佛山顺德：“免费+免跑腿”解企业之忧

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        南方日报讯 （记者/熊程）工程报建不再难。6月8日，记者从佛山市顺德区行政服务中心了解到，顺德区工程建设项目审批代办事项已经从8项扩展到133项，从个别事项代办向项目全流程代办延伸，工程建设项目可享“免费+免跑腿”的代办服务。
　　工程报建是基层各类行政审批事项中最为复杂的事项之一，普通人难以熟练掌握。同时，许多相关审批事项还难以实现在线办理。随着顺德村级工业园改造进入总攻阶段，工程建设项目推进如火如荼，越来越多企业在报建中存在困惑和问题，迫切需要相关的指引、辅导。
　　为解决上述问题，去年9月，顺德区工程建设项目代办中心（下称“代办中心”）作为顺德区行政服务中心内设的实体机构挂牌成立。顺德区范围内新建、改建、扩建的企业投资的工程建设项目，从立项用地规划到竣工验收和公共设施接入全过程所涉及的审批事项，逐步纳入代办服务范畴，而且不向企业收取费用。
　　自成立以来，代办中心始终坚持主动服务、靠前服务的工作理念，大力推行工程建设项目审批代办服务。顺德区行政服务中心有关负责人表示，代办中心着力打造专业辅导、个性化定制和上门代办三大特色服务，具体包括定制报批计划、代收代核资料、代办审批申报、代跟进协调、代寄送证照、发现审批难题代为向有关部门反映和协调解决等。
　　同时，代办中心不断深入梳理服务事项、扩大代办服务事项范围，以点带面、不断尝试，有效落实审批代办服务。一开始只有8项可申请代办事项，现已逐步扩大到133项可申请代办事项。这133项审批事项涉及发改、经促、自然资源、住建等多个部门，实现了对工程建设项目从立项到竣工验收流程的全覆盖，为企业提供“一条龙”服务。
　　在完成报建后，企业还有办理不动产权证、办理营业执照等手续，这些目前暂未纳入代办服务范围，日后或会根据企业需求纳入审批代办的服务范围。“作为顺德区审批代办工作的创新服务平台，我们用认真的态度对待每一宗代办业务，希望真正将服务价值推送至有需要的企业，实现‘全时全域’响应企业报建审批服务需求，打造顺德政务服务新名片。”顺德区行政服务中心有关负责人说。
　　工程项目代办是当前顺德推进“全时全域”企业服务模式中的一环。此前，顺德区政务服务数据管理、经促、科技等多个相关部门携手，已经建立起24小时诉求响应工作机制，通过政银合作推进了政务服务“门口办”等创新模式，帮助企业以最便捷的方式，全天候、全领域、全地域获得政务服务，促进经济平稳发展。