灵活用工兴起，大数据把用工匹配精细到小时

zj66

        来源：解放日报
        午后，派送完一拨生鲜外卖订单的张诚，急匆匆走进位于同一个商场的星巴克门店，他把蓝白色盒马制服一脱，穿上星巴克的绿色围裙，从骑手变成了咖啡师。
　　如果不是这次疫情，张诚没有想过自己会同时成为盒马骑手和星巴克合伙人。在上海一家饭店担任经理6年的他，疫情中等来了公司的解职邮件。让张诚找到人生第一份零工的是一个名为“独立日”的灵活用工平台。疫情期间，这个平台推出共享员工方案，协助餐饮企业将闲置劳动力转移到生鲜、商超等现阶段高频用人机构，一共为9366名餐饮企业员工提供了过渡的就业岗位，为逾百家企业解决了用工问题。
　　疫情给这个世界带来了很多变化，就业模式的改变也是其中的一部分。也许，“灵活用工”今后会被越来越多的职场人士接受，成为就业体系内一个“蓄水池”。

>

生鲜配送员是灵活就业重要群体。新华社 发

　　对接此消彼长用工需求
　　今年1月底，疫情导致众多餐饮店歇业，与此同时生鲜外卖一下子增长起来。“独立日”看到了这种此消彼长的需求变化。
　　大年初二，平台推出临时借调的“共享员工”计划，累计征得有用工需求的生鲜电商、商超配送等企业逾80家，用工缺口超过1.5万个，而希望输出员工的餐饮企业超过300家。其中美团、沃尔玛通过这项计划，面向全国40个城市招聘1万名服务人员，包括6000名配送员、4000名仓配分拣员。但要让餐饮员工快速适应生鲜电商、商超配送等岗位要求并非易事，是如何成功对接的？
　　在灵活用工平台上填报个人信息后，张诚收到平台管家的线上面试邀请。通过简单的线上对话，管家捕捉到除简历以外更丰富的个人信息，细化到是否染发、指甲是否干净、普通话是否流利、说话时有没有微笑等，相当于进行了“人物画像”。
　　同时，灵活用工平台还通过大数据技术，将生鲜电商与商超配送等用工企业岗位需求、性质与要求梳理出逾百个属性标签，形成“用工画像”，再借助智能化算法模型，与餐饮企业员工个人能力进行匹配，匹配成功率达80%。
　　可供企业选择的“共享员工”方案有两种，餐饮企业可与相关员工延续现有劳动合同关系，但只发基本薪酬，灵活用工平台代替商超、生鲜电商等向员工发放兼职报酬。另一种方式是餐饮企业和员工解除劳动关系，该员工成为平台的灵活劳动者，其间酬劳由平台直接发给员工，等借调结束后，餐饮企业可选择与员工恢复此前劳动合同关系。
　　该平台创始人郑一算了一笔账，很多借出员工的餐饮企业只需支付基础工资，相应的人力薪酬开支成本已降至原先的2/5，甚至部分短期“暂停”劳动关系并输出员工的餐饮企业，也可以将人力薪酬成本压缩至零。

zj66