西装和白白净净的衬衣应是你一年四季的办公服,这样的衣着会令你神采奕奕、风度翩翩,真正叫“酷”。

【实战经验】浓妆艳抹的女同事会让多数男同事感觉举止轻浮,好多男人还是怀念“清汤面”般清纯的感觉。过于邋遢的男性穿衬衣不扎腰,穿西服不打领带,头上长着一头乱草,不光女性看了难受,就是男性看了也不舒服。

◆秘笈二:性格开朗些

    如果你很开朗,有你的世界就会拥有快乐,同事们会主动拉进与你的距离。过于压抑的环境往往会给人带来心理上的不适,如果你能促进这种环境的转变,那么你就会有一种号召力。了解新环境的最有效方法便是主动出击,热情袭人。如果你不够开朗,那么从现在起,就不要时刻绷紧你的脸,你应该先学会对每个人微笑。如果你连这点都做不到,又何谈战胜你的同事呢?

【实战经验】孤僻的人不但会遭非议,而且会被孤立,只能使自己的人际关系处于更被动的位置。开朗的性格是你左右逢源的基础,更是开拓良好人际关系的基础,不妨敞开胸怀,放飞自己的心情。

◆秘笈三:说话悠着些

    同事间的芥蒂多从说话间产生。你经常像广播电台似地滔滔不绝地播报你的独家新闻,这使大家很新奇,也很快乐。但你不可口无遮拦,信口开河。尽管一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友谊”,但喋喋不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。也许就在你高谈阔论的空儿,没准就有人开始盘算如何打你的小报告了。

【实战总结】不要以为直爽就是真诚的表现,不要把话说死,说绝。即便面对谣言,必要时也应一笑置之,深藏不露。如此才能尽快适应新环境,打开新局面。

◆秘笈四:礼仪周到些

    文明礼貌程度是展现你个人素质的最重要方面,和同事相处,要不卑不亢,谦恭有礼。遇到同事应主动趋前打招呼,如果距离较远,可点头示意。同事家有婚嫁喜事,送上一份合适的贺礼;同事生病,应及时去探望,但一般不宜买太重的礼物,免得让对方感到你别有用心。

【实战总结】礼尚往来乃人之常情,但过重的礼物却不要轻易张手,弄不好想退都难。

◆秘笈五:帮派糊涂些

    一个新进人员必须多听多看了解单位内的人际关系,在复杂帮派争斗面前,还是糊涂些为妙。尽可能冷眼旁观,不要过早表明立场,卷人不良的派系斗争中,陷于被动。要牢记“距离产生美”的“美学”理论。学会与同事保持一段距离,凡事采取中道而行,适可而止,学会做个聆听者。
【实战总结】比较小气和好奇心重的人,常常聚在一起就难免说东家长西家短。成熟的你切忌加人他们一伙。若有人来拉拢你,你最好装糊涂。

◆秘笈六:心热脑冷些

    心不能冷,否则生活就没有任何意义;脑不能热,否则脚下就乱了方寸。同事家里有困难或急事,要及时到场,积极协助解决。你的热心必将换来同事们的信赖和真诚。但无论你的周围如何热闹,或是周围的人如何勾心斗角,你都应保持冷静的头脑,别为一些鸡毛蒜皮的小事跟同事闹翻关系,处事不周,则会授人以柄,使某些人抓住你的辫子。

【实战总结】对同事要有爱心,在同事面前言谈举止又需要有冷静的头脑,切不可凭着自己的个性心血来潮、为所欲为。

◆秘笈七:应酬灵活些

    吃喝应酬要讲究技巧,不要待用到别人时才想起“交流”。如果你刚领了奖金,不妨来个观音请罗汉,“这个奖也有大家的功劳嘛,今天我请客。”这话谁都愿意听,没准下次评优或投票时大家还记得你。千万别忘了要平等待人,自大或自卑都是同事间相处的大忌。同事请客一般应能去则去,不能去则要说明情况,否则可能就会被视为不给面子。

【实战总结】“交流”是人与人之间情感沟通必不可少的重要载体,灵活的应酬会使同事间的关系变得更加和谐、融洽。

◆秘笈八:竞争含蓄些

    面对晋升、提薪,应抛开杂念,不耍手段、不玩技巧,但绝不放弃与同事公平竞争的机会。面对强于自己的竞争对手,要有正确的心态;面对弱于自己的,也不要张狂自负。如果与同事意见有分歧,则完全可以讨论,但不要争吵,应该学会用无可辩驳的事实及从容镇宁的声音表白自己的观点。

【实战总结】要知道,谦让而豁达的人总能赢得更多的朋友,而那些妄自尊大,高看自己,小看别人的人总会引得别人的反感,最终在与他人的交往中走到孤立无援的地步。

◆秘笈九:暗箭防着些

    面对晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。在这些事情面前,有时候“好人”也会显现出他“恶” 的一面,所以就会出现有人为了个人欲望,栽赃陷害、狗急跳墙、行骗行抢等事件。明枪易躲,暗箭难防。真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己的秘密都告诉对方。

【实战总结】不随便暴露个性上的弱点,不轻易显露你的欲望和企图,不露锋芒,少得罪人,别人摸不清你的底细,也就不会随便利用你、陷害你。

◆秘笈十:作风正派些

    作风正派应包括勤奋、廉洁的工作作风和正派的生活作风。只有勤奋工作并尽可能把工作做出色的人,才不至于被同事看作累赘、窝囊废。而廉洁自律、不以权谋私则是能博得他人敬重的主要依据。在生活作风方面,无论男女都要正派,不要酗酒,不要放纵自己。没有私生活的出轨,被造谣的机会必然会大大减少。

【实战总结】一个优秀的职场中人,其作风必定有着良好的口碑,风撼不动,雨淋不跑,这不但是生活原则,更是青云直上的有力武器。
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